20 conseils pour créer une signalisation persuasive pour votre magasin de détail

Avez-vous besoin d'une signalisation qui augmentera la fréquentation de votre magasin? Si vous avez répondu «Oui», voici 20 astuces judicieuses pour créer une signalisation convaincante pour votre magasin de vente au détail.

Les affiches persuasives sont celles qui influencent le comportement des consommateurs par un langage convaincant ou des images attrayantes. Ces signes peuvent annoncer un produit ou une promotion spécifique. Les panneaux ou les affichages persuasifs peuvent également, dans une large mesure, influencer le flux de clientèle et améliorer l'interactivité avec des produits autrement inaperçus.

Pourquoi faire une signalisation pour votre magasin de détail?

Les panneaux publicitaires qui présentent un type de produit spécifique offrent aux détaillants l’occasion de faire connaître à leurs clients certains détails spécifiques concernant des articles nouveaux, saisonniers ou vedettes. En cette ère moderne et concurrentielle, l'utilisation d'une signalisation persuasive permet aux marques de communiquer plus efficacement avec leurs clients. Ces écrans peuvent transformer un produit ordinaire en un «joyau caché» populaire.

Créer et utiliser un bon message persuasif peut également créer une plus grande valeur perçue pour les produits, accroître la notoriété de la marque et améliorer les ventes au détail. Selon le rapport, l'affichage numérique peut accroître la notoriété d'une marque commerciale de 47, 7% et augmenter le montant moyen des achats de près de 30%. Cela peut également améliorer l'expérience client et même augmenter les ventes et la fidélité.

La pertinence, selon les experts, reste l’un des avantages les plus importants de la signalisation. Il permet aux marques de diffuser le bon message au bon consommateur et au bon moment. La signalisation persuasive améliore également la flexibilité et la personnalisation du marketing. La publicité traditionnelle est fixe, mais la signalisation persuasive vous permet de vous adapter à votre consommateur, offrant plus de flexibilité.

Par exemple, la signalisation numérique en bordure de route peut transmettre un message différent pour le trafic de banlieue par rapport au trafic de milieu de matinée; La signalisation en magasin peut changer en fonction de la fréquentation. Cela signifie que la signalisation est beaucoup mieux personnalisée que la publicité traditionnelle et répond plus efficacement aux besoins des consommateurs.

Les statistiques ont montré que les consommateurs d'aujourd'hui sont totalement sursaturés avec la plupart des supports publicitaires, mais le fait que la signalisation gagne un avantage réside dans sa relative méconnaissance. Personne ne s'ennuie de le voir, il a donc la capacité de capter et retenir véritablement notre attention. Lorsque vous associez les avantages de la signalisation persuasive, à savoir la pertinence, la personnalisation et le contrôle, vous obtenez un support publicitaire qui crée une meilleure expérience client.

Selon un rapport, 72% des personnes interrogées pensent qu'une signalisation persuasive est un "moyen de publicité cool". De plus, le désir d'améliorer l'expérience client est l'une des principales raisons invoquées pour accroître les investissements en matière de signalisation numérique dans l'enquête Digital Signage Today.

Ainsi, au lieu de crier des messages non pertinents aux consommateurs quand ils ne veulent pas les entendre, la signalisation persuasive nous permet d’être véritablement intéressants, au bon moment. Il peut divertir, informer, éduquer et, ce faisant, convaincre.

20 astuces astucieuses pour créer une signalisation persuasive pour votre magasin de détail

Il est très important de noter que les panneaux guident et informent les clients, leur indiquant notamment le nom de votre magasin, ce que vous vendez et comment vos clients peuvent acquérir ce que vous vendez. Ces panneaux, en particulier pour les magasins de détail, avertissent également les clients des heures d’opération, des offres en cours et des autres faits cruciaux que la clientèle générale du magasin doit connaître.

Ayez à l'esprit que les enseignes dans un commerce de détail constituent un moyen de communication. Le concepteur du panneau a beaucoup de contrôle sur le message envoyé et sur la réception de ce message par les clients que vous essayez de cibler et d'obtenir leur attention. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous guider dans votre processus de publicité par affichage.

1.Définir votre objectif et connaître votre public

N'oubliez pas que pour faire de la signalisation correctement, deux choses doivent se passer avant de commencer à penser à l'exécution. Celles-ci définissent votre objectif et connaissent votre public. À ce stade, les décisions que vous prenez doivent être éclairées par vos objectifs.

Qu'essayez-vous de réaliser? Que voulez-vous que les consommateurs fassent ? Par exemple, les organisations de vente au détail qui souhaitent augmenter leurs ventes grâce à une promotion en vedette comprendront que, dans ce cas, la promotion au point de vente sera plus appropriée que la vente hors domicile.

Comme tout autre marketing, visez une combinaison d'objectifs qualitatifs et quantitatifs afin d'obtenir une image plus précise du retour sur investissement. Notez que la notoriété de la marque est importante, mais que le seul objectif que vous envisagez peut être un obstacle, car il est littéralement difficile à mesurer.

Plus vous devez associer vos objectifs à des indicateurs clairs afin que vous sachiez à quoi ressemblera un succès - ou un échec - avant de commencer. De plus, si vous espérez vraiment que votre signalisation sera efficace au maximum, vous voudrez que le nombre maximum de personnes pertinentes la voie - c’est ce qui motive l’action. Bien que le volume soit important, il est secondaire à la pertinence.

Malheureusement, les profils d’audience sont l’une des choses que toutes les organisations pensent avoir bien réussie, mais les informations sont souvent volumineuses, reposent sur des conjectures et se perdent dans la traduction. Vous devez vous assurer que tout le monde est sur la même page avant de commencer, de sorte que vous sachiez exactement qui est votre consommateur, ce qu'il veut, où il passe son temps, son profil émotionnel, ses peurs, ses désirs et ses ambitions.

2.Plan la signalisation

Il est très important de prendre votre temps pour planifier la signalisation à l’avance. Cela signifie que vous devez avoir une idée, une stratégie, une présentation et des estimations de coûts avant d'ouvrir le magasin ou de rénover votre ancien magasin. Lors de la planification de la conception, ne considérez pas uniquement votre marché cible, essayez de comprendre leurs comportements et ceux de vos concurrents.

Gardez à l'esprit que ce qui fonctionne pour un détaillant donné peut ne pas fonctionner pour d'autres. Vous devez avoir un esprit stratégique au stade de la planification. Il est également important que vous identifiiez le but principal de votre panneau. L'une consiste à mettre en valeur le magasin et ses lignes de produits. Une autre consiste à fournir des instructions directionnelles aux acheteurs.

Notez que les panneaux sont spécialement conçus pour les clients individuels ayant des besoins et des préférences spécifiques. C'est un facteur qui affecte les décisions d'achat de la plupart des consommateurs. Les concepts pour le magasin avant et la signalisation externe ont des exigences différentes de celles des enseignes intérieures.

Tout comme la signalisation interne est généralement de taille plus petite mais fournit plus d’informations aux clients. Il est utilisé comme un outil pour clôturer les ventes. Tandis que pour les affichages de fenêtre ou de produit, la signalisation doit être installée juste devant et au centre.

Notez qu'une enseigne de vente au détail efficace indiquera aux acheteurs la marchandise à regarder et la raison pour laquelle ils devraient examiner un produit en particulier. Il est destiné à attirer l’intérêt des personnes à l’intérieur du magasin, comme un titre de journal ou une bande-annonce.

3.Comment grand doit être un signe

Créer un signe de la bonne taille est plus qu'une simple question d’esthétique. Notez que la taille d’un panneau doit être mesurée à l’aide de quelques facteurs très importants, afin de s’assurer que le panneau est parfaitement conçu pour attirer l’attention du client ciblé qu’il est destiné à atteindre.

Étant donné que la plupart des magasins vendent des articles à des adultes, il peut être déconseillé, voire même pratique, de concevoir des panneaux indiquant que chaque article est plus grand que nature. Un adulte peut généralement trouver comment trouver plus facilement ce qu'il cherche. Les signes n'ont donc pas besoin d'être aussi énormes pour aider un adulte à trouver ce qu'il veut ou ce dont il a besoin. Dans ce cas, il est peut-être plus important de s’assurer que le panneau est suffisamment grand pour pouvoir être lu facilement de loin.

4. Appel graphique

Pour un magasin de vente au détail, une signalisation aura souvent plus que des mots. Les enseignes destinées à la vente au détail peuvent en dire long sur un magasin et sur les produits qu’il vend en fonction du type de graphique utilisé sur les enseignes affichées dans le magasin. Notez que les graphiques sont un ajout important à la signalisation, mais ils doivent parfaitement transmettre du sens et ne pas devenir une source de distraction.

Concevoir un panneau avec l’image d’une clé et d’un pneu peut aider un client à déterminer rapidement que le service automobile se trouve près du lieu où le panneau est affiché. Bien que des pétales de fleurs aléatoires sur une pancarte placée au-dessus du département de l’automobile puissent causer davantage de confusion que de diriger correctement le client.

Notez également qu'un signe de cette extrême peut également détourner les hommes machistes ne voulant pas faire leurs achats dans un environnement sensible. C'est pourquoi les graphiques sur une enseigne doivent être utilisés dans le bon contexte, afin de transmettre à un client des informations utiles qui amélioreront les ventes.

5.Choisissez judicieusement la police

Vous devez examiner attentivement la police que vous choisissez pour votre signe. La police correspond-elle bien aux autres signes et au thème général de votre environnement de vente au détail? Est-ce propice à la vente et à la persuasion? Par exemple, si vous communiquez un message relatif aux ventes, les polices sombres et gras ne conviennent pas toujours à votre stratégie de marque. Les experts pensent que des polices plus douces et plus naturelles créent une relation de confiance entre une marque et ses clients.

N'oubliez pas que l'objectif principal de votre signalétique est toutefois d'attirer l'attention des clients et de communiquer un message spécifique. Faire cela sera très difficile quand il y a plusieurs couleurs et que des polices «manuscrites» élaborées sont à la disposition des yeux.

C'est pourquoi la police que vous choisissez pour la signalisation devrait pouvoir attirer l'attention et transmettre un message clair en une seconde. Si vos clients ne peuvent pas lire facilement vos panneaux, il y a un problème.

6.Keep le message concis

L'utilisation croissante des services de messagerie instantanée modifie progressivement la façon dont nous communiquons. Nous nous sommes adaptés pour utiliser moins de mots et de phrases pour faire passer notre message - et ce même principe devrait être appliqué aux messages sur votre signalisation. Il est conseillé de garder les choses aussi simples et concises que possible, car la clarté de votre message est très importante lorsque vous communiquez avec vos clients dans un environnement de vente au détail.

Choisissez ce que vous voulez que vos clients obtiennent du signe, puis écrivez un message initial. Vous pouvez également prendre votre temps pour créer des panneaux personnalisés en ligne vous permettant de modifier la copie encore et encore jusqu'à ce qu'il ne reste que vos points clés. Toute formulation floue ou redondante réduira l'impact de votre signe et diluera votre message.

7.Importance de l'éclairage

Notez que l'éclairage de signalisation améliore la visibilité, surtout la nuit et le jour. L'éclairage ambiant est un aspect très important à considérer avec soin. L'éclairage extérieur doit être assez brillant mais pas trop éblouissant. Assurez-vous que votre éclairage aidera les consommateurs à voir la signalisation clairement.

Notez également les objets susceptibles de bloquer ou de nuire à la visibilité de vos panneaux. L'élévation est également un facteur crucial. Essayez de ne pas commettre l’erreur de suspendre la signalisation du plafond au centre de l’allée du magasin. Cela ne peut que distraire l'attention des acheteurs.

8. Animez la signalisation avec humour et personnalité

Les signes persuasifs qui sont ennuyeux ou simples seront plus ou moins ignorés, ce qui se traduit finalement par un gaspillage de ressources précieuses. Vous pouvez utiliser des blagues ou même des phrases qui pourraient avoir plus d'un sens. Selon les informations reçues, peu de personnes pourraient être exclues, mais la plupart apprécieront votre tentative d'animation de la journée et sont plus susceptibles de venir et parcourir ou acheter en conséquence.

9. Timing

Le timing concerne l'interaction du support et de l'emplacement. Par exemple, la signalisation pourrait être plus appropriée pour les zones à faible temps de visualisation comme le bord de la route, mais des segments dynamiques plus longs pourraient bien fonctionner quelque part comme un salon d'aéroport, par exemple.

Si vous vous trompez d'équilibre, vous risquez que les consommateurs soient frustrés de voir le même message répété trop souvent ou que vous le manquiez complètement. Prenez le temps de réfléchir aux effets de la minuterie pour attirer l'attention - des panneaux de signalisation cadencés au même rythme qu'une passerelle en mouvement.

10.Bait Et Crochet

Par exemple, si vous souhaitez attirer un client et le faire rester attentif, inscrivez simplement le mot «GRATUIT» quelque part sur une pancarte bien en vue dans votre magasin. Lorsque la plupart des clients voient le mot «GRATUIT!», Leur cerveau leur fait prendre conscience de leur curiosité.

Qu'est-ce que ce magasin offre gratuitement? Si vous réduisez intentionnellement tous les autres mots de l'enseigne, ils seront forcés, souvent contre leur jugement, de céder à leur curiosité et d'aller le découvrir.

Nous pouvons tous convenir que personne ne veut rater une bonne affaire, surtout s’ils peuvent obtenir quelque chose pour rien. Un autre mot déclencheur qui a tendance à attirer les lecteurs est le mot «MAINTENANT!». Ce mot a tendance à évoquer la question dans l'esprit du client, que se passe-t-il maintenant! Les magasins utilisent des panneaux de ce type depuis aussi longtemps que la publicité existe pour contraindre, attirer et attirer les clients avec curiosité. Et étonnamment, cela continue de fonctionner.

11. Focus sur les avantages

N'oubliez pas que les clients ne se préoccupent pas toujours de la façon dont les choses se passent lorsqu'il s'agit de prendre des décisions d'achat. ils ont tendance à être plus préoccupés par les avantages impliqués. C'est pourquoi, pour persuader vos clients d'acheter un produit spécifique ou de souscrire à une offre, assurez-vous que vos messages se concentrent presque uniquement sur les avantages.

12.La modération est cruciale au succès

En effet, une bonne signalisation ne suffit pas à garantir le succès du détaillant. C'est pourquoi il devrait y avoir de la modération de votre part. Notez que la surabondance de panneaux peut affaiblir le message que vous espérez transmettre au public. Une poignée de bonnes publicités sont ignorées parce que les gens les voient partout où ils se rendent, à la télévision et sur les sites de réseaux sociaux.

Selon les statistiques, un consommateur moyen reçoit environ 3 000 messages publicitaires par jour. Cette quantité d’émissions et d’impressions est peut-être trop lourde et pousse les consommateurs à adopter des opinions ou opinions négatives sur certaines marques, services et produits.

Parfois, cela crée également de la confusion en raison de la concurrence acharnée entre les sociétés de vente au détail, les fournisseurs, les marques, les produits de base et les services. Votre client potentiel pourrait avoir du mal à distinguer lequel des deux répond le mieux à ses besoins. En conséquence, de nombreux propriétaires d’entreprises de vente au détail voient leurs rendements diminuer en raison de leurs campagnes publicitaires.

13.Tester les réactions des clients

Une fois que vous avez monté une nouvelle enseigne dans un magasin de vente au détail, il est conseillé de demander à un employé du magasin de surveiller la réaction des gens face à l'emplacement et au message de cette enseigne. S'ils signalent que les clients font à peine attention, ou lisent le panneau et s'éloignent désintéressés, alors il est probable que ce panneau ne fait pas le travail et doit être réajusté ou remplacé.

Mais si les clients qui passent lisent une pancarte et commencent à en prendre note, marchent plus vite vers la pancarte, manifestent de l’intérêt pour le produit qu’elle fait de la publicité, alors cela montrera probablement que la conception d’une telle pancarte est parfaite.

14.Choisissez le bon signe pour le bon emplacement

Ceci est très important pour le succès de votre signe. Avant même de concevoir l'une de vos enseignes, il est conseillé de parcourir l'ensemble de votre espace de vente en pensant comme un client. Vos yeux sont-ils attirés par des zones spécifiques? Vous attendez-vous à voir des panneaux à certains endroits? Y a-t-il des endroits où l'emplacement de la signalisation semble logique .

Dès que vous avez décidé où placer vos communications en magasin, vous devez ensuite choisir le type de signalisation le plus approprié.

Par exemple, les enseignes et les bannières en aluminium sont probablement les options les plus appropriées pour les emplacements extérieurs. Une signalisation Coroplast faite d’un composé de plastique durable ou d’une enseigne en carton ondulé pourrait être la meilleure option pour communiquer des messages à l’intérieur de vos locaux.

15.Créez un questionnaire client

Il est conseillé de créer un questionnaire client contenant des questions sur les différents messages marketing de votre magasin. Vous devez également envisager de cibler un large éventail de clients pour évaluer leur impression globale. Vous pouvez également surveiller les taux de conversion associés à différentes signalisation et communications.

Si vous vendez un produit spécifique à prix réduit, cela devrait être relativement facile à faire. Essayez quelques messages, mises en page et emplacements pour votre signalisation et découvrez quelle combinaison donne les meilleurs résultats.

16. Écrire dans le titre

Ecrire dans le titre devrait vous aider dans votre mission à être concis et simple à la fois. Notez le premier et ultime principe du journalisme imprimé: la ligne de frappe est importante. Pouvez-vous simplifier votre texte? Pouvez-vous prendre des prépositions et des mots supplémentaires? Les panneaux personnalisés efficaces utilisent une hiérarchie de messages: titre, texte explicatif et, enfin, appel à l'action.

17.Panneaux électriques de vente au détail

Notez que les signes qui s'allument ont tendance à attirer davantage les regards que ceux qui ne le font pas. Les lettres et les contours brillants qui brillent dans le noir ou dans un éclairage tamisé sont difficiles à ignorer. Notez également que les signes qui semblent impliquer un certain type d'animation graphique sont également très accrocheurs pour beaucoup de gens - en particulier les gens qui ont l'habitude de passer beaucoup de temps à regarder la télévision, qui représente un pourcentage énorme de la population en général.

18. Composer les imprimantes

Prenez toujours le temps de comparer les imprimantes et choisissez la meilleure imprimerie possible pour vos affiches, même si cela signifie payer un peu plus pour les services dont vous avez besoin. N'oubliez pas que certaines imprimantes peuvent offrir des prix très bas, mais la qualité des panneaux peut également être inférieure à celle attendue. Discutez de vos besoins en matière de signalisation avec chaque imprimeur potentiel afin de faire le bon choix pour votre budget et votre entreprise.

19.Le problème du signe invisible

Les magasins de détail dépensent beaucoup d’argent chaque année pour la conception et la construction d’enseignes, ne prenant jamais le temps de se rendre compte qu’une grande partie de leur clientèle a une mauvaise vision et ne peut même pas lire ou voir leurs enseignes. Les clients aveugles, malvoyants et vieillissants, dont beaucoup sont en train de perdre la vue, manquent totalement ce que de nombreux magasins tentent de leur vendre.

Notez que l’intensification de ce problème peut s’avérer essentielle pour maintenir un taux de vente élevé dans de nombreux magasins de vente au détail. Cela signifie que les panneaux intégrant un composant audio, plutôt que de s'appuyer uniquement sur le visuel pour attirer un client, attireront probablement beaucoup plus de clients.

20.Créez un appel à l'action

Les affiches sont des publicités et, comme le sait tout bon annonceur, vous devez faire en sorte que le client agisse; c'est l'appel à l'action. Un signe efficace doit avoir un objectif simple. Votre appel à l'action doit être suffisamment évident pour être converti en ventes sûres.

Les détaillants doivent mettre l’accent sur la qualité plutôt que sur la quantité. Investissez dans des enseignes extérieures ou intérieures bien conçues et bien placées. Ciblez les bons consommateurs sans les refuser, à cause d'une surcharge d'informations visuelles.

Conclusion

Lorsque vous envisagez d'investir dans la signalisation, prenez le temps de les analyser d'un œil neuf. Imaginez entrer dans votre magasin en tant que nouveau client. Soyez toujours honnête avec vous-même à propos de ce qui est clair et de ce qui peut dérouter. Construisez une marque cohérente et utilisez-la dans votre entreprise, de la signalisation extérieure à votre site Web.

Notez que si vous y parvenez, vous serez en mesure de tirer parti de l’affichage en fonction de votre avantage pour le commerce de détail et d’en tirer profit au maximum. N'oubliez pas de créer des panneaux mémorables qui vendent vos marchandises.


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