Comment influencer la psychologie des clients pour vendre vos produits rapidement

Qu'est-ce que la psychologie du client doit avoir pour vendre un produit ? Eh bien, vous découvrirez plus loin cet article.

Tout le concept de marketing et de vente consiste à jouer avec la psychologie de vos clients dans le but de vendre plus de produits. Pour influencer la psychologie de votre client et vendre rapidement vos produits, vous devez d'abord connaître son point faible et son avantage commercial. Lors du développement d'une campagne marketing autour d'un produit, il convient d'essayer de le rendre hautement influent, afin que le processus décisionnel du client soit totalement en faveur de votre entreprise.

«Arrêtez de parler de vos produits et services. Les gens ne se soucient pas des produits et des services; ils se soucient d'eux-mêmes. ”- David Meerman Scott

Tout le monde aime recevoir quelque chose gratuitement, surtout quand aucune condition n'est attachée. En matière de marketing, le mot « gratuit » est un terme très puissant. Ainsi, dans cet article, je partagerai avec vous quelques conseils et astuces que vous pouvez utiliser pour influencer l’esprit de vos clients. Je vais vous expliquer comment faire en sorte que vos clients tombent amoureux de vos produits et restent fidèles à votre entreprise, même face à une forte concurrence. En fin de compte, je vais vous apprendre à utiliser le mot « gratuit » pour accroître la notoriété de la marque et la fidélité des clients. Ces stratégies ne sont pas seulement appliquées par les vendeurs les plus performants, mais aussi par les grandes entreprises.

L'un des objectifs d'une organisation est de surpasser la concurrence non seulement en augmentant les ventes, mais en vendant plus de produits que la concurrence en moins de temps. Sans perdre beaucoup de votre temps, voici les étapes stratégiques pour influencer la psychologie de vos clients et vendre rapidement vos produits.

«Nous voulons pouvoir vous vendre n'importe quoi, n'importe où, quand vous le voulez.» - Barry Diller

S'il vous plaît avant d'essayer d'appliquer l'une de ces stratégies, vous devez vous assurer que vous avez un produit de qualité qui répond à un besoin ou résout un problème. Si votre produit ne remplit pas les critères ci-dessus, ne vous en donnez pas la peine, car ce serait un gaspillage de ressources.

Comment influencer la psychologie de votre client et vendre vos produits rapidement

1. Offrez gratuitement à vos clients quelque chose de précieux

Appelez cela le principe d'échange mutuel ou tout ce que vous jugerez bon et vous ne vous tromperez pas. Votre entreprise peut commencer sur une bonne note en offrant gratuitement quelque chose de précieux au client. Qu'il s'agisse d'un cadeau gratuit ou de quelque chose de précieux, votre objectif ici est de permettre au client de goûter sans risque aux produits et services de votre entreprise .

Votre client est tenu de prendre votre offre pour la première fois, mais la prochaine fois, vous répétez l'offre ( cette fois avec une étiquette de prix ); il se sentira obligé et essaiera de lui rendre la pareille. Si le client est satisfait de votre produit, il l'achètera certainement la prochaine fois.

Les professionnels de la vente sont parfois confondus avec ce principe. Par exemple, ils affirment qu'il est inefficace et erroné de promouvoir un produit selon ce principe. Ils utilisent donc l'approche « Dépenser plus de 25 $ et obtenez un t-shirt gratuit ». Mais rétrospectivement , l’offre n’est pas totalement gratuite. Le client doit dépenser pour obtenir le produit gratuit.

Le principe de l'échange mutuel stipule que les produits à utiliser comme incitations doivent être totalement gratuits, sans aucune condition à remplir . Par exemple, « Obtenez gratuitement la dernière nuance de rouge à lèvres » fera l'affaire. Si la teinte est vraiment bonne, ils l'achèteront la prochaine fois qu'ils en auront besoin et pourraient même finir par acheter d'autres nuances de rouge à lèvres.

Les éditeurs de logiciels utilisent beaucoup cette tactique. Ils produisent des logiciels de qualité et les distribuent gratuitement dans l’espoir de gagner la confiance de la marque. Ensuite, ils vendent des mises à niveau aux mêmes clients qui ont téléchargé leur logiciel gratuit .

Le fait de donner gratuitement initialement vos produits aux clients aide à créer un climat de confiance; Il offre aux clients l’opportunité de se sentir au niveau de votre entreprise et, surtout, de leur donner la confiance nécessaire pour parrainer votre entreprise et renvoyer les autres.

Une autre astuce consiste à créer quelque chose de grande valeur, tout en veillant à ce que votre entreprise n’engage que des frais minimes, voire nuls, pour le produire. Un bon exemple de tels produits est celui des produits d’information. Personnellement, j'utilise beaucoup cette tactique. Par exemple, mon blog vous fournit des idées et des conseils commerciaux gratuits sur la création d’une entreprise sans vous obliger à acheter quoi que ce soit de nous.

Une autre tactique à utiliser tout en offrant un cadeau à vos clients consiste à amener votre client à prendre un engagement. Cela peut s'avérer rentable pour votre entreprise à long terme. L'astuce consiste à amener le client à faire de petits pas vers l'objectif, sans qu'il ne s'en rende compte.

Par exemple, lorsqu'un client demande certaines informations, fournissez-leur gratuitement les informations pertinentes et demandez-leur de remplir un formulaire ou de vous fournir leurs coordonnées. Cela revient à les amener à s'engager à recevoir des offres et des informations sur vos produits à l'avenir.

Vous pouvez également tenter le client en lui disant que les informations mises à sa disposition sont secrètes et inconnues de tous, mais assurez-vous que vos informations sont vraiment précieuses. Certains spécialistes du marketing bousillent cette stratégie en prétendant qu'ils fournissent des informations très précieuses. Mais à la fin, il s’agit d’une autre publicité.

2. Donner des échantillons gratuits à des clients ciblés

«Je n'utilise que le meilleur ingrédient. Mes biscuits sont toujours cuits au four. Je fixe le prix des cookies pour que vous ne puissiez pas en fabriquer chez vous à moindre coût et je les distribue quand même. ”- Debbi Fields

Donner des échantillons gratuits de vos produits à vos clients cibles est une stratégie de marketing ciblée efficace. La plupart des entreprises ont du mal à donner quelque chose et ceux qui osent donner quelque chose commettent l’erreur de distribuer des échantillons de produits de mauvaise qualité ou rejetés.

Cela nuira certainement à votre crédibilité et réduira la confiance du client envers votre entreprise et votre produit. Ils vont supposer que le produit que vous vendez est en réalité d'une valeur médiocre et n'iront pas l'acheter.

Mme Fields Cookies, une entreprise qui réalise des millions de dollars de ventes chaque année, a commencé par utiliser des échantillons gratuits comme stratégie de marketing. Lorsque Debbi Fields a lancé Mrs. Fields Cookies, elle n’avait aucun budget de marketing, aucune expérience de la vente et aucune compétence en affaires. Tout ce qu'elle avait, c'était ses compétences en pâtisserie. Alors, comment a-t-elle percé? Elle a simplement chargé des biscuits sur son plateau et a préféré donner les biscuits aux piétons.

Aujourd'hui, sa société donne toujours des biscuits chaque fois qu'ils pénètrent dans un nouveau territoire, car le fondateur a découvert une stratégie qui fonctionne. la stratégie consistant à donner des échantillons gratuits. À ce stade, examinons une autre stratégie qui peut vous aider à influencer la psychologie de votre client et à vendre votre produit rapidement .

3. Créer une rareté artificielle

Les spécialistes du marketing par publipostage utilisent très bien cette stratégie. ils ont maîtrisé l'art de provoquer une frénésie d'achat en créant une rareté artificielle. Lorsque vous développez ou envoyez une campagne marketing, veillez à utiliser des mots qui stimulent une action immédiate. Des mots tels que « offre à durée limitée » ou « offre qui se termine bientôt » ou « offre ouverte dans la limite des stocks disponibles » sont vraiment motivants.

Le truc ici est de créer une pénurie artificielle dans l’esprit de vos clients; C'est pourquoi j'ai intitulé cet article influençant la psychologie de vos clients. Le client a l’impression que l’offre va bientôt prendre fin et il l’achètera à la toute première occasion. Cette astuce fonctionne particulièrement avec les clients qui s'intéressent aux antiquités, aux objets de collection, aux produits d’information et à tout ce qui n’est pas facilement disponible.


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