Voulez-vous créer une entreprise de support technique à partir de zéro? Ou vous avez besoin d’un exemple de modèle de plan d’entreprise? Si oui, alors je vous conseil de lire.
Créer une entreprise de support technique est un moyen intéressant de gagner de l'argent si vous êtes formé et expérimenté dans le secteur des technologies de l'information. Ce type d'entreprise nécessite un capital minimum à mettre en place et est extrêmement rentable, surtout si vous savez positionner et commercialiser vos services.
Une entreprise de support technique est une entreprise qui fournit un support technique aux petites et grandes organisations. ces services comprennent l'installation et la maintenance de gadgets technologiques (routeurs, ordinateurs, serveurs, interphones, sécurité, etc.), le dépannage de ces derniers, la mise en réseau de systèmes, la programmation, la formation, la vérification de systèmes et, dans certains cas, le développement de logiciels.
Certaines entreprises trouvent qu'il est moins coûteux et plus pratique de sous-traiter leurs tâches liées aux technologies de l'information à des sociétés de support technique afin qu'elles puissent se concentrer sur leurs activités principales. Par exemple, certaines banques jugent idéal de confier leurs travaux informatiques à une société de support technique tierce.
Si vous êtes intéressé par la création de votre propre entreprise de support technique, les étapes suivantes vous guideront pour le démarrer à partir de zéro, puis le rendre rentable dans les meilleurs délais.
Démarrage d'une entreprise de support technique - Modèle de plan d'entreprise
1. Réalisez vos études de faisabilité
La première chose à faire, et peut-être la plus importante que l'on attend de vous dans le lancement de votre société de support technique, est de réaliser vos études de faisabilité dans l'emplacement où vous souhaitez lancer l'entreprise. Parmi les domaines sur lesquels vous devriez vous concentrer, figurent le type de services de support technique dont les industries autour de vous ont besoin, le système de tarification des services de support technique et la recherche de fournisseurs, entre autres.
Une des bonnes choses des études de faisabilité est qu’elles fournissent des informations de première main sur tout ce que vous devez savoir sur le secteur ou le type d’entreprise que vous êtes sur le point de démarrer. Dans certains cas, certaines personnes recommencent à élaborer des stratégies après avoir vu le rapport de leurs études de faisabilité; surtout si cela leur révélera qu'ils ne sont pas prêts à lancer l'entreprise.
2. Rédigez votre plan d'affaires
Une fois que vous avez terminé vos études de faisabilité et que vous avez été en mesure d’analyser les rapports, la prochaine chose à faire si vous êtes certain d’être vraiment prêt pour l’entreprise est de vous asseoir et d’écrire votre plan d’entreprise. Votre plan d'affaires est un document écrit qui vous guidera dans le démarrage et l'exploitation de votre entreprise. c'est l'empreinte bleue de votre entreprise. Il est donc important que vous accordiez une attention particulière à la rédaction de vos plans d’entreprise.
3. Acquérir les compétences et les certifications pertinentes en matière de technologie de l'information
Une fois que vous êtes certain d’être qualifié pour un poste technique et que vous avez réussi à rédiger un plan d’entreprise viable, vous devez commencer à l’exécuter. Bien entendu, une partie de ce que votre plan d’affaires devrait couvrir est l’audit des compétences et la manière d’acquérir de nouvelles compétences en informatique hautement vendables.
Si vous avez accédé à vos compétences et que vous connaissez les compétences qui vous manquent et dont vous aurez grandement besoin pour votre type d'emploi, vous devriez alors passer du temps à les acquérir. Ces compétences pourraient être la comptabilité et la tenue de livres, le service à la clientèle, la présentation, la formation et même le marketing. En bout de ligne, vous devez être bien équipé si vous souhaitez faire les choses en grand avec votre société de support technique.
4. Inscrivez votre entreprise de technologie
La nature de la description de poste de Tech Support Company impose l’enregistrement de l’entreprise. Aucune entreprise ne voudrait faire affaire avec vous une fois que vous vous êtes rendu compte que vous n’êtes pas légalement inscrit auprès de la commission des affaires de votre pays.
En fait, les entreprises préfèrent payer par chèque à une société enregistrée au lieu de payer sur un compte individuel pour un audit correct. D'ailleurs c'est la chose éthique à faire. Assurez-vous donc que vous enregistrez votre société de support technique, ouvrez un compte d'entreprise pour la société et obtenez également l'ID de votre contribuable.
5. Louer un espace de bureau
Vous auriez besoin d'un petit bureau ou vous pouvez même opérer de chez vous si vous débutez. Mais si votre intention est de commencer en grand, vous devriez alors chercher un espace de bureau décent à louer. En bout de ligne, vous devez vous assurer de respecter votre budget et d’exploiter votre entreprise depuis un lieu facilement accessible pour les personnes qui ont besoin de vos services. Vous pouvez parler à un agent immobilier de votre entourage pour vous aider à trouver un espace de bureau adapté à votre entreprise de support technique.
6. employer du personnel
Même si vous avez l'intention d'exploiter votre société de support technique en tant que one man show, il arrivera un moment où vos services seront requis par différentes sociétés en même temps. Il est donc important que vous prévoyiez d’employer du personnel. personnes suffisamment compétentes pour représenter votre entreprise. Une des choses à considérer lors de l’emploi est de rechercher des personnes qui possèdent les compétences qui vous manquent.
Par exemple, si vous maîtrisez les installations, la maintenance et les réseaux, mais que vous ne possédez pas les compétences nécessaires pour écrire des programmes informatiques ou développer des logiciels, vous devez vous assurer d'employer une personne possédant ces compétences. L'essentiel est d'employer des personnes qui complètent vos compétences, en particulier si vous débutez et que vous souhaitez réduire les coûts au minimum.
7. Source pour les clients
Plusieurs petites entreprises et grandes entreprises ont besoin de services de support technique d'un fournisseur tiers. Donc, tout ce que vous attendez de vous, c'est de localiser ces entreprises puis de leur soumettre une proposition commerciale bien rédigée. Vous pouvez également faire de la publicité pour votre entreprise via l’une des plateformes publicitaires qui conviennent le mieux à votre budget. Enfin, vous devez vous assurer de lancer un site Web d'entreprise pour promouvoir votre entreprise.
Voilà; les étapes à suivre pour démarrer avec succès votre entreprise de support technique.