Démarrer une entreprise de crématorium et combien cela coûte

Voulez-vous créer un crématorium et connaître le coût? Si OUI, voici un guide complet pour démarrer une entreprise de crématorium sans argent ni expérience.

D'accord, nous vous avons donc fourni un exemple détaillé de modèle de plan d'affaires pour le crématorium. Nous avons également approfondi l'analyse et la rédaction d'un exemple de plan marketing pour le crématorium, étayé par des idées concrètes de marketing pour les entreprises du crématorium. Dans cet article, nous examinerons toutes les conditions requises pour démarrer une entreprise de crématorium. Alors mettez votre chapeau entrepreneurial et allons de l'avant.

Pourquoi démarrer une entreprise de crématorium?

Les activités de crémation gagnent rapidement en importance, en particulier dans les pays développés. Certaines personnes préfèrent que leurs morts soient incinérés plutôt que de les enterrer. La crémation est pratique et généralement acceptée par les gens si on leur en donne la possibilité.

Le fait que les gens chérissent avoir les cendres de leurs morts dans un récipient attrayant (vase, urne, pot, etc.) et placés dans un endroit de leur choix fait du crématorium une activité très lucrative. Si vous exploitez déjà des services de cimetière, vous pouvez choisir d’ajouter la crémation à votre offre de services. En fait, vous aurez un avantage comparatif sur le marché.

Donc, si vous êtes sérieux au sujet de démarrer votre propre service de crématorium, tout ce que vous avez à faire est de lire cet article et vous serez bien équipé.

Démarrer une entreprise de crématorium - Un guide complet

  • Vue d'ensemble de l'industrie

Les activités de services de crématorium relèvent du secteur des services de crémation et se concentrent sur la crémation d'humains morts et, dans certains cas, d'animaux de compagnie morts. Ils peuvent également être impliqués dans des services funéraires, la vente de cercueils et d’autres produits funéraires connexes, ainsi que le transport de restes humains des hôpitaux, de la morgue ou du lieu du décès au lieu où le corps doit être incinéré.

Selon l'Association nationale des directeurs de funérailles, en 2016, la crémation constituait la majorité des dispositions prises après le décès pour la première fois. L'importance décroissante des traditions religieuses et la fugacité accrue de la population américaine, qui diminue l'importance des sépultures permanentes, ont alimenté une tendance à la hausse des incinérations au cours des cinq années qui ont précédé 2018.

En outre, l'évolution des mentalités à l'égard des animaux domestiques a fait du marché en croissance des services de funérailles et de crémation destinés aux chiens et aux chats. En conséquence, davantage de salons funéraires sont entrés dans l’industrie en élargissant leur offre de services. Si vous êtes un observateur attentif du secteur des services de crémation, vous constaterez à juste titre que ce secteur a réussi à se sortir des difficultés de récession qui affectaient autrefois les entreprises pendant la période de récession aux États-Unis.

Avec le revenu disponible croissant et une proportion croissante de citoyens américains atteignant les 65 ans et plus, les familles sont beaucoup plus susceptibles d’acheter des marchandises et des services funéraires de grande valeur, augmentant ainsi les revenus générés par l’industrie. Ces facteurs devraient continuer à progresser. Néanmoins, les experts ont prévu que le nombre de crémations allait augmenter.

L’industrie des services de crémation est en effet une très grande industrie et prospère dans les pays développés. Selon les statistiques, rien qu’aux États-Unis d’Amérique, il existe environ 11 728 sociétés de crémation agréées qui emploient environ 13 590 personnes.

L'industrie engrange une somme de 2 milliards de dollars par an, dont le taux de croissance annuel est estimé à 4, 7% en 2013 et 2018. Service Corporation International est le secteur qui occupe la plus grande part du marché disponible du secteur.

Un rapport récent publié par IBISWORLD révèle que les régions les plus peuplées de cimetières et de crématoires aux États-Unis sont le centre du littoral de l’Atlantique, le sud-est et les Grands Lacs. La distribution des cimetières et des crématoires est liée aux tendances de la population et à la structure par âge.

De plus, les préférences des consommateurs pour la crémation, opposées aux inhumations, sont un autre facteur important pouvant influer sur la part des établissements. Le rapport a en outre déclaré que le centre du littoral atlantique comptait la plus grande part de cimetières aux États-Unis en 2016, estimée à 26, 5%.

La Pennsylvanie est l'État le plus fortement concentré du pays en termes d'établissements industriels, détenant environ 10, 9% des cimetières et des crématoires en 2016. New York arrive en deuxième position, avec 9, 6%.

Il est évident que le nombre d’êtres humains et d’animaux domestiques qui meurent aux États-Unis devrait augmenter, ce qui créera un marché pour le secteur des services de crémation. Néanmoins, la concurrence persistante des détaillants à prix réduits et la facilité de commande en ligne des fabricants de cercueils, ainsi que la hausse des crémations à bas prix, devraient réduire les prix des services de crématorium.

Si vous envisagez de démarrer votre propre entreprise de crémation aux États-Unis, vous devez vous assurer de mener une étude de marché approfondie et des études de faisabilité. Si vous vous trompez sur certains facteurs clés avant de démarrer votre propre entreprise de services au crématorium, vous aurez probablement de la difficulté à rester à flot.

Démarrer une entreprise de crématorium - Études de marché et études de faisabilité

  • Données démographiques et psychographiques

La composition démographique et psychographique de ceux qui ont besoin de services de crématorium recoupe toutes les familles et les propriétaires d’animaux domestiques, ainsi que les entreprises telles que les zoos, les cliniques vétérinaires, etc.

Liste des idées de niche dans le secteur du crématorium dans lesquelles vous pouvez vous spécialiser

Si vous choisissez de démarrer votre entreprise de crématorium aux États-Unis, vous avez la possibilité de choisir de vous spécialiser;

  • Services de crémation humaine
  • Services de crémation pour animaux de compagnie
  • Services de crémation humaine et animale

Le niveau de concurrence dans le secteur des services de crémation

On peut dire que le niveau de concurrence dans le secteur des services de crémation est juste. En même temps, nous n'excluons pas le fait que la concurrence qui existe dans le secteur d'activité du crématorium dépasse les compétitions entre entreprises de services de crématorium sur votre lieu d'exploitation. Vous êtes censé concurrencer les salons funéraires et les exploitants de cimetières qui se consacrent également à la crémation.

La vérité est que, quel que soit le niveau de concurrence dans un secteur, si vous avez fait preuve de la diligence requise et que vous définissez votre marque et faites la promotion de vos services ou de votre entreprise correctement, vous progresserez toujours dans le secteur. Assurez-vous simplement de positionner votre entreprise correctement, d’adopter un processus de service de crémation sûr et rapide et de savoir comment attirer et atteindre votre marché cible.

Liste des marques bien connues dans le secteur des services de crémation

Ce sont quelques-unes des principales entreprises de crémation aux États-Unis d'Amérique;

  • Pattes au ciel crématoire animal de compagnie
  • Crémation du sud-est
  • Crématorium du pont arc-en-ciel
  • Crémation de l'animal familier
  • Crémation d'animal de compagnie
  • Heavenly Acres Pet Cemetery
  • Animal Rites, Etats-Unis
  • Agape Pet Services of Virginia, LLC
  • Services de crémation d'animaux de compagnie coloniaux
  • Agence de crématoire pour animaux de compagnie, Inc.
  • Services pour animaux de compagnie Peebles
  • Hartsdale Pet Cemetery & Hartsdale Pet Crematory
  • Empreintes de pion Crematory Pet
  • Fidèle Compagnon Crématorium services par le Maroc
  • Ever After Pets
  • Crémation d'animaux de compagnie en Floride, Inc.
  • Monument commémoratif pour animaux de la forêt Regency
  • Maison funéraire et crématoire d'animaux de compagnie de Jacksonville
  • Urnes funéraires de Legacy USA

Analyse économique

Réussir votre analyse économique et adopter les meilleures pratiques internationales du secteur dans lequel vous choisissez de créer une entreprise sont quelques-unes des étapes critiques à franchir avant de démarrer votre entreprise.

Si vous établissez votre analyse économique pour démarrer votre entreprise de services de crématorium, vous devez effectuer une étude de marché approfondie et chiffrer le montant nécessaire pour acheter une machine de crémation (les fours de crémation sont disponibles dans différentes tailles, dont certaines ont plus de 15 pieds longs, 5 pieds de large et 7 pieds de haut.), incinérateurs à chargement discontinu, vases (urnes) de formes et conceptions diverses et tous les gadgets de sécurité nécessaires, le coût de la location d'un établissement et le coût de la réussite de l'entreprise. Veuillez noter que votre installation idéale doit également disposer d'une zone réfrigérée pour stocker les corps jusqu'à la crémation.

Combien ça coûte de commencer un crématorium?

Si vous décidez d'ouvrir un crématorium dans n'importe quelle partie des États-Unis, vous aurez besoin d'un investissement initial pour un bâtiment et du matériel, ainsi que pour vos coûts de services publics et de fonctionnement. En moyenne, vous devez prévoir un budget compris entre 80 000 et 250 000 dollars, en fonction de l'emplacement et des services de crémation offerts.

Si vous envisagez de démarrer une entreprise de services de crématorium, votre préoccupation ne doit pas se limiter aux coûts d'achat d'une machine de crémation, d'incinérateurs à chargement par lots, de vases (urnes) de formes et de conceptions variées et de tous les gadgets de sécurité nécessaires, ainsi que du coût de la location d'un installation, mais aussi sur l'image de marque.

Démarrer votre entreprise de services de crémation à partir de zéro contre l'achat d'une franchise

Si vous envisagez de créer une entreprise de services de crématorium, vous devez tout recommencer, car il vous est difficile d'obtenir la franchise d'une entreprise de crémation.

En plus de démarrer une entreprise de services de crématorium à partir de zéro est moins stressant par rapport à d'autres entreprises connexes. Avec la société de services de crématorium, vous devez simplement essayer autant que possible de sécuriser la machine de crémation, les incinérateurs à chargement par lots, les vases (urnes) de formes et de conceptions variées ainsi que tous les gadgets de sécurité nécessaires, de nouer des relations commerciales avec les organisations, puis de tirer parti de chaque outil de marketing intégré. votre disposition en particulier l'internet quand il s'agit de commercialiser vos services.

Veuillez noter que la plupart des entreprises de services de crématorium prospères ont démarré de zéro et ont été en mesure de créer une marque commerciale solide. Il faut du dévouement, du travail acharné et de la détermination pour réussir dans les affaires.

Menaces et défis possibles auxquels vous serez confrontés lors du démarrage d'un crématorium

Si vous décidez de créer votre propre crématorium aujourd'hui, l'un des principaux défis à relever est la présence de services de crématorium bien établis dans votre lieu de travail, ainsi que les salons funéraires et les exploitants de cimetières proposant également des services de crémation.

Parmi les autres défis et menaces auxquels vous serez probablement confrontés figurent les politiques gouvernementales défavorables, les opinions religieuses et la réglementation des prix. En ce qui concerne ces menaces et ces défis, vous ne pouvez rien faire d'autre que de rester confiant que tout ira bien pour vous.

Démarrer une entreprise de crématorium - Questions juridiques

  • Meilleure entité juridique à utiliser pour ce type d'activité

Les États-Unis offrent un large éventail d'options parmi lesquelles choisir si vous recherchez une structure d'entreprise sur laquelle bâtir votre entreprise. Le plus important est de choisir une structure d’entreprise qui servira au mieux votre vision et votre mission commerciales.

Aux États-Unis d’Amérique, vous pouvez choisir de démarrer votre entreprise en tant qu’entreprise unique, société anonyme, société à responsabilité limitée (LTD ou Ltd), société anonyme (PLC), société à responsabilité limitée (LLP) ou société 'C' ou une société 'S'.

Si vous souhaitez démarrer une entreprise de services de crématorium et que vous ne savez pas quelle structure d'entreprise choisir, envisagez de consulter l'aperçu rapide ci-dessous avant de faire votre choix.

  • Seul commerçant

Un entrepreneur individuel est un type d'entreprise où une personne possède et dirige l'ensemble de l'entreprise. C'est la structure d'entreprise la plus simple que vous puissiez adopter. Il est très approprié pour toute entreprise individuelle. Un commerçant individuel est une personne physique qui a droit à tous / tous les bénéfices de l'entreprise mais qui est également responsable des dettes / dommages causés.

  • Société à responsabilité limitée

Une société à responsabilité limitée est une structure commerciale légale qui signifie qu'une entreprise est une entité distincte de ses propriétaires. Cela signifie que les propriétaires ne sont responsables des dettes de l'entreprise que dans la mesure de la somme d'argent qu'ils ont investie dans l'entreprise, limitant ainsi toute exposition des propriétaires d'entreprise au-delà de leur investissement total. Il existe deux types de sociétés à responsabilité limitée que vous pouvez constituer aux États-Unis.

  • Société à responsabilité limitée (LTD ou Ltd)

Dans une société à responsabilité limitée, les propriétaires détiennent des actions à titre privé. Il s’agit de la structure de constitution la plus commune et préférée de la plupart des petites entreprises aux États-Unis d’Amérique.

  • Société à responsabilité limitée publique (PLC)

Dans une société anonyme, les actions sont accessibles au public pour la propriété et l’achat. Le PLC est couramment utilisé comme structure par les grandes entreprises après leur introduction en bourse (cession d’une grande partie de leurs actions sur les marchés des capitaux).

  • Société à responsabilité limitée (LLP)

Une LLP est une structure de partenariat utilisée par de nombreuses entreprises, y compris les vétérinaires, les dentistes, les cabinets d’avocats ou les cabinets d’experts-comptables. Une LLP est composée d'au moins un commanditaire et d'un commandité (il peut également y en avoir plus d'un), et ces associés ont des responsabilités et une exposition différentes en ce qui concerne l'entreprise.

Si vous envisagez d'exploiter une entreprise familiale ou d'opérer comme une entreprise individuelle, un système de guichet unique serait probablement la meilleure structure pour développer votre entreprise. Mais si vous envisagez de créer une image de marque qui compte un nombre important de cadres supérieurs, de capital et de services, un partenariat à responsabilité limitée serait alors le meilleur choix.

Idées nomades accrocheuses adaptées à un crématorium

L'une des étapes les plus importantes que vous devriez entreprendre dans votre quête pour démarrer une entreprise aux États-Unis d'Amérique consiste à enregistrer le nom de l'entreprise auprès de l'autorité de contrôle. Lorsque vous proposez un nom, il est toujours conseillé de lancer une recherche pour vous assurer que le nom que vous choisissez n'est pas un nom déjà déposé par une autre société.

Si vous envisagez de créer votre propre crématorium, voici quelques noms accrocheurs parmi lesquels choisir.

  • Après - World® Crematorium Services, Inc.
  • Benson Capstone® Crematorium Services, LLC
  • Vapor Life® Crematorium Services, Inc.
  • Douglas Murray & Sons ™ Société de services au crématorium
  • Donald Kendrick® Crematorium Services, Inc.
  • Excellent Care® Crematorium Services, Inc.
  • Thor Classic® Crematorium Services, Inc.
  • Heaven Gates® Crematorium Services, LLC
  • Ally White® Crématorium Services, Inc.
  • Services de crématorium Trans World®, Inc.

Conditions d'assurance

Ce ne sera pas une grave erreur de ne pas souscrire à une couverture d’assurance pour votre entreprise. En fait, aux États-Unis d’Amérique, vous ne pouvez pas gérer légalement une entreprise sans souscrire à la couverture nécessaire. Avec une couverture d'assurance adéquate, vous pouvez être assuré que votre entreprise sera protégée en cas d'imprévu.

La vérité est que, si vous n’avez pas la bonne police d’assurance en place et que tout va mal, cela peut mettre en péril l’existence de votre entreprise. Aux États-Unis d’Amérique, il existe un grand nombre de polices d’assurance qu'un propriétaire d’entreprise de crématorium devrait envisager d’acheter et certaines d’entre elles le sont;

  • Assurance responsabilité civile (PLI)

PLI protège les entreprises contre les pertes subies par les personnes en raison de l'activité de l'entreprise, il s'agit de l'un des types les plus courants d'assurance pour petites entreprises. Cela est particulièrement important si vous exploitez des locaux physiques et que vous communiquez régulièrement avec des clients appartenant à un tiers ou à une entreprise.

  • Assurance d'indemnisation professionnelle (PII)

Les informations personnelles sont destinées aux entreprises et aux professionnels qui fournissent des conseils ou des services aux clients. Il protège votre entreprise contre toute réclamation en dommages-intérêts ou en frais de justice résultant d'une omission ou d'une violation d'obligation professionnelle dans le cours quotidien des activités. Il protège activement votre entreprise si un conseil ou un service fourni affecte négativement un client.

  • Assurance responsabilité des employeurs (ELI)

ELI protège une entreprise qui emploie du personnel contre les pertes financières encourues lorsqu'un membre du personnel est victime d'une maladie ou d'une blessure liée au travail. Les lésions professionnelles peuvent être extrêmement coûteuses pour un employeur s’il est responsable. ELI offre des protections contre cela et cela est particulièrement pertinent pour les entreprises qui ont de nombreux employés impliqués dans des travaux physiques pour leur compte.

  • Assurance responsabilité produit (PLI)

La police d'assurance responsabilité des produits protège votre entreprise contre les dommages matériels et corporels causés par les produits que votre entreprise / société a fournis ou vendus.

  • Assurance homme clé (KMI)

La couverture de la police d'assurance homme clé protège les entreprises de la perte d'un employé clé, tel qu'un PDG, en versant une somme importante en cas de décès ou d'incapacité. C'est en réalité une assurance vie contre tout ce qui est critique pour un employé clé. Si votre entreprise dépend entièrement d'un seul employé ou d'un petit groupe, cette assurance peut souvent aider l'entreprise à se soustraire à la faillite en cas de catastrophe.

  • Assurance du propriétaire (LI)

La couverture de la police d’assurance du propriétaire protège les propriétaires d’entreprise propriétaires de biens immobiliers contre les pertes résultant de la location de ces biens. Si une entreprise possède son bureau et le loue à d’autres entreprises, ce type d’assurance vous protégera des dommages causés par un locataire.

Protection de la propriété intellectuelle / Marque de commerce

Si vous envisagez de créer votre propre crématorium, vous n'avez peut-être pas besoin de déposer une demande de protection de la propriété intellectuelle / de marque de commerce. En effet, la nature de l’entreprise vous permet d’exploiter avec succès sans que vous ayez aucune raison de défier qui que ce soit devant un tribunal pour avoir utilisé illégalement les propriétés intellectuelles de votre entreprise.

Mais si vous souhaitez simplement protéger le logo de votre entreprise et d’autres documents ou logiciels qui vous sont propres, voire des concepts de production jingles et multimédia, vous pouvez alors procéder au dépôt de demande de protection de la propriété intellectuelle. Si vous souhaitez enregistrer votre marque, vous devez commencer le processus en déposant une demande auprès de l'USPTO.

Une certification professionnelle est-elle nécessaire pour démarrer une entreprise de crématorium?

Lorsqu’il s’agit d’exploiter un crématorium, vous n’avez besoin d’aucune certification spéciale. Tout ce dont vous avez besoin est une formation formelle qui vous familiarisera avec les machines crématoires en fonctionnement et leur permettra de gérer efficacement l'entreprise. D'autre part, si vous rencontrez une forme de certification susceptible de vous aider à exercer votre activité dans le crématorium, essayez donc de chercher à obtenir cette certification.

Liste des documents juridiques dont vous avez besoin pour gérer une entreprise de crématorium

Il est un fait que vous ne pouvez gérer aucune entreprise aux États-Unis sans la documentation appropriée. Si vous le faites, il ne faudra pas longtemps avant que la loi ne vous rattrape. Voici quelques-uns des documents juridiques de base que vous êtes censé avoir en place si vous souhaitez gérer légalement votre propre crématorium aux États-Unis d'Amérique;

  • Certificat d'incorporation
  • Licence commerciale / licence de manutentionnaire
  • Numéro d'identification fiscale du contribuable
  • Plan d'affaires
  • Accord de non divulgation
  • Copie du permis pour l'installation de crémation et / ou rapport d'inspection récent
  • Manuel des employés
  • Contrat d'emploi (lettres d'offre)
  • Accord d'exploitation pour les sociétés à responsabilité limitée
  • Police d'assurance
  • Conditions d'utilisation en ligne (si vous avez un site web fonctionnel)
  • Règlements de la société
  • Mémorandum d'accord

Financement de votre crématorium

Commencer un crématorium peut être rentable, surtout si vous choisissez de démarrer à petite échelle et de fonctionner dans une communauté ou une ville. L’acquisition d’une machine de crémation, d’incinérateurs à chargement par lots, de vases (urnes) de formes et de conceptions diverses fait partie de ce qui consommera une grande partie de votre capital de départ. Par conséquent, si vous choisissez de démarrer l’entreprise à grande échelle avec plusieurs installations d’exploitation, il faut alors trouver des fonds pour financer l’entreprise, car le démarrage d’un crématorium à grande échelle coûte cher.

Lorsqu’il s’agit de financer une entreprise, l’une des premières choses à considérer est de rédiger un bon plan commercial. Si vous avez un bon plan de travail réalisable, vous n'aurez peut-être pas à travailler sans attendre pour convaincre votre banque, vos investisseurs et vos amis d'investir dans votre entreprise.

Voici certaines des options que vous pouvez explorer lors de la recherche de capital de démarrage pour votre crématorium.

  • Collecte d’argent à partir d’épargne personnelle et vente de propriétés et de biens personnels
  • Collecter des fonds auprès d'investisseurs et de partenaires commerciaux
  • Vendre des actions aux investisseurs intéressés
  • Demander un prêt à votre banque
  • Présenter votre idée d'entreprise et solliciter des subventions aux entreprises et un financement de démarrage auprès d'organisations donatrices et d'investisseurs providentiels
  • Source pour les prêts bonifiés des membres de votre famille et vos amis.

Choisir un emplacement approprié pour votre crématorium

Pour choisir un emplacement pour votre crématorium, vous devez être guidé par la demande de ces services. Bien sûr, si vous êtes en mesure de démarrer votre société de services de crématorium au bon endroit pour une telle entreprise, vous n'aurez pas de peine à progresser.

Il est important de noter qu’un centre d’affaires bien situé n’est pas bon marché, vous devriez donc pouvoir allouer suffisamment de fonds pour la location / leasing dans votre budget. Si vous êtes novice dans le choix d'un emplacement pour votre entreprise, n'hésitez pas à parler à un consultant en entreprise ou à un agent immobilier.

Avant de choisir un emplacement pour votre entreprise, assurez-vous d’abord de mener une étude de faisabilité et une étude de marché approfondies. La possibilité que vous rencontriez une entreprise similaire qui vient de fermer un magasin à l'endroit où vous souhaitez ouvrir le vôtre ne peut être exclue.

Voici quelques facteurs clés à prendre en compte avant de choisir un emplacement pour votre crématorium.

  • La démographie du lieu en ce qui concerne les personnes âgées et les propriétaires d'animaux domestiques
  • La demande de services de crématorium dans l'emplacement
  • Accessibilité et réseau routier de l'emplacement
  • Le nombre de crématoriums, de maisons funéraires et d'exploitants de cimetières qui participent également à la crémation de cadavres et d'animaux domestiques à l'emplacement
  • Les lois et réglementations locales dans la communauté / l'état
  • Circulation, stationnement et sécurité

Démarrage d'une entreprise de crématorium - Renseignements techniques et sur la main-d'œuvre

Les équipements nécessaires à ce type d’entreprise sont des machines de crémation (les fours de crémation sont disponibles dans différentes tailles, dont certaines mesurent plus de 15 pieds de long, 5 pieds de large et 7 pieds de haut.), Des incinérateurs à chargement discontinu, des vases (urnes) dans diverses formes et conceptions.

Veuillez noter que votre installation idéale doit également disposer d'une zone réfrigérée pour stocker les corps jusqu'à la crémation et autres applications logicielles pertinentes. Vous aurez également besoin, entre autres, d'ordinateurs / ordinateurs portables, d'une connexion Internet, d'un téléphone et de mobilier de bureau (chaises, tables et étagères), qui peuvent tous être utilisés de la même manière.

En ce qui concerne la location ou l'achat pur et simple d'une installation de crémation, le choix dépend de votre situation financière, mais la vérité est que, pour être sûr, il est conseillé de commencer par une location à court terme tout en testant l'activité de l'entreprise. à l'emplacement. Si les choses se passent comme prévu, vous vous engagez à louer à long terme ou à acheter la propriété.

Lorsqu’il s’agit d’embaucher des employés pour un crématorium standard, vous devez prévoir un directeur compétent (vous pouvez occuper ce rôle), un agent des ventes et du marketing, des opérateurs de crématoire, un commis à la comptabilité, des chauffeurs d’ambulance et des agents de nettoyage. En moyenne, vous aurez besoin d'un minimum de 2 à 10 membres du personnel clé pour gérer un crématorium de taille moyenne mais standard.

Le processus de services commerciaux impliqué dans les services de crématorium

En ce qui concerne la crémation de restes humains et d'animaux de compagnie morts, il n'y a pas de règles strictes à ce sujet. En gros, il incombe à l’équipe de marketing et de vente d’aider la source d’organisation pour les clients.

En fonction de la manière dont votre crématorium est organisé, lorsqu'un client amène son défunt humain ou animal de compagnie pour incinération, le montant facturé est convenu, les restes humains et l'animal mort sont placés dans un incinérateur à incinération puis à chargement discontinu.

Lorsque la crémation est terminée, il ne reste que de petites quantités d'os. Celles-ci sont extraites du crémateur, refroidies et placées dans une machine. Après quelques minutes, généralement moins d'une heure, les restes humains ou les animaux morts sont transformés en poudre puis placés dans un vase (urne).

Il est important d'indiquer qu'un crématorium peut décider d'improviser ou d'adopter n'importe quel processus ou structure d'entreprise garantissant efficacité et flexibilité.

Démarrer une entreprise de crématorium - Le plan marketing

  • Idées et stratégies de marketing

Généralement, la gestion d’une entreprise exige que vous soyez proactif dans la commercialisation de vos biens ou services. Si vous choisissez de lancer une entreprise de crématorium, vous devez employer des stratégies qui vous aideront à attirer des clients, sinon vous aurez probablement des difficultés avec cette entreprise.

Votre stratégie de marketing doit être centrée sur des processus de crémation sécurisés, la tarification et, par-dessus tout, un excellent service client. Vous devez vous assurer que chaque fois que vos clients apporteront leurs restes humains ou leurs animaux morts à la crémation, ils recevront un excellent service. La vérité est que, si vous êtes en mesure de mettre en œuvre ce qui précède, vous n'aurez pas de difficulté à conserver vos anciens clients et, en même temps, à attirer de nouveaux clients.

Voici quelques idées et stratégies de marketing que vous pouvez adopter pour votre société de services au crématorium;

  • Présentez votre crématorium en envoyant des lettres d'introduction, accompagnées de votre brochure, aux mortuaires, aux hôpitaux, aux ménages, aux familles propriétaires d'animaux domestiques et aux organisations professionnelles telles que les zoos, les cliniques vétérinaires, les centres de sécurité et la police possédant des animaux domestiques à l'intérieur et à l'extérieur de la ville dans laquelle vous opérez.
  • Annoncez sur Internet sur des blogs, des forums, ainsi que sur des médias sociaux tels que Twitter, Facebook, LinkedIn pour faire passer votre message
  • Créez un site Web de base pour votre entreprise afin de lui donner une présence en ligne
  • Commercialiser directement vos services.
  • Rejoignez les associations de sociétés de services de crématorium locales pour connaître les tendances et les astuces du secteur
  • Offrez des jours d'escompte à vos clients
  • Annoncez notre entreprise dans les journaux communautaires, les chaînes de télévision et les stations de radio locales
  • Inscrivez votre entreprise sur les annonces pages jaunes (annuaires locaux)
  • Encourager l'utilisation du marketing de bouche à oreille (références)

Facteurs qui vous aideront à obtenir les bons services

Un facteur clé qui vous aidera à offrir vos services de crématorium à un prix très attractif consiste à réduire au minimum les coûts opérationnels (en particulier les coûts de ravitaillement, de services et de maintenance) et de canaliser vos efforts de marketing et de promotion de votre marque. prénom.

Vous pouvez également essayer autant que possible de travailler avec des entrepreneurs et des spécialistes du marketing indépendants; cela vous aidera à réduire les coûts liés au paiement des cadres commerciaux et marketing.

Stratégies concurrentielles possibles pour gagner vos concurrents dans l'industrie de la crémation

Le secteur d'activité des services de crématorium n'est peut-être pas aussi concurrentiel, mais cela ne signifie pas que vous ne devez pas proposer de stratégies créatives pour pouvoir surpasser vos concurrents du secteur. Votre capacité à incinérer des restes humains et des animaux morts dans un environnement hygiénique et sûr, votre processus commercial et bien sûr votre modèle de tarification, etc., font partie de ce dont vous avez besoin pour rester compétitif dans l'industrie.

Une autre stratégie que vous pouvez adopter consiste à vous assurer que votre organisation est bien positionnée et que vous entretenez des relations commerciales avec des mortuaires, des propriétaires d’animaux de compagnie, des cliniques vétérinaires et autres.

Stratégies pour renforcer la notoriété de votre marque et créer votre identité d'entreprise

Si vous êtes en affaires et que vous ne réfléchissez pas à augmenter votre notoriété et à communiquer votre identité d'entreprise, vous devriez être prêt à assumer ce que la société décrit pour être votre entreprise. L'un des secrets des grandes entreprises est qu'elles sont disposées à dépenser des fortunes pour renforcer leur notoriété.

Si votre intention de créer un crématorium est de développer l’activité au-delà de la ville où vous allez exercer vos activités pour devenir une marque nationale, vous devez être prêt à dépenser de l’argent pour la promotion et la publicité de votre marque.

Voici les plates-formes sur lesquelles vous pouvez compter pour renforcer la notoriété de votre marque et créer une identité visuelle pour votre entreprise de crématorium.

  • Placez des annonces sur les plateformes de médias électroniques (journaux et magazines sur la santé et les animaux de compagnie) et électroniques
  • Parrainez des événements / programmes communautaires pertinents
  • Tirer parti de l’Internet et des réseaux sociaux tels que; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google + et al pour promouvoir vos services
  • Installez vos panneaux d'affichage dans des endroits stratégiques tout autour de votre ville ou de votre état
  • Distribuez vos dépliants et vos prospectus dans les zones cibles
  • Inscrivez votre crematorium dans les annuaires / pages jaunes
  • Annoncez votre société de services de crématorium sur votre site Web officiel et utilisez des stratégies qui vous aideront à générer du trafic sur le site.
  • Placez vos bannières Flexi à des positions stratégiques à l'emplacement de votre crématorium.
  • Assurez-vous que tous les membres de votre personnel portent vos chemises de marque et que tous vos véhicules et wagons portent bien le logo de votre entreprise.

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