20 conseils pour bien gérer une entreprise de construction

Voulez-vous démarrer une entreprise de construction mais vous manquez d'expérience? ? Si vous avez répondu «Oui», voici 20 astuces qui vous aideront à bien gérer une entreprise de construction.

Gérer une entreprise de construction ou toute autre entreprise n’est pas simple. Beaucoup de gens se lancent dans l’affaire en pensant que les contrats vont leur arriver et qu’ils vont commencer à gagner de l’argent, mais ce n’est pas le cas. Afin de diriger une entreprise de construction avec succès, vous devrez utiliser une planification minutieuse et vous assurer également que vous avez toutes les ressources pour faire votre travail.

Entre autres choses, pour gérer avec succès une entreprise de construction, il faut faire preuve de souplesse, d’avoir un plan solide et d’excellentes compétences organisationnelles. Si vous avez une entreprise de construction qui ne fonctionne pas correctement, il se peut que quelques compétences vous manquent.

Dans cet article, nous tenterons de vous faire connaître des conseils utiles qui peuvent vous aider à gérer votre entreprise de construction de manière rentable.

20 conseils pour bien gérer une entreprise de construction

  1. Mettre en place une équipe fiable

Une entreprise de construction est aussi forte que son équipe. En effet, la construction est une activité que vous ne pouvez pas mener vous-même. Vous devez avoir à amener d'autres personnes dans l'image. Pour garantir le bon fonctionnement de votre entreprise, vous devez prendre le temps nécessaire pour embaucher des employés fiables, compétents et compétents. Vous devez également faire un effort pour fidéliser vos meilleurs employés en les promouvant et en les récompensant pour leur travail acharné et leur fiabilité.

L’équipe avec laquelle vous travaillez peut également faire la différence entre réaliser des profits et des pertes. Une entreprise de construction est exigeante, et c’est la raison pour laquelle vous avez besoin de personnes pleinement engagées. Comment les incitez-vous à s'engager et à travailler dur ?

Vous pouvez commencer par créer des objectifs spécifiques et les partager avec votre équipe. Ces objectifs leur permettront de comprendre pourquoi ils se présentent au travail tous les jours et de les rendre responsables de leurs activités. Outre les objectifs, l'équipe doit avoir le bon équilibre. Un recrutement et une formation adéquats sont essentiels, et vous devez également vous assurer de les motiver.

C’est fondamentalement votre réponse à long terme à tous les problèmes de microgestion que vous pourriez avoir. En embauchant des personnes plus intelligentes et plus talentueuses que vous, vous pouvez leur faire confiance pour gérer toute tâche à leur compte, sans votre supervision. Cela vous donne plus de temps pour vous concentrer sur la croissance de votre entreprise de construction. Vous apprendrez également tout un tas d'eux en cours de route.

  1. Être disposé à investir dans votre entreprise

Une entreprise de construction n’est pas simplement quelque chose qui se développe tout seul; vous devez y investir beaucoup de choses pour le décoller. Si vous voulez gagner plus d'affaires et de contrats, vous devez investir du temps et de l'argent dans votre entreprise. Cela signifie que vous devez rechercher de nouveaux équipements et technologies en cas de besoin. Vous devez également investir dans la formation de vos employés et dans le marketing actif de votre entreprise.

  1. Ton jeu de réseautage

La mise en réseau est l’un des principaux moyens de commercialiser une entreprise de construction. Vous devez faire connaître le service que vous rendez. L'un des meilleurs moyens de réseauter est de rejoindre et d'être actif dans le chapitre local d'une association professionnelle de votre secteur d'activité. La mise en réseau peut être un outil utile pour renforcer la notoriété de votre marque, générer des leads et trouver des fournisseurs. Être actif et redonner à votre communauté est également une excellente opportunité de réseautage pour votre entreprise.

  1. Etre pro-actif

Vous ne pouvez pas simplement vous asseoir et vous attendre à ce que plus de travail tombe sur vos genoux. Vous devez rechercher de manière proactive de nouvelles opportunités pour fidéliser et développer votre entreprise. Vous devez constamment contacter les propriétaires, les architectes et les entrepreneurs généraux pour savoir quels projets ils envisagent.

Le responsable de la construction peut prendre différentes mesures réactives et proactives pour assurer la sécurité sur son chantier. En utilisant des techniques de base d’accès aux données et de reporting, les entreprises peuvent répondre aux questions suivantes: «Que s’est-il passé? des questions.

  1. Externaliser si nécessaire

Vous devez accepter quelques faits: premièrement, il n’ya que 24 heures par jour; et deuxièmement, vous n'êtes pas parfait. Cela signifie que vous ne pouvez pas tout faire vous-même. Ce n'est jamais possible, surtout dans une entreprise de construction. Faites ce que vous pouvez vous-même, mais obtenez l'aide professionnelle dont vous avez besoin pour bien faire les choses, évitez les erreurs coûteuses, augmentez les chances de succès et optimisez les résultats pour tous vos efforts.

Vous pouvez également commencer à sous-traiter certaines tâches afin de réduire le stress et de vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. Par exemple, la comptabilité peut être éprouvante pour les nerfs et prendre beaucoup de temps. Alors, pourquoi ne pas sous-traiter tous vos besoins en comptabilité et en comptabilité à un pigiste ou à un CPA?

  1. Embrasser le changement

La construction est une industrie en évolution. Il semble que presque chaque jour, il y a de nouveaux éléments à considérer, de nouveaux matériaux disponibles et une main-d'œuvre en mutation. S'il peut sembler plus facile de garder les choses comme elles ont toujours été, les entreprises doivent accepter le changement pour se développer. En tant que dirigeant, il vous incombe de vous adapter et de donner le ton au reste de votre entreprise.

  1. Mettre à jour vos certificats

Une idée fausse dans tout secteur est qu'une fois que vous obtenez votre certification initiale, vous êtes prêt. Bien que rien ne puisse remplacer l'expérience dans l'industrie de la construction, il existe des certifications qui profiteront à votre entreprise.

Par exemple, le développement durable est une tendance à suivre. Il est de plus en plus répandu sur les marchés immobiliers et les constructeurs s’attendent maintenant. Prenez le temps de suivre une formation sur les pratiques de construction durable, puis montrez vos capacités à vos clients. Séparez-vous de la concurrence.

  1. Encourager plus de collaboration entre les équipes

L'industrie de la construction est en retard sur les autres industries en termes de productivité. Ainsi, alors que le secteur est en plein essor avec les projets, vos équipes ne travaillent pas aussi efficacement et efficacement qu’elles le pourraient.

Les experts affirment que l’un des principaux obstacles à la productivité est la manière dont une entreprise de construction est créée. Un projet de construction fait participer autant de travailleurs à leurs tâches individuelles. Ils travaillent dans différents groupes. Pour cette raison, il semble y avoir une aversion pour la collaboration au sein du travail. Cette pratique doit changer si vous souhaitez constituer une équipe formidable. Vous devez rechercher des moyens de mieux intégrer votre main-d’œuvre à l’emploi.

  1. Obtenez un créneau pour vous-même

Il y a tellement de domaines différents en matière de passation de marché que vous avez tout intérêt à vous tailler une place. Ce sera dans votre meilleur s'il y a quelque chose dans laquelle vous spécialisez, et vous devez le faire savoir. Promouvoir votre entreprise comme supérieure dans un créneau spécifique, qu’il s’agisse de l’installation de fenêtres ou de la réparation du toit, est un excellent moyen de vous assurer que vous êtes celui qu’un client appelle lorsque la fenêtre se fissure ou que le toit commence à fuir. Même si vous êtes un entrepreneur général, vous pouvez toujours offrir une gamme de services plus large, tout en affirmant que votre entreprise est «la meilleure» en A, B ou C.

  1. Toujours être disponible

Cette étape comprend deux parties. Tout d’abord, vous devez rester disponible pour vos clients. La construction peut être un processus déroutant pour ceux qui ne le connaissent pas. Vos clients peuvent donc avoir des questions ou simplement vouloir être informés de l'évolution de la situation. Plus vous passez de temps à les écouter et à dissiper leurs inquiétudes, plus ils se sentiront à l'aise de vous embaucher à l'avenir ou de vous recommander à un ami.

Deuxièmement, rester impliqué signifie également se présenter personnellement pour superviser sur place. De toute évidence, vous ne pouvez pas être partout à la fois, mais il est important que vos clients et vos employés sachent que vous allez arriver régulièrement. Cela montrera à vos clients qu'ils sont une priorité et rappellera à vos employés qu'ils doivent faire de leur mieux.

En parlant de service à la clientèle, vos clients potentiels veulent parler à un être humain réel et non à un robot pendant les heures normales de bureau. Bien sûr, il faut beaucoup demander à quelqu'un de gérer le téléphone toute la journée, mais si vous ne voulez pas perdre des clients au profit de vos concurrents, c'est nécessaire.

Une façon de contourner ce problème consiste à envoyer des appels professionnels sur votre téléphone portable lorsque vous n'êtes pas au bureau. Même si vous ne pouvez pas accéder au téléphone, vous pouvez probablement rappeler le client plus rapidement que d’attendre de retourner au bureau.

Pour éviter toute confusion, indiquez clairement vos heures d'ouverture sur vos cartes de visite, votre site Web et vos réseaux sociaux, ainsi que votre emplacement physique. Si vous fermez à 17 heures, un client ne devrait pas être inquiet que personne ne réponde au téléphone à 20 heures.

Il est également recommandé de configurer des e-mails et des messages de médias sociaux automatisés en dehors des heures de bureau. Un simple message informant le client que son message a été reçu et qu'il recevra une réponse dans les 24 heures devrait suffire à le satisfaire.

  1. Laissez votre intégrité vous guider

Il peut être tentant d’utiliser des matériaux moins coûteux, mais il est important de garder à l’esprit que, souvent, économiser maintenant signifie dépenser plus tard. Assurez-vous que tout l'équipement avec lequel vous travaillez est à la hauteur de la tâche et qu'il peut résister à l'épreuve du temps.

Par exemple, investir dans des vis en acier inoxydable pourrait être une bonne chose lorsque vous travaillez dans un endroit vulnérable aux conditions météorologiques humides. Les clients ne sont peut-être pas assez familiarisés avec la construction pour connaître la différence, mais ils remarqueront certainement si les choses commencent à rouiller ou à se détériorer.

  1. S'organiser

Garder tout en ordre est essentiel au bon fonctionnement de votre entreprise. Vous souhaitez maintenir une comptabilité minutieuse afin de respecter votre budget et, bien sûr, de vous faire payer pour votre travail.

Cela signifie également de savoir combien de temps et d’énergie vous devez consacrer à chaque type de service que vous offrez. Cela vous évitera de vous disperser et de prendre trop de clients ou de tâches à un moment donné. Il peut sembler que plus de clients sont toujours meilleurs, mais ce n’est vrai que si cela ne vous oblige pas à sacrifier le dévouement que vous pouvez accorder à chacun d’eux.

  1. Ne négligez jamais la technologie

L'industrie de la construction requiert beaucoup d'informations. En conséquence, vous devez adopter de nouvelles formes de technologie pour atteindre vos objectifs en termes de temps, de coût et de qualité, quels que soient vos projets. Au fur et à mesure que les projets démarrent, vous devez disposer d'informations cruciales permettant le contrôle des tâches, l'intégration des données et même la communication avec les fournisseurs.

Par conséquent, utilisez les avancées technologiques telles que le cloud computing pour accroître la liberté et l'accès à l'information. Vous aurez également besoin d'un logiciel de gestion de la construction pour gérer les différents processus associés à la construction, tels que la planification, l'organisation et la gestion des ressources. Ce logiciel vous donne également la possibilité d'exécuter des projets efficacement et ainsi augmenter la rentabilité.

  1. Assurez-vous que vos dossiers sont toujours à jour

C’est un autre moyen d’exploiter les avancées technologiques au profit de l’entreprise. La tenue de dossiers détaillés vous permet de garder une trace de tout ce qui concerne l’entreprise. La tenue de registres commerciaux détaillés vous indique la position de l’entreprise, tant en termes de finances que d’opérations. Vous pouvez également facilement relever les défis qui doivent être résolus à partir de ces enregistrements et ainsi formuler des stratégies qui fonctionnent le mieux pour l'entreprise.

Bien que la documentation soit essentielle, de nombreuses entreprises de construction et gestionnaires le mettent en veilleuse et mettent inconsciemment leur entreprise en danger. Une documentation professionnelle et détaillée peut protéger vos employés et votre entreprise contre les responsabilités et les risques.

En plus d'être cohérent, assurez-vous que votre documentation est exacte, complète et accessible. Prendre quelques secondes pour collecter et organiser vos données régulièrement peut vous faire économiser des heures de stress dans le futur. La documentation concerne une variété de composants de construction et de complications, notamment les accidents sur le site, les problèmes juridiques et la gestion générale du projet.

  1. Créer un flux de communication

La communication est essentielle à chaque phase d'un projet de construction. Établissez un flux de communication avec tout le monde sur le terrain - et chaque acteur et fournisseur du plan. Cette transparence simplifiera le processus et réduira le nombre de courriels et d'appels téléphoniques chaque fois qu'un problème survient.

L'un des moyens les plus simples de créer un flux de communication est une plate-forme d'exécution de travail. En synchronisant les commentaires, les photos, les documents et les calendriers dans un emplacement unique, vous pouvez surveiller les mises à jour, les budgets et les modifications de planification lorsqu'elles se produisent.

Une plate-forme robuste vous permet également de relayer ces modifications à d'autres responsables et bureaux comptables en temps réel grâce à des alertes instantanées, des actions automatisées et des tableaux de bord faciles à visualiser, offrant ainsi une méthode de gestion de projet presque sans courrier électronique et sans support papier. Cela signifie que vous aurez plus de temps sur le chantier pour rencontrer les entrepreneurs afin de coordonner la prochaine étape des travaux.

  1. Planifier les imprévus

Les gestionnaires de projets de construction doivent toujours commencer à planifier longtemps avant le début des travaux et continuer à réviser et élaborer les plans jusqu'à la fin du projet. Les phases de conception, de pré-construction et d’approvisionnement d’un projet de construction nécessitent chacune une planification détaillée - et chacune d’entre elles devra peut-être être révisée à mesure que la prochaine étape se déroulera.

Tout peut arriver sur un chantier de construction. Si vous rencontrez des problèmes environnementaux inattendus au cours de la phase de pré-construction, il peut être nécessaire de modifier la conception. Même de légers ajustements peuvent affecter le plan général et le calendrier.

Cela reste vrai pendant la construction réelle. Bien que vous travailliez avec des professionnels expérimentés en génie électrique, en plomberie, en échafaudages et en menuiserie, ils ont encore besoin d'une direction ciblée pour coordonner leurs efforts.

  1. Suivez votre budget

Dans la construction, les permis, les salaires, les matériaux et l'équipement nécessaires aux projets sont souvent échangés entre diverses sources de financement et des vendeurs. De la procédure d'appel d'offres initiale à la clôture du projet, les responsables de la construction sont responsables du suivi et du suivi de tous les coûts, en particulier en ce qui concerne les budgets initiaux.

Même les projets de construction relativement petits contiennent des centaines de pièces mobiles et de coûts individuels. Par conséquent, pour rester efficace, vous devez utiliser un logiciel qui peut également vous aider à gérer les coûts tout au long des étapes clés de la budgétisation de la construction. En outre, via votre plate-forme logicielle, vous devez avoir accès à des modèles pour la gestion de projets de construction.

Une plate-forme d'exécution de travail de premier ordre peut vous permettre, à vous et à toutes vos parties prenantes, de saisir des coûts, des modifications de budget et d'autres calculs pour suivre l'évolution des finances de votre projet, évitant ainsi le besoin de coordination avec chaque participant ou de calculer votre budget. De plus, l'intégration de DocuSign réduit le temps passé à collecter les signatures pour chaque facture, ce qui signifie que vous et vos sous-traitants pouvez consacrer plus d'attention à la tâche à accomplir.

  1. Embrace Automated Reporting Systems

Aucun chef de projet de construction n'a le temps de répondre à des centaines de courriels par jour - ni d'utiliser le téléphone pour appeler et répondre à toutes les questions concernant les budgets et les progrès. En plus de concentrer les commentaires et les calendriers, vous pouvez réduire la correspondance en mettant en œuvre des systèmes de génération de rapports automatisés.

La gestion de projet de construction nécessite la distribution hebdomadaire de divers feuilles de calcul et rapports d’état, et des outils de livraison automatisés permettront de gagner un temps considérable sur toute la durée de la construction. Cette automatisation garantit que les bons rapports sont envoyés aux bonnes personnes à temps, vous permettant ainsi de vous concentrer sur d'autres tâches et sur la communication. D'autres systèmes de reporting, tels que la gestion de la sécurité et de la santé, peuvent prévenir les dangers, suivre les incidents et rationaliser l'analyse du lieu de travail en cas de problème.

  1. Opérer avec les meilleures pratiques commerciales

L'un des problèmes les plus courants que rencontrent les sous-traitants lorsqu'ils tentent d'améliorer l'efficacité et de développer leur activité est de s'accorder sur ce qui est considéré comme les meilleures pratiques de l'industrie. Après tout, ils ont déjà mis en place une sorte de système qu'ils connaissent et qui fonctionnent très bien.

Pour mettre fin à ce débat, vous pouvez utiliser le système de votre choix, de la comptabilité, de la planification et de la facturation, en passant par la formation et la gestion des tâches, à condition que ce système contienne les connaissances de base de la tâche et aide chaque employé instructions pas à pas pour chaque employé.

Lorsque vous avez un système efficace en place, il vous permet non seulement de maintenir votre niveau de succès actuel, mais vous aide également à être prêt à évoluer correctement au moment de la croissance.

  1. Choisissez les meilleurs clients

Je ne recommanderais pas de refuser un client. Mais la dure vérité est que certains clients sont meilleurs que d’autres. Vaut-il vraiment la peine de traquer quelques centaines de dollars d’un client impétueux qui n’a demandé que des travaux contractuels mineurs? Ou préférez-vous réaliser un projet important chez un client qui vous paie au départ?

Gardez toujours à l'esprit que vous voulez des clients qui offrent un retour sur investissement solide, plutôt que ceux qui vous donnent des maux de tête. Pour éviter cette aggravation, apprenez à repérer ces clients avant de vous mettre d’accord sur un projet.

Par exemple, vous pouvez demander à certains de vos collègues entrepreneurs s'ils ont déjà eu une expérience avec ce client. D'autres signes de clients gênants sont s'ils sont grossiers ou abusifs envers vous ou votre personnel dès le début ou s'ils refusent de vous verser un acompte.


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