Démarrer une entreprise de ménage à domicile

Êtes-vous intéressé à démarrer une entreprise de ménage à domicile? Si OUI, voici un guide complet pour démarrer une entreprise de nettoyage à domicile sans argent ni expérience .

Nous vous avons donc fourni un exemple détaillé de modèle de plan d’action pour le ménage. Nous sommes également allés plus loin en analysant et en élaborant un exemple de plan marketing de nettoyage à domicile s'appuyant sur des idées de marketing guérilla concrètes pour les entreprises de nettoyage à domicile. Dans cet article, nous examinerons toutes les conditions requises pour démarrer une entreprise de nettoyage à domicile. Alors mettez votre chapeau entrepreneurial et allons de l'avant.

Pourquoi démarrer une entreprise de ménage?

L'industrie du nettoyage fournit divers services. Ceci est dû au fait que les gens ont besoin de voir leur environnement et leurs effets personnels se développer. Dans le monde entier, comme en Amérique, les activités de nettoyage ne sont jamais traitées avec légèreté. Ceci est dû aux profits et aux retours énormes sur investissement que cette industrie rapporte aux particuliers et aux entreprises dans leur ensemble. C'est pour cette raison que de nombreuses personnes se tournent constamment vers ce métier. Qui plus est, il ne coûte pas un bras et une jambe de fouiller et de lancer cette affaire.

Selon des statistiques récentes, environ 50 000 services de nettoyage étaient en service aux États-Unis en 2010 et sont répartis dans la catégorie suivante; environ 9 000 entreprises de fabrication de tapis et de meubles rembourrés, qui ont généré un chiffre d’affaires annuel d’environ 40 milliards de dollars. En outre, environ 90% des produits de nettoyage proviennent des entreprises de nettoyage, contre 10% pour les tapis et les meubles rembourrés.

Environ 30 000 entreprises du secteur de la blanchisserie et du nettoyage à sec ont réalisé un chiffre d'affaires d'environ 10 milliards de dollars en 2015, dont 70% étaient des entreprises de blanchisserie et de nettoyage à sec de commerce de détail, et 30% étaient des pièces de monnaie. sites de blanchisserie opérés. Comme mentionné précédemment, le secteur du nettoyage englobe tout; il comprend des services généraux tels que les activités de nettoyage à la décharge, le polissage des sols et des services plus spécifiques comme le lavage de vitres. Le service de nettoyage de tapis ne concerne pas uniquement les tapis, il implique également le nettoyage des services de restauration des cuirs, des carreaux ou des dégâts d'eau.

On dit généralement que les entreprises de nettoyage sont situées dans des centres urbains et des banlieues où il y a beaucoup de bureaux. Pour ceux qui exploitent une entreprise de nettoyage à sec, il s’agit de ramasser les vêtements, soit dans un magasin de vente au détail, soit chez un client, et de les nettoyer, soit sur le site, soit dans une installation centrale. Cela implique également d’appuyer sur les vêtements et de les rendre au client.

Démarrer une entreprise de ménage à domicile - Un guide complet

  • Aperçu de l'industrie du ménage

Aux États-Unis d'Amérique, les recherches ont révélé qu'il y avait 824 394 travailleurs dans l'industrie du nettoyage en 2010. En tant que tel, on peut dire catégoriquement que l'industrie est assez déséquilibrée. Une des raisons pour lesquelles il en est ainsi est le fait que les cinquante plus grandes entreprises représentent environ trente pour cent des revenus. En outre, environ 7% des travailleurs de nettoyage étaient des travailleurs indépendants. Il y a des petites et des grandes entreprises de nettoyage.

Un des problèmes auxquels certaines entreprises de nettoyage sont confrontées, en particulier les petites entreprises, réside dans le fait qu’elles ont tendance à se limiter au nettoyage résidentiel, étant donné que le nettoyage commercial de grande taille nécessite de nombreux employés et des compétences spécialisées. La crise économique aux États-Unis d’Amérique, qui a touché l’industrie du nettoyage, a touché la plupart des industries américaines, mais l’industrie des soins de santé a joué un rôle important dans la préservation de la rentabilité de l’industrie du nettoyage.

On peut également dire que le niveau de concurrence dans cette industrie est vraiment élevé, en raison des barrières d'entrée remarquablement basses qui permettent une concurrence très vive. C'est pour cette raison que les marges bénéficiaires ont tendance à être faibles et que la fidélisation de la clientèle devient essentielle. Les coûts de main-d'œuvre représentent normalement environ 80% des coûts d'exploitation totaux. Les coûts sont souvent le facteur le plus important pour les entreprises lors du choix d’un fournisseur dans ce secteur.

En Amérique, il est vital d’affirmer que les immigrés constituent une part importante de la main-d’œuvre dans ce domaine; il est donc essentiel de connaître les réglementations connexes. Il est généralement possible qu'un audit d'immigration ait lieu. Les propriétaires d'entreprise doivent donc être prêts à le faire en tout temps. L’activité de nettoyage des employés est un métier qui les expose à des produits chimiques dangereux pouvant avoir des effets néfastes sur la santé. Ces facteurs entraînent un taux de rotation élevé du personnel, ce qui peut constituer un problème grave pour les entreprises.

Démarrer une entreprise de ménage à domicile - Étude de marché et étude de faisabilité

  • Données démographiques et psychographiques

La composition démographique et psychographique de ceux qui ont besoin des services d’une société de ménage privée touche le secteur public, le secteur privé organisé, les ménages, les communautés et les personnes de différentes classes et de tous les horizons.

Vous trouverez ci-dessous une liste des personnes et des organisations qui ont besoin des services de sociétés de nettoyage privées.

  • Le secteur public (équipements publics et autres)
  • Secteur privé organisé (entreprises)
  • Célébrités
  • Hommes et femmes d'affaires
  • Campus et écoles universitaires
  • Planificateurs d'événements
  • Domaines et communautés
  • Centres religieux
  • Organisations Sportives

Liste des idées de niche dans le secteur des ménages où vous pouvez vous spécialiser

Comme dans le cas d’autres types d’entreprises, le secteur du nettoyage offre de nombreuses possibilités. En fait, on pourrait en fait jongler avec plus d’une niche à la fois. Ceci afin d'éviter toute redondance et d'exploiter toutes les chances disponibles dans ce commerce.

Voici quelques niches / domaines dans lesquels une entreprise de nettoyage privée peut être spécialisée;

  • Nettoyage de bureaux
  • Ménage nettoyage
  • Nettoyage à sec
  • Nettoyage de la tapisserie d'ameublement
  • Nettoyage de tapis
  • Nettoyage scolaire
  • Clubs, bars et nettoyage d'hôtel
  • Nettoyage scolaire
  • Nettoyage de l'église / maison religieuse
  • Nettoyage post construction
  • Préoccupation nettoyage

Le niveau de concurrence dans l'industrie du nettoyage

Pour survivre dans le monde des affaires en tant qu'entreprise de nettoyage à domicile privée, il faut être plus expérimenté que l'expertise. De toute urgence, il est important que vous travailliez à penser même sans boîte. C'est parce qu'il y a déjà beaucoup de gens dans le commerce qui font des exploits. En tant que tel, pour que vous puissiez surpasser les autres, vous devez être prêt à posséder un excellent esprit d'entreprise.

La concurrence est telle que l’industrie du nettoyage est une industrie très dure qui fait que seuls ceux qui sont capables de survivre et d’obtenir un bon retour sur investissement peuvent se démarquer. Tous les domaines du nettoyage ont déjà été exploités en Amérique. Cependant, une chose qui peut vous motiver est que le ciel est trop grand pour que deux lits puissent entrer en collision. Trouvez un créneau et faites-le vraiment bien et vous deviendrez bientôt un nom bien connu.

Liste des marques bien connues dans l'industrie du nettoyage

Aux États-Unis d’Amérique, une myriade d’entreprises de nettoyage ont dépassé les stades immenses de leur développement et peuvent être considérées comme un succès. Voici quelques-unes des principales entreprises de nettoyage privées aux États-Unis d'Amérique;

  • AirScan - Titusville, FL
  • Academi - McLean, VA
  • Batailles Custer - McLean, VA
  • DynCorp - Falls Church, VA
  • Gestion des risques G4S - Palm Beach Gardens, FL
  • GK Sierra - Washington, DC
  • Jorge Scientific Corporation - Arlington, VA
  • KBR - Houston, TX (anciennement une division de Halliburton)
  • MPRI, Inc. - Alexandria, VA
  • MVM, Inc. - Vienne, VA
  • Northrop Grumman - Los Angeles, CA
  • Raytheon - Waltham, MA
  • Titan Corporation - San Diego, Californie
  • Triple Canopy, Inc. - Herndon, VA

Analyse économique

Lorsque le taux de vacance de postes dans un bureau est en chute libre, cela contribue au succès de l’industrie du nettoyage. Cela tient en grande partie au fait que les faibles taux d'inoccupation dans les bureaux sont essentiels au succès continu des secteurs du nettoyage et du nettoyage de tapis, car ils dépendent de la majorité de leurs activités à partir de bureaux et d'immeubles commerciaux. Lorsque les taux d'inoccupation des bureaux ont augmenté pendant la récente dépression américaine, les affaires ont considérablement souffert.

C'est également le cas du créneau du nettoyage résidentiel; En effet, lorsque les revenus diminuent, les résidents choisissent de réaliser des économies en retardant le nettoyage de tapis. Les entreprises de nettoyage de qualité supérieure qui souhaitent faire des affaires à un niveau très professionnel peuvent faire concurrence aux services de nettoyage. Ces entreprises offrent des services tels que: stationnement, déneigement et lutte antiparasitaire.

Démarrer une entreprise de ménage peut sembler si facile au début, mais au vrai sens du mot, cela demande beaucoup de travail. Il s’agit donc d’une activité sérieuse qui nécessite une analyse économique approfondie afin d’atténuer les risques et autres pressions liés au démarrage d’une entreprise ou à l’investissement dans une idée d’entreprise.

Si vous souhaitez créer une entreprise de nettoyage à domicile aux États-Unis, vous ne devez pas seulement chercher à acquérir un bureau et à l’équiper, ni à recruter les meilleurs spécialistes de l’industrie, vous devez également vous préoccuper de la manière d’attirer des clients et d’assurer la sécurité. des contrats très encourageants qui annonceraient la présence de votre entreprise de nettoyage privée à tout le monde.

Aux États-Unis, la création et la gestion d’une entreprise de nettoyage domestique peut s’avérer rentable tout simplement parce que vous n’avez pas besoin de maintenir une main-d’œuvre nombreuse lorsque vous n’avez pas de contrat de service de nettoyage à mettre en œuvre. En fait, avec le profil clé de la bonne entreprise, les employés hautement qualifiés, hautement qualifiés et très expérimentés de votre équipe, vous n’aurez pas à vous battre pour obtenir des contrats de sécurité lorsque vous soumettez vos offres.

Est-ce que l'entreprise de ménage mérite d'être lancée ou est-il préférable d'acheter une franchise?

Il est vrai qu'un moyen sûr de gagner en popularité et de gagner de l'argent en débutant dans une industrie pourrait être de commencer par utiliser le nom d'une autre marque par le biais d'une franchise. Cependant, la vérité demeure que ce ne sont pas tous les types d'entreprises qui peuvent être obligés de rouler sur cette crête de franchise. Certaines entreprises auraient peut-être intérêt à passer de zéro à la réussite.

Une chose est sûre, les gens sont motivés à créer une entreprise en fonction de divers facteurs et incitations. Si vous envisagez de créer une entreprise que vous souhaitez contrôler, une marque d'entreprise que vous souhaitez transférer un jour à vos enfants et peut-être aussi vendre une franchise à l'avenir, le meilleur choix est de commencer à partir de rien. Mais si vous êtes seulement intéressé à gagner de l'argent et à multiplier votre patrimoine, vous pouvez aussi bien acheter la franchise d'une entreprise de nettoyage prospère qui est prête à vendre sa franchise.

Menaces et défis possibles auxquels vous serez confrontés lors du démarrage d'une entreprise de ménage

Généralement, dans l’industrie du nettoyage, les entreprises de nettoyage privées déjà établies et les entreprises en démarrage sont soumises aux menaces et aux défis posés par les politiques gouvernementales, le ralentissement économique mondial qui affecte généralement les dépenses et les catastrophes naturelles imprévues (catastrophes pouvant provoquer un revers).

Une autre menace à laquelle vous serez probablement confronté lorsque vous lancerez votre propre entreprise de nettoyage privée est l’arrivée d’une entreprise de nettoyage privée bien établie sur le site où votre entreprise a une forte présence.

Démarrer une entreprise de ménage à domicile - Questions juridiques

  • Meilleure entité juridique à utiliser pour une entreprise de ménage

Il est tellement vrai que la création d’une entreprise de nettoyage privée est en effet une entreprise sérieuse. C’est pourquoi l’entité légale que vous choisirez contribuera énormément à déterminer l’importance de la croissance de l’entreprise. Choisir une personne morale pour une entreprise de nettoyage à domicile est une bonne affaire, surtout si vous décidez de développer l’entreprise.

Lorsqu'il s'agit de choisir une entité juridique pour votre entreprise de nettoyage privée, vous avez le choix entre une société en nom collectif, une société en commandite, une LLC, une société «C» ou une société «S». Il est important d'indiquer clairement que ces différentes formes de structure juridique des entreprises ont leurs propres avantages et inconvénients; c'est pourquoi vous devez peser correctement vos options avant de faire votre choix sur la structure légale sur laquelle vous allez construire votre équipement de nettoyage privé.

Voici quelques facteurs à prendre en compte avant de choisir une entité juridique pour votre entreprise de nettoyage. limitation de la responsabilité personnelle, facilité de transférabilité, admission des nouveaux propriétaires et attentes des investisseurs et problèmes fiscaux. Si vous prenez le temps d'étudier de manière critique les différentes entités juridiques à utiliser pour votre entreprise de nettoyage privée, vous accepterez cette société à responsabilité limitée; une LLC est le plus approprié. Vous pouvez démarrer votre entreprise de nettoyage en tant que société à responsabilité limitée (LLC) et la convertir à l’avenir en société «C» ou même en société «S», en particulier si vous envisagez de devenir une société ouverte.

Le passage à une société «C» ou à une société «S» vous donnera l’opportunité de développer votre entreprise de manière à concurrencer les principaux acteurs du secteur de la sécurité; vous serez en mesure de générer du capital auprès de sociétés de capital risque, en bourse, vous bénéficierez d'une structure fiscale distincte et vous pourrez facilement transférer la propriété de la société; vous apprécierez la flexibilité dans la propriété et dans vos structures de gestion.

Idées de nom accrocheur Convient à une entreprise de ménage

Lorsqu'il s'agit de choisir un nom pour votre entreprise de nettoyage, il n'y a pas de règles strictes à suivre. En effet, les entreprises de nettoyage privées ne sont pas comme les autres entreprises qui espèrent que leurs noms leur permettront d’attirer les passants qui voudront peut-être simplement faire des affaires avec elles; il n'y a pas de règle de base.

Voici quelques idées de noms d’entreprises accrocheuses que vous pouvez choisir pour votre entreprise de nettoyage privée;

  • Spic and Span
  • Nettoyeurs Cop
  • Nettoyants Blanche Neige
  • Compagnons d'hygiène
  • Dirt Avengers

La meilleure assurance nécessaire pour le ménage

Aux États-Unis et, bien entendu, dans la plupart des pays du monde, vous ne pouvez pas exploiter une entreprise sans certaines des polices d'assurance de base requises par le secteur dans lequel vous souhaitez exercer vos activités. En outre, la nature de l’industrie du nettoyage exige que vous ayez la couverture d’assurance appropriée en place, sinon vous serez obligé de vous retirer du marché en cas de problème avec le contrat de sécurité que vous gérez.

Il est donc important de créer un budget pour l’assurance et peut-être de consulter un courtier d’assurance pour vous guider dans le choix des meilleures polices d’assurance pour votre entreprise de nettoyage à domicile; Il est de leur devoir de vous aider à évaluer les risques inhérents au type d’activité de sécurité que vous avez l’intention d’exercer et à vous conseiller en conséquence.

Voici certaines des couvertures d’assurance de base que vous devriez envisager d’acheter si vous souhaitez créer votre propre entreprise de nettoyage à domicile aux États-Unis d’Amérique;

  • Assurance générale
  • Assurance santé
  • Assurance des risques
  • Assurance de protection de paiement
  • Assurance responsabilité civile
  • L'indemnisation des travailleurs
  • Assurance invalidité des frais généraux
  • Police d'assurance du propriétaire d'entreprise

Protection de la propriété intellectuelle et marque de commerce

Si vous envisagez de créer votre propre entreprise de nettoyage à domicile, vous devriez envisager de déposer une demande de protection de la propriété intellectuelle. Dépôt d'une demande de protection de la propriété intellectuelle pour une entreprise de nettoyage privée va au-delà de la protection du logo de votre entreprise et d'autres documents, mais également de la protection de vos applications logicielles et, bien entendu, du nom de votre entreprise.

Si vous souhaitez déposer une demande de protection de propriété intellectuelle et également enregistrer votre marque aux États-Unis, vous devez alors commencer le processus en déposant une demande auprès de l'USPTO. L'approbation finale de votre marque est soumise à l'examen des avocats tel que requis par l'USPTO.

Liste des documents juridiques dont vous avez besoin pour gérer une entreprise de ménage

En Amérique, il existe divers documents légaux qui doivent généralement appartenir à diverses entreprises. Cependant, ces documents pourraient beaucoup varier. Cela est dû au fait que différentes choses peuvent être nécessaires selon le cas.

Voici quelques-uns des documents juridiques de base que vous êtes censé avoir en place si vous souhaitez créer une entreprise de nettoyage privée aux États-Unis d'Amérique;

  • Certificat d'incorporation
  • Certificat d'habilitation de sécurité
  • Licence d'exploitation
  • Plan d'affaires
  • Accord de non divulgation
  • Mémorandum d'accord
  • Apostille
  • Contrat d'emploi (lettres d'offre)
  • Accord d'exploitation
  • Règlements de la société
  • Accord d'exploitation pour les sociétés à responsabilité limitée
  • Police d'assurance

Rédaction d'un plan d'affaires pour une entreprise de ménage

Si vous envisagez de créer une entreprise privée de nettoyage à domicile, l'une des premières étapes à suivre est de consulter des experts pour vous aider à rédiger un plan d'entreprise valable et réalisable. La vérité est que, pour gérer avec succès une entreprise de nettoyage domestique, vous devez disposer d'un bon plan d'entreprise.

Un plan d’entreprise est l’empreinte bleue nécessaire au bon fonctionnement d’une entreprise; avec un plan d’affaires réalisable en place, vous réduirez l’approche par essais et erreurs des affaires. Vous serez capable de gérer votre entreprise avec un but et peut-être des précisions; vous saurez quoi faire à la fois et comment gérer les défis, la croissance et l’expansion.

Donc, si vous souhaitez créer votre propre entreprise de nettoyage, vous devez rédiger un plan d’affaires détaillé qui peut passer le test de la réalité lorsqu’il y est soumis; vous devriez travailler avec les faits, les chiffres et les autres indices de l'industrie du nettoyage en ce qui concerne le pays dans lequel vous envisagez de démarrer l'entreprise.

L’idée de rédiger un plan d’entreprise n’est pas simplement destinée à disposer d’un document commercial; mais un guide détaillé sur la façon de gérer efficacement votre entreprise à partir de zéro. Votre plan d’entreprise doit définir et définir des stratégies permettant de gérer et de développer votre entreprise de nettoyage de maison privée. La règle de base pour rédiger un plan d’entreprise est d’essayer autant que possible d’être réaliste et de ne jamais trop projeter en mettant des chiffres sur les revenus et les bénéfices, etc. En fait, il est plus prudent de sous-estimer un plan d’entreprise pour ne pas être déçu par la réalité.

Ce sont les domaines clés qui devraient être couverts dans votre plan d’affaires;

Résumé analytique et descriptions de la société : vous êtes censé écrire sur le concept de votre entreprise, la description de votre société, sa vision, son énoncé de mission et son emplacement, ainsi que sur votre intention de vendre des franchises ou d’ouvrir des points de vente dans différents pays. villes des États-Unis d’Amérique et d’autres parties du monde.

Les autres composants clés à ne pas manquer dans votre plan d’entreprise sont les produits et services proposés, l’analyse SWOT, l’analyse de la concurrence, les analyses / stratégies de marketing et ventes, le marché cible, les objectifs de marché, la tarification, l’estimation des coûts et la projection financière, la stratégie de publicité, le développement et stratégies de croissance, génération de budget et de capital de démarrage et al.

Analyse détaillée des coûts de démarrage d'une entreprise de ménage

Avant de lancer votre propre entreprise de nettoyage privée, vous devrez faire plusieurs dépenses. Il est important d'indiquer que l'emplacement que vous choisissez de créer votre entreprise aura certainement une incidence sur le coût total de son démarrage. C'est pourquoi il est très important d'avoir conclu et analysé vos études de faisabilité et votre étude de marché avant d'établir un budget et de déterminer les sources d'approvisionnement. pour le financement de votre entreprise.

Voici quelques-uns des coûts de base que vous devez chercher à couvrir lorsque vous démarrez une entreprise de nettoyage privée aux États-Unis d'Amérique;

  • Total des frais pour la constitution de l'entreprise aux États-Unis d'Amérique: 750 $.
  • Le budget des assurances, permis et licences - 5 000 $
  • Le montant nécessaire pour louer un bureau convenable avec suffisamment d’espace dans l’unité
  • États d 'Amérique (reconstruction de l' installation incluse) - 50 000 $.
  • Le coût d’équipement du bureau (ordinateurs, imprimantes, télécopieurs, mobilier
  • Téléphones, cabines de classement, gadgets de sécurité et appareils électroniques et autres) - 15 000 $
  • Le coût de lancement d'un site Web officiel - 700 $
  • Dépenses supplémentaires (cartes de visite, affichage, publicité, promotions, etc.) - 2 500 $
  • Autres divers - 1 000 $

D'après le rapport de nos études de recherche et de faisabilité, il nous faudra environ 120 000 dollars pour créer une petite entreprise de nettoyage à domicile aux États-Unis. En moyenne, il vous faudrait plus de 200 dollars américains pour créer une entreprise de nettoyage à domicile de taille moyenne aux États-Unis.

Si vous choisissez de démarrer une entreprise de nettoyage à grande échelle, vous devriez envisager un budget d'environ 2 millions de dollars et plus. Cet argent comprend les experts payants qui figureront sur votre employé / paie.

  • Financer votre entreprise de nettoyage domestique

Si vous choisissez de démarrer votre entreprise de nettoyage à domicile à petite échelle, vous n’avez peut-être pas besoin de beaucoup de ressources pour lancer l’entreprise, mais si vous décidez de démarrer à grande échelle, vous aurez certainement besoin de mobiliser le capital de départ requis pour: lancer l'entreprise.

Si vous démarrez votre entreprise à grande échelle, vous aurez besoin d’un bureau, d’équipements et de mobilier de bureau décents, ainsi que d’argent budgétisé pour le paiement des salaires et des factures de services publics pendant au moins trois mois. Vous aurez également besoin d’argent pour acheter du matériel de nettoyage essentiel, des fourgonnettes et des gadgets, etc. En substance, vous êtes censé générer votre capital de départ.

Lorsqu’il s’agit de financer une entreprise, l’un des premiers éléments et peut-être le principal facteur à prendre en considération est la rédaction d’un bon plan commercial. Si vous avez un bon plan d’entreprise viable, vous n’aurez peut-être pas à travailler sans attendre pour convaincre votre banque, vos investisseurs et vos amis d’investir dans votre entreprise.

Voici certaines des options que vous pouvez explorer lors de la recherche de capital de démarrage pour votre entreprise de nettoyage résidentiel;

  • Collecte d’argent à partir d’épargne personnelle et vente de propriétés et de biens personnels
  • Collecter des fonds auprès d'investisseurs et de partenaires commerciaux
  • Demander un prêt de votre banque / banques
  • Présenter votre idée d'entreprise et solliciter des subventions aux entreprises et un financement de démarrage auprès d'organisations donatrices et d'investisseurs providentiels
  • Source pour les prêts bonifiés des membres de votre famille et vos amis.

Choisir un emplacement pour votre entreprise de ménage

Choisir un emplacement pour votre entreprise n’est pas ce que vous devriez faire sans une consultation préalable. La vérité est que si vous vous trompez avec l'emplacement où vous avez décidé de planter votre tente d'affaires, vous aurez plus de chances de lutter pour faire avancer l'entreprise. L'une des principales raisons pour lesquelles une entreprise se débat, échoue et finit par fermer ses portes est que les propriétaires ont décidé de choisir un mauvais emplacement pour l'entreprise.

Néanmoins, si vous êtes en mesure de créer une marque de société de nettoyage prospère, vous pouvez développer votre activité dans n’importe quelle partie du monde et continuer à y réussir - en particulier si vous exploitez une entreprise de conseil en sécurité. Inversement, si vous débutez; en particulier si vous êtes un débutant dans l’industrie du nettoyage, il est important que vous localisiez votre entreprise dans une zone où les activités commerciales sont saines.

Voici quelques facteurs à prendre en compte avant de choisir un emplacement pour votre équipement de nettoyage résidentiel;

  • La démographie du lieu
  • Accessibilité de l'emplacement
  • Le nombre d'entreprises de nettoyage privées dans l'emplacement
  • Les lois et réglementations locales dans la communauté / l'état
  • Circulation, stationnement et sécurité et al

Démarrer une entreprise de ménage - Renseignements techniques et sur la main-d'œuvre

Si vous bricolez avec le démarrage d’une entreprise de nettoyage domestique, vous devriez être prêt à acheter du matériel, des gadgets et des accessoires de nettoyage efficaces. Ce sont quelques-uns des domaines techniques de base que vous êtes censé dépenser pour une partie de votre capital de départ.

Lorsqu'il s'agit de choisir entre la location et la location à bail d'un espace de bureau, la taille de l'entreprise de nettoyage privée que vous souhaitez construire et l'ensemble de votre budget pour l'entreprise doivent influer sur votre choix. Si vous disposez de suffisamment de capital pour gérer une entreprise de nettoyage privée, vous devriez envisager la possibilité de louer une installation pour votre bureau. lorsque vous louez, vous pourrez travailler avec une planification à long terme.

En ce qui concerne le nombre d'employés avec lesquels vous êtes censé démarrer l'entreprise; Avant de prendre votre décision, vous devez tenir compte de votre capacité financière. Mais bon, vous n’avez pas à maintenir une main-d’œuvre nombreuse si vous exploitez une entreprise de nettoyage privée. Vous pouvez recruter et former des employés lorsque vous en avez le besoin.

En moyenne, vous aurez besoin d’un directeur général ou d’un président (vous pouvez occuper ce rôle), d’un gestionnaire des ressources humaines et administrateurs, de consultants en nettoyage et associés (différents domaines de spécialisation s’appliquant à votre entreprise), responsable du développement commercial / responsable du marketing, Agent du service à la clientèle ou agent d'accueil et comptable.

De plus, vous avez besoin d'au moins 10 personnes clés pour gérer efficacement une entreprise de nettoyage privée de taille moyenne. Veuillez noter qu'il peut arriver que vous soyez obligé de faire appel à des experts pour vous aider à gérer certains contrats de haut niveau. Si vous débutez, vous n’avez peut-être pas la capacité financière ni la structure commerciale requise pour retenir tous les professionnels appelés à travailler avec vous. C’est pourquoi vous devriez prévoir de vous associer à d’autres groupes de sécurité spécialisés dans des domaines qui vous intéressent » t.

  • Le processus de services impliqué dans l'industrie du nettoyage

Le processus de services impliqué dans l'industrie du nettoyage privé dépend des créneaux dans lesquels l'entreprise se trouve. En moyenne, le processus commence par la soumission ou la soumission d'une proposition de contrat de nettoyage; une fois le contrat remporté, il est alors prévu de signer l'intégralité du document contractuel et de verser le paiement d'avance, le cas échéant.

Une fois le paiement réglé, l'entreprise de nettoyage doit déployer les nettoyeurs nécessaires pour exécuter le travail. De plus, les entreprises de nettoyage privées ont pour pratique d’abord d’abord connaître le risque et la nature du travail qu’elles doivent faire avant de facturer à l’organisation qui a demandé leurs services.

Démarrer une entreprise de ménage - Le plan marketing

  • Idées et stratégies de marketing pour une entreprise de ménage

Une entreprise de nettoyage privée n’est pas une entreprise dans laquelle vous devez vendre des produits. C’est pourquoi vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour maximiser les opportunités qui se présentent à vous.

Ainsi, lorsque vous rédigez vos idées et stratégies marketing pour votre entreprise de nettoyage à domicile, veillez à créer un profil personnel et un profil de société convaincants, qui doivent inclure le profil de votre conseil d'administration et de votre équipe de direction. La vérité est que si vous avez des professionnels du nettoyage hautement qualifiés, dignes de confiance et qui ont du succès dans votre conseil d'administration et votre équipe de direction centrale, cela vous donnera certainement un effet de levier sur le marché.

Voici certaines des plates-formes que vous pouvez utiliser pour commercialiser votre entreprise de nettoyage domestique.

  • Annoncez votre entreprise dans des magazines spécialisés, des stations de radio et de télévision et rendez-vous disponible pour des talk-shows liés à la sécurité et des sessions interactives à la télévision et sur des radios)
  • Inscrivez votre entreprise sur les annuaires / pages jaunes locaux (en ligne et hors ligne)
  • Assistez à des expositions, séminaires et foires d’affaires liés à la santé, etc.
  • Tirez parti d'Internet pour promouvoir votre entreprise
  • Rejoignez les chambres de commerce locales autour de vous avec pour objectif principal la mise en réseau et le marketing de votre société de sécurité privée.
  • Présentez votre entreprise en envoyant des lettres d'introduction, accompagnées de votre brochure, à toutes les organisations professionnelles, dirigeants communautaires, écoles, hôpitaux, hôtels et bureaux gouvernementaux de votre zone cible.
  • Rapidité à soumissionner pour des contrats
  • Créez différents packages pour différentes catégories de clients afin de travailler avec leurs budgets.
  • Engagez-vous dans le marketing direct, le marketing de référence et le marketing par courrier électronique.

Stratégies concurrentielles possibles pour gagner vos concurrents dans l'industrie du nettoyage

La concurrence en tant que novice dans le secteur du nettoyage public peut être difficile, en particulier sur un marché très organisé comme celui des États-Unis d’Amérique. C’est pourquoi vous devez choisir délibérément les membres de votre conseil d’administration et de votre équipe de direction centrale. Vous devez également examiner l'offre de service que vous proposez.

En tant qu'entreprise de nettoyage résidentiel, si vous disposez de l'expertise et de l'équipement nécessaires pour exécuter un contrat, vous n'aurez probablement pas de difficulté à vous démarquer dans le secteur. Par conséquent, assurez-vous de faire de votre mieux chaque fois que vous avez la possibilité de gérer un contrat. Vous devez être reconnu pour ses excellents services de nettoyage à tout moment. La créativité, l'excellence et l'attention portée aux détails de sécurité minutieux devraient être notre signature.

Enfin, assurez-vous que votre organisation est bien positionnée et, si possible, formez un partenariat stratégique avec d'autres acteurs clés du secteur de la sécurité. cela vous donnera sûrement un avantage concurrentiel par rapport à vos compétitions.

Moyens possibles d'augmenter la rétention de la clientèle pour une entreprise de ménage

Quel que soit le secteur dans lequel vous choisissez de travailler, l’un des moyens les plus simples d’augmenter le taux de rétention de vos clients et peut-être d’attirer de nouveaux clients est de toujours satisfaire vos clients. Si vos clients sont satisfaits de la prestation de vos services, ils peuvent difficilement rechercher d'autres fournisseurs de services ou produits.

Selon les statistiques, l’une des principales raisons pour lesquelles le client recherche un fournisseur de service ou un produit de remplacement s’explique par une baisse de qualité. Une autre raison est le service client médiocre. Si vous pouvez continuer à améliorer la qualité de vos services et de votre prestation de service à la clientèle, vous n'aurez pas de difficulté à conserver vos clients fidèles.

Une partie de ce que vous devez faire pour y parvenir consiste à suivre les progrès, les résultats ou les produits dans le but de les améliorer rapidement selon les besoins. Pour gérer vos clients et fidéliser votre clientèle, vous devez acheter un logiciel de gestion de la relation client personnalisé.

Avec un système de CRM personnalisé, vous pouvez facilement rester en contact avec vos clients (vous pouvez réaliser une enquête rapide, vous pouvez leur présenter de nouveaux produits et leurs prix sans aucun accroc, vous pouvez les féliciter à leurs anniversaires et à d'autres anniversaires, vous pouvez les garder. suivre leurs progrès, vous pouvez envoyer des messages texte en vrac et des e-mails personnalisés et, par-dessus tout, vous pouvez facilement recevoir leurs commentaires et commentaires conformes).

Stratégies pour renforcer la notoriété de votre marque et créer une identité d'entreprise

Lorsqu'il s'agit de créer une identité de marque pour une entreprise de ménage, le calibre des clients pour lesquels vous avez travaillé et la nature des contrats que vous avez gérés sont toujours un atout majeur pour la marque.

Il est très important de travailler avec vos consultants pour vous aider à définir des stratégies de publicité qui vous aideront à vous frayer un chemin au cœur de votre marché cible. Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre marque est visible et bien communiquée. C’est pourquoi vous devez prendre des dispositions pour travailler avec différentes catégories de personnes dans la société. Tout votre matériel publicitaire et vos jingles doivent être confiés à certaines des meilleures mains du secteur.

Vous trouverez ci-dessous les plates-formes sur lesquelles vous devriez compter pour renforcer la notoriété de votre marque et créer une identité visuelle pour votre entreprise de nettoyage privée.

  • Présentez votre entreprise en envoyant des lettres d'introduction, accompagnées de votre brochure, à toutes les organisations professionnelles, dirigeants communautaires, écoles, hôpitaux, hôtels et bureaux gouvernementaux de votre zone cible.
  • Annoncez votre entreprise dans des magazines et des sites Web pertinents
  • Inscrivez votre entreprise sur les annuaires / pages jaunes locaux (en ligne et hors ligne)
  • Promouvez votre entreprise sur les chaînes de télévision et les stations de radio par satellite.
  • Assistez à des expositions, des séminaires et des salons professionnels liés à la santé dans le but de sensibiliser et de promouvoir votre marque.
  • S'engager dans le marketing direct par email
  • Tirez parti d'internet (plateformes de médias sociaux et sites Web officiels) pour promouvoir votre entreprise
  • Vous permet de vous assurer que vos travailleurs portent vos chemises de marque en tout temps pendant les heures de travail et de marque tous les fourgonnettes, camions et voitures officiels de votre entreprise, etc.

Création d'un réseau de fournisseurs / distribution pour votre entreprise de ménage

La nature de l'industrie du nettoyage laisse la possibilité aux entreprises de nettoyage privées de créer des réseaux entre elles et avec d'autres agences et organisations liées à la santé. En effet, la question du nettoyage ne peut être traitée séparément. Les entreprises de nettoyage ont pour pratique d’obtenir régulièrement des mises à jour sur la santé.

Il est important de préciser que les entreprises de nettoyage privées auront toujours la possibilité de former une alliance stratégique, raison pour laquelle il est important de maintenir un bon réseau au sein du secteur.

Conseils pour gérer une entreprise de ménage avec succès

La vérité est que, quel que soit le type d’entreprise que vous dirigez, votre capacité à mettre tous les membres de votre équipe sur la même page à tout moment est l’une des clés dont vous avez besoin pour gérer avec succès l’organisation.

En tant que chef de la direction ou président d’une entreprise de nettoyage privée, il vous incombe de donner des directives à l’entreprise. Une partie de ce que vous devez faire est de vous assurer de créer du temps pour les réunions de bureau. un moment où les défis, les commentaires, les projections et les problèmes pertinents sont discutés. Les réunions pourraient être quotidiennes, une fois par semaine, deux fois par semaine ou une fois par mois. L'essentiel est qu'il devrait y avoir des réunions cohérentes dans votre organisation.

Effectuer des évaluations régulièrement et former vos employés vous aideront à gérer efficacement votre entreprise. Encouragez vos employés à rechercher des certifications dans leurs divers domaines de spécialisation; cela aidera le profil de votre organisation et, bien sûr, cela aidera les individus. Vous pouvez choisir de sponsoriser totalement ou partiellement certaines des certifications.

Enfin, vous devriez laisser les portes ouvertes aux suggestions des membres de votre équipe et de vos clients. Il est très important de récompenser les excellentes performances de votre organisation. cela encouragera une concurrence saine dans votre organisation.


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