Vous êtes sur le point de démarrer une entreprise de construction? Si vous avez répondu «Oui», voici le top 10 des indicateurs de performance des entrepreneurs que vous pouvez utiliser pour mesurer votre taux de croissance.
Les indicateurs de performance clés sont très importants et bénéfiques pour presque tous les types d’entreprise. En effet, elles peuvent aider les entreprises à suivre leur rentabilité et leur efficacité en même temps. En tant qu'entrepreneur, il est très important d'utiliser des indicateurs de performance clés afin de pouvoir déterminer les meilleures pratiques et contribuer au succès de votre entreprise.
Si vous avez l’intention de tirer le meilleur parti de votre projet de construction et de votre entreprise en général, vous ne devez utiliser que les meilleurs indicateurs de performance clés. Il est de notoriété publique que diriger une entreprise ne se fait pas dans le parc. En effet, vous serez continuellement confronté à un nombre sans précédent de pressions pouvant découler de votre propre entreprise ainsi que d'autres facteurs externes.
Dans ce dernier cas, cela peut inclure les marges bénéficiaires, la technologie en constante évolution, les attentes et le déclin de la main-d'œuvre. En tant qu'entrepreneur, vous devez suivre les meilleures pratiques afin d'obtenir les meilleurs résultats. Vous pourrez ainsi augmenter votre profit et réduire les risques auxquels vous pourriez être confronté à l'avenir.
Pourquoi le besoin de KPI dans l'industrie de la construction?
Le secteur de la construction est confronté à davantage de problèmes techniques et de difficultés que votre entreprise moyenne. En fait, plus de 10 000 entreprises de construction échouent chaque année et des milliards de dollars ont été perdus depuis 1998 seulement. Cependant, il ne faut pas paniquer, car si vous disposez des meilleurs indicateurs de performance clés, vous pouvez certainement y parvenir.
Les experts dans ce domaine ont fini par se rendre compte que, pour réussir, les sous-traitants doivent être en mesure d’ajuster leur entreprise en alignant leurs processus, leurs effectifs et la technologie de façon à obtenir des résultats supérieurs à la moyenne des cette industrie. Le secteur de la construction a déjà accepté les indicateurs de performance clés permettant d’évaluer la santé globale de l’entreprise.
Si un entrepreneur est capable de suivre, analyser et interpréter les indicateurs de performance clés qu'il a rassemblés, l'entreprise de construction peut alors renforcer sa résilience à long terme tout en respectant ses objectifs financiers à court terme.
Les indicateurs de performance clés peuvent être définis comme les indicateurs cruciaux qui indiquent si une entreprise se comporte conformément au plan établi. La partie «clé» de l'acronyme indique les mesures prioritaires. La partie «performance» de l'acronyme fait référence aux manières dont votre entreprise fonctionne ou se comporte. L’aspect «indicateur» consiste généralement en des données quantitatives, telles que des chiffres ou des pourcentages, qui donnent une image rapide d’une condition et de son statut favorable ou défavorable.
Voici quelques indicateurs de performance clés qui donneront une idée de la santé et de la performance d’une entreprise. N'oubliez pas que vous ne devez pas visualiser les indicateurs de performance clés individuellement, mais plutôt collectivement afin d'obtenir une image complète.
5 meilleurs indicateurs de performance clés pour les entrepreneurs que vous devez connaître
1. Rentabilité: La société de construction réalise généralement ses bénéfices de deux manières. Le bénéfice opérationnel provient directement des activités de construction de votre entreprise, tandis que le bénéfice non opérationnel provient d’opportunités indépendantes telles que la gestion améliorée de la trésorerie, les économies provenant de programmes d’autoassurance et les revenus provenant d’autres centres de profit.
Il existe trois principaux indicateurs de performance pour mesurer la rentabilité:
- Marge bénéficiaire brute: la marge brute est calculée en soustrayant votre coût direct du travail de votre chiffre d'affaires divisé par le chiffre d'affaires, c.-à-d. (Revenu - coût direct du travail) / revenu. Le nombre obtenu à partir de ce calcul indique le pourcentage du chiffre d'affaires non payé en coûts directs (coûts des ventes).
La marge brute est une mesure très importante qui peut être utilisée dans la planification des activités car elle indique le nombre de cents de profit brut pouvant être générés par chaque dollar de ventes futures. Plus c'est élevé, mieux c'est (l'entreprise est plus efficace.)
- Marge bénéficiaire nette: la marge bénéficiaire nette est calculée en soustrayant les coûts indirects de la marge brute, puis en les divisant par le revenu, c.-à-d. (Profit brut - coûts indirects) / revenu. C'est une métrique importante. En fait, avec le temps, c’est l’une des figures les plus importantes à garder à l’esprit.
Il mesure le nombre de centimes de bénéfices générés par l'entreprise pour chaque dollar vendu. Suivez-le attentivement contre les concurrents de l'industrie. C'est un nombre très important dans la préparation des prévisions, et plus le nombre est élevé, mieux c'est.
- Rendement des capitaux propres : il est calculé en divisant les capitaux propres par le bénéfice net (c.-à-d. Bénéfice net / fonds propres). Cette mesure montre le profit réalisé sur les capitaux propres chaque année. C'est une statistique vitale du point de vue des actionnaires d'une entreprise. Encore une fois, plus le rendement est élevé, mieux c'est.
2. Flux de trésorerie : l'argent est la bouée de sauvetage de toutes les entreprises. Vous aurez besoin d'argent pour payer votre personnel, payer le matériel et les fournitures, rembourser les sous-traitants et faire face aux frais généraux, tout en satisfaisant les besoins de liquidités des prêteurs et des cautions. Une lecture large des flux de trésorerie est la période de demande de trésorerie. Il est basé sur trois comptes de bilan: comptes à recevoir, comptes à payer et excédents de facturation / sous-facturation:
- Période de demande de trésorerie: cette période peut être obtenue en soustrayant le nombre moyen de jours pour payer les créanciers du nombre moyen de jours nécessaires pour financer une opération, c’est-à-dire (nombre moyen de jours nécessaires pour financer une opération - moyens pour payer les créanciers). C'est essentiellement la différence entre le temps qu'il faut pour recevoir le paiement d'un travail et le temps que vous prenez pour payer vos créanciers.
- Nombre de jours dans les comptes à recevoir : cette mesure est obtenue à l'aide de la formule 365 / (Revenu / Comptes à recevoir). Les sous-traitants les plus performants réduisent cela en gérant les relations avec les clients et les collections. Ce chiffre reflète le délai moyen entre les ventes à crédit et les reçus de paiement. Il est essentiel de maintenir une liquidité positive. Le plus bas, mieux c'est.
- Jours en comptes fournisseurs: cette mesure est dérivée à l'aide de la formule; 365 / (Coût direct / Comptes créditeurs). En faisant un usage judicieux de votre crédit commercial, vous pourrez rester flexible. Ce rapport indique le nombre moyen de jours écoulés entre l'achat de matériel et de main-d'œuvre, ainsi que leur paiement. C'est une mesure approximative de la rapidité avec laquelle une entreprise respecte ses obligations de paiement. Plus bas est normalement mieux.
- Overbillings / Underbillings: cette mesure est obtenue en soustrayant les revenus gagnés de la facturation, puis en divisant le résultat par les revenus gagnés. c'est-à-dire (Billings - Revenu acquis) / Revenu acquis. Des pratiques de facturation agressives peuvent aider à réduire la sous-facturation du travail effectué et à promouvoir une surfacturation prudente.
3. Liquidité: cette mesure vise à mesurer la capacité d'une entreprise à faire face à ses obligations à court terme. Ils sont particulièrement importants pour vos partenaires financiers et vos créanciers.
- Ratio actuel : il est obtenu en divisant votre actif actuel par votre passif actuel. Il cherche à comparer la disponibilité des actifs courants pour satisfaire les passifs courants. Généralement, cette mesure mesure la position de liquidité globale d'une entreprise. Ce n'est certainement pas une mesure parfaite, mais c'est une bonne.
- Rotation du fonds de roulement : elle est obtenue en utilisant la formule; Recettes / (Actif à court terme - Passif à court terme). Le fonds de roulement mesure la quantité d'argent qu'une entreprise a à sa disposition et qui peut être investie dans des opérations pour générer plus de revenus. Le roulement du fonds de roulement mesure à quel point ces fonds sont utilisés de manière agressive pour générer des revenus.
4. Effet de levier : les indicateurs de levier financier de votre entreprise ont généralement un effet direct sur son profil de risque, ainsi que sur sa capacité à rembourser ses dettes et à tirer parti des nouvelles opportunités.
- Dette en capitaux propres : ceci est obtenu en divisant votre passif total par les capitaux propres. Le ratio d'endettement est l'un des ratios les plus importants pour vos indicateurs de performance clés. Cela mesure le niveau de levier élevé de votre entreprise. Un ratio plus élevé crée un risque supplémentaire. Un rapport de 3, 0 ou moins est généralement souhaitable.
- Revenu en capitaux propres : ceci est obtenu en divisant vos revenus par les capitaux propres. Un ratio élevé indique que vous avez moins de flexibilité pour absorber les pertes du projet.
5. Prévisions: si vous voulez réussir en tant qu'entrepreneur, vous devriez être en mesure de surveiller attentivement les travaux en cours, ainsi que les ventes et les revenus du projet au moins un an.
- Carnet de commandes en capitaux propres : il est obtenu en divisant le carnet de commandes par les capitaux propres. Il devrait y avoir un équilibre sain. Si vous avez trop peu d’arriéré, votre entreprise trébuche et si vous avez trop d’arriéré, vous serez certainement submergé.
D'autres exemples d'indicateurs de performance clés pour l'industrie de la construction incluent:
- Nombre d'accidents
- Nombre d'accidents par fournisseur
- Nombre de jours ouvrables effectifs par rapport aux jours ouvrables disponibles
- Solde de trésorerie - Réel versus base
- Modifier les commandes - Clients
- Ordres de changement - Chef de projet
- Satisfaction de la clientèle - Critères spécifiés par le client
- Produit de satisfaction client - Critères standards
- Service de satisfaction client - Critères standards
- Coût pour la construction
- Prévisibilité des coûts - Construction
- Prévisibilité des coûts - Construction (ordres de changement de client)
- Prévisibilité des coûts; Construction (ordres de changement de chef de projet)
- Prévisibilité des coûts - Conception
- Prévisibilité des coûts - Coûts de conception et de construction permettant de remédier aux défauts
- Niveau de satisfaction client
- Taux d'achèvement des projets au jour le jour - Réel par rapport au niveau de référence
- Les fatalités
- Couverture d'intérêts (société)
- Coût de la main-d'œuvre - réel par rapport à la base
- Coût de la main-d'œuvre par rapport au calendrier du projet
- Ratio de passif (sur actif) sur la comparaison actuelle par rapport à l'achèvement
- Nombre de défauts
- Encours d'argent (projet)
- Pourcentage de temps d'arrêt de l'équipement
- Pourcentage de temps d'arrêt de travail
- Pourcentage des arriérés par rapport au calendrier du projet
- Pourcentage des demandes de changement non approuvées
- Productivité (entreprise)
- Marge bénéficiaire - Marge bénéficiaire réelle par rapport au scénario de base par rapport au scénario de référence
- Prévisibilité des bénéfices (projet)
- Rentabilité (entreprise)
- Problèmes de qualité disponibles pour utilisation
- Problèmes de qualité à la fin de la période de correction des défauts
- Ratio de valeur ajoutée (entreprise)
- Répéter les affaires (entreprise)
- Accidents à signaler (y compris les décès)
- Accidents à signaler (non mortels)
- Rendement du capital employé (société)
- Retour sur investissement (client)
- Retour sur valeur ajoutée (entreprise)
- Temps pour la construction
- Prévisibilité temporelle - Construction
- Prévisibilité temporelle - Construction (ordres de changement de client)
- Prévisibilité temporelle - Construction (ordres de changement de chef de projet)
Voici les types de données que ces indicateurs de performance clés peuvent analyser:
4 façons dont les indicateurs de performance clés peuvent aider votre entreprise de construction
une. Sécurité: il est évident qu'un chantier de construction plus sûr comporte moins de risques et, par conséquent, moins de coûts à long terme. Chaque fois que la sécurité est compromise sur votre site, vous risquez de perdre votre temps et votre argent précieux pour le corriger. En outre, les incidents de sécurité peuvent entraîner des paiements d'assurance plus élevés.
Par conséquent, connaître et comprendre votre cote de sécurité est essentiel pour réduire vos coûts et maintenir votre personnel productif. Les indicateurs clés de performance de la sécurité de la construction comprennent: la sécurité / le taux d’incidents, le nombre de réunions / communications sur la sécurité, le nombre d’accidents par fournisseur.
b. Qualité: une bonne compréhension de la qualité de votre projet contribuera à réduire le besoin de modifications du travail et vous évitera de perdre du temps et de l'argent. Par conséquent, garder un œil sur les mesures de qualité est un moyen infaillible de respecter son budget et son calendrier.
Les indicateurs de performance clés de la construction suivants aideront votre équipe à maintenir un haut niveau de qualité: nombre de défauts, nombre de défauts de fabrication, temps nécessaire pour corriger les défauts, nombre d'inspections de chantier effectuées, rapport du nombre d'inspections passées au nombre total d'inspections. inspection, coût total des reprises, satisfaction de la clientèle, satisfaction de la clientèle interne
c. Performance: les métriques de performance peuvent fournir la productivité d'un projet. Le calcul du temps et des efforts consacrés à un projet de construction peut permettre aux équipes de s’ajuster et d’allouer des ressources ou des outils supplémentaires aux zones qui en ont le plus besoin pour atteindre les objectifs du projet.
Voici quelques indicateurs de performance clés liés à la performance de la construction: Déchets / recyclage par emploi, Revenu moyen par heure travaillée, Pourcentage de temps d'arrêt de l'équipement, Pourcentage de temps d'arrêt de la main-d'œuvre
ré. Employés: il est très important de suivre les performances de vos employés, de mesurer leur développement et leur taux de satisfaction afin d’obtenir le meilleur de eux-mêmes et de votre construction. Les membres du personnel investis et heureux pourront travailler plus efficacement à long terme et contribuer davantage au résultat net.
En outre, le roulement du personnel peut représenter un coût considérable pour les entrepreneurs, ce qui permet de réduire considérablement les coûts pour les équipes. Les indicateurs de performance clés suivants sont essentiels à la fidélisation des employés: satisfaction des travailleurs, taux de réussite de la formation, taux de rotation
En conclusion, il est très important que les indicateurs soient opportuns et pertinents pour l'entreprise, car être au courant dès le début de l'activité peut vous aider, ainsi que votre personnel, à éviter les problèmes et à obtenir de grandes opportunités.
Vous devez être prêt à un effort d'équipe continu pour améliorer les indicateurs de performance clés afin qu'ils soient aussi utiles, pertinents et à jour que possible. Cela signifie que vous devrez prévoir du temps pour la discussion et l’adaptation, y compris le changement numérique.
Il est bon de noter que lorsque vous envisagez des indicateurs de performance clés pour la construction, vous ne devez pas simplement vous concentrer sur les indicateurs financiers.
Même s'il est essentiel de surveiller les données financières, il est essentiel d'ajouter de nouvelles constructions. Les indicateurs de performance clés relatifs à la sécurité, à la qualité, aux performances et au personnel sont essentiels pour comprendre toute l'histoire de votre projet. Avec le temps, cela permettra un meilleur contrôle des coûts et du calendrier et augmentera les résultats de votre entreprise.
Vos indicateurs de performance clés doivent être suivis de temps en temps afin de noter une tendance. Il est recommandé de mesurer certains indicateurs sur une base mensuelle - en particulier lorsque vous poursuivez un changement de stratégie - pour pouvoir déterminer rapidement si vous gagnez ou si vous perdez du terrain.