Démarrer une entreprise de taxis en Afrique du Sud

Voulez-vous démarrer une entreprise de taxi avec une voiture en Afrique du Sud? Si OUI, voici un guide complet pour démarrer une entreprise de taxi sans argent ni expérience .

D'accord, nous vous avons donc fourni un exemple détaillé de modèle de plan d'affaires de taxi. Nous sommes également allés plus loin en analysant et en élaborant un exemple de plan de marketing d'entreprise de taxi, assorti d'idées de marketing guérilla concrètes pour les entreprises de taxi. Dans cet article, nous examinerons toutes les conditions requises pour démarrer une entreprise de taxi. Alors mettez votre chapeau entrepreneurial et allons de l'avant.

Pourquoi créer une entreprise de taxis en Afrique du Sud?

À tout moment de la journée, le secteur des taxis reste un secteur rentable qui permet aux passagers d’aller et de revenir des lieux de leur choix. Le secteur des taxis n’est pas comme les autres modes de transport en commun où le prestataire de services détermine le lieu de prise en charge et de dépose.

Cette entreprise unique peut être démarrée modestement avec quelques voitures et pilotes et être étendue progressivement à mesure que vous grandissez. Démarrer une entreprise de taxi est une considération logique pour beaucoup de gens, car beaucoup d'entre nous ont grandi en utilisant des taxis et, à leur valeur nominale, gagner de l'argent semble un peu plus facile dans ce type d'industrie.

Avant de vous lancer dans cette entreprise, vous devez décider si votre entreprise de taxi sera centrée sur des taxis à compteur ou des taxis de minibus, et vous devez connaître le cadre réglementaire qui régit le secteur des transports. Supposons que votre entreprise de taxi sera un taxi minibus; vous devrez donc demander un permis d'exploitation vous permettant de transporter des passagers en toute légalité.

Ces permis sont délivrés par les services des licences et, même s'ils sont relativement peu coûteux, ne pas en avoir un pourrait être problématique, alors essayez de vous procurer un permis avant de commencer à exploiter votre entreprise. Nous vous conseillons également de faire des recherches sur les itinéraires les plus lucratifs.

Vous devez déterminer le montant des frais que vous êtes susceptible de payer pour pouvoir utiliser l'itinéraire que vous avez choisi et si cela vous convient. Pour démarrer cette activité en Afrique du Sud, nous pensons qu’une somme énorme de 800 000 rands est suffisante pour acheter deux ou trois nouveaux taxis minibus, mais cela dépend des marques que vous préférez.

Notez que l’achat d’un taxi avec de l’argent présente l’avantage de ne pas avoir à payer d’acompte, car vous avez investi votre propre argent. Mais il est important de définir un processus de gestion financière réaliste qui vous permettra de récupérer cet investissement et de commencer à réaliser des bénéfices, voire à développer votre entreprise.

Vous devez également prendre en compte les coûts d'exploitation tels que les coûts de carburant, de service ou d'entretien et même les assurances. Nous pensons que la plupart des propriétaires de taxis ne mettent pas les mesures nécessaires en place pour aider l’entreprise à réussir. Essayez de ne pas commettre la même erreur, sinon vous risquez de perdre vos économies.

Enregistrez votre entreprise auprès de la Commission des entreprises et de la propriété intellectuelle et ouvrez un compte professionnel afin de disposer de registres (financiers et autres) qui vous aideront à gérer une entreprise durable.

Démarrer une entreprise de taxis en Afrique du Sud - Un guide complet

• Vue d'ensemble de l'industrie

Les entreprises de ce secteur assurent le transport de passagers par des automobiles non exploitées selon des itinéraires ou des horaires réguliers. Des rapports ont montré que les revenus et les revenus du secteur des taxis sont générés par les voyages d’affaires et de loisirs.

La rentabilité des entreprises individuelles repose entièrement sur l'innovation et un bon marketing. Dans le secteur des taxis, les petites entreprises peuvent concurrencer efficacement les grandes parce qu'il existe peu d'économies d'échelle.

Notez également que les principaux services dans l’industrie du taxi incluent le transport de passagers dans des taxis; location de limousines, voitures de luxe, fourgonnettes et autres automobiles avec chauffeurs; et location de corbillard avec chauffeurs. La grande majorité des revenus de l’industrie provient des services locaux de transport de passagers.

Les taxis transportent les voyageurs après leur envoi à la demande ou à la réservation du client; ils choisissent également des passagers qui les hélent ou les signalent en conduisant dans les rues de la ville ou à des stations de taxis. Les entreprises ont généralement un bureau de répartition, possèdent un parc de véhicules, peuvent posséder des réservoirs de carburant et des pompes, et peuvent exploiter un atelier de maintenance et de réparation.

Selon les rapports de l'industrie, entre 70% et 80% de la population sud-africaine est totalement dépendante des transports publics pour ses besoins de mobilité. Le choix le plus populaire, le taxi minibus, a un chiffre d'affaires annuel compris entre 60 et 90 milliards de roubles.

Les experts estiment que dans ce secteur informel non réglementé, il y a 150 000 propriétaires de taxis, 300 000 chauffeurs, 100 000 commissaires de rang, 100 000 laveurs de voitures et 150 000 commerçants informels dans les stations de taxis. Dans le secteur des services de bus, 19 000 bus assurent 912 millions de voyages par an tout en parcourant environ 1, 4 milliard de kilomètres.

Cette section de l'industrie emploie directement environ 34 200 personnes dans tout le pays. Selon des informations, en Afrique du Sud, huit personnes sur dix vivront dans une zone urbaine d'ici 2050, ce qui augmentera la dépendance à l'égard des taxis pour les déplacements quotidiens.

Nous sommes fermement convaincus que les avancées technologiques, en particulier les «données massives», devraient avoir un impact positif sur le secteur et améliorer les opérations de transport, en facilitant les flux de transit pour des millions de navetteurs quotidiens.

Démarrer une entreprise de taxis en Afrique du Sud - Marketing et recherche de faisabilité

• Données démographiques et psychographiques

Nous pouvons tous convenir que les taxis sont des commodités majeures ou plutôt quotidiennes nécessaires à tous les individus, des plus grands aux plus grands comme aux écoliers. Presque toutes les familles ayant un revenu moyen en Afrique du Sud ont une voiture, mais les voitures répondent-elles à tous leurs besoins de mobilité en même temps?

Il est un fait que tous les adultes et la plupart des adolescents ont pris des taxis au cours de leur vie, sans tenir compte des nombreux délais, intervalles ou fréquences. Nous pensons que le secteur des taxis sert à la fois les personnes physiquement aptes et les personnes à mobilité réduite, et que l’industrie des taxis n’a pas de tranche d’âge ni de statut social spécifiés.

Liste d'idées de niche dans le secteur des taxis

Vous devez comprendre que cette entreprise est très lucrative avec de bonnes idées de niche pour les personnes ciblées. Un grand nombre de personnes qui s’aventurent dans ce secteur ciblent les clients habituels d’un lieu à l’autre sans se préoccuper des autres créneaux qui peuvent placer des aliments sur leurs tables. Le secteur des taxis à cet âge a dépassé de loin les appels et les services de taxi normaux auxquels nous sommes tous habitués. Les niches dans cette industrie incluent;

• Services de taxi pour enfants
• Taxi santé
• Service de taxi d'eau
• Location de voiture
• Service de limousine
• Minibus, etc.

Le niveau de concurrence dans l'industrie du taxi en Afrique du Sud

Notons que notre recherche porte sur l’industrie des taxis avec compteur en Afrique du Sud, un secteur qui complète les autres services de bus, de minibus et de trains de banlieue. Des rapports ont montré que l'industrie du taxi dans son ensemble représente environ 70% de l'utilisation des transports en commun en Afrique du Sud.

Mais les experts du secteur estiment que 90% des taxis sud-africains sont des minibus et seulement 10% des taxis à compteur. En l'absence de données fiables, il est difficile de fournir des statistiques pertinentes pour le secteur mais une société de financement estime qu'il existe environ 20 000 taxis avec compteur sur la route.

Outre l'impact négatif de la demande de services sur le climat économique actuel, les exploitants de taxis taxés ont dû survivre aux effets perturbateurs de la technologie de messagerie électronique basée sur un smartphone introduite par Uber Technologies. Nous pensons que le concept Uber révolutionne l'industrie et modifie la façon dont les gens perçoivent le transport.

À l’heure actuelle, les opérateurs de taxis équipés de compteurs traditionnels considèrent Uber comme s’engageant dans des pratiques concurrentielles déloyales en opérant illégalement sans permis et en appliquant des tarifs inférieurs aux coûts. Une autre source d'inquiétude est le nombre croissant d'autres services qui sont en concurrence directe avec certains des services traditionnels offerts 24h / 24 par le secteur des taxis compteurs.

Il convient de noter que le projet de loi de 2015 portant modification de la loi sur les transports terrestres nationaux devrait transformer et restructurer le système de transports terrestres nationaux. Nous pensons que le projet de loi comprend des dispositions relatives aux services de transport de courrier électronique et qu'en vertu de la législation, les conducteurs qui utilisent Uber en tant que partenaire technologique auront besoin de licences d'exploitation de taxi et seront soumis à des réglementations établies par les autorités, conformément à d'autres opérations de taxis avec compteur.

Liste des entreprises bien connues dans le secteur des taxis

L’industrie du taxi, comme beaucoup d’industries dans le monde, est pleine de concurrence et de lutte pour la survie. Ci-dessous quelques noms connus dans le secteur des taxis

• Uber - États-Unis
• J21 - Royaume-Uni
• Ace cab - États-Unis
• Taxi confort - Singapour
• Cabine rouge - Nigéria
• Cabine AAA - États-Unis
• Service de taxi Ascot - Australie
• Cabines OLA - Monde
• Dididache - Chine
• Toplimo - Belgique
• Asociación Radio Taxi Iluchmajor Arenal - Espagne
• South Kerry taxi - Irlande
• Transferts Belek - Turquie
• Taxi Alessandro - Italie
• Airtrail Slovenia - Slovénie

Analyse économique

Le secteur des taxis est un élément crucial de l’économie d’un lieu donné. En tant que visiteur dans un lieu pour la première fois, que vous veniez par route, par mer ou par air, il y a de fortes chances pour que la première personne que vous rencontrerez dans la nouvelle ville soit un chauffeur de taxi que vous devez avoir. employé pour vous emmener à votre destination et l’attitude du chauffeur de taxi crée automatiquement une première impression générale de l’attitude des résidents de cette région dans votre esprit.

L'économie d'un lieu affecte à son tour le secteur des taxis à travers les tarifs, le prix du carburant et les bonnes routes. Notez que l'industrie des taxis minibus de plusieurs milliards de rands transporte plus de 60% des navetteurs sud-africains. Nous pensons que ces navetteurs appartiennent tous à la classe économique inférieure.

Vous devez également noter que l’industrie est presque entièrement composée de bus Toyota Hiace de 16 places, qui sont parfois dangereux ou en mauvais état. Les chauffeurs de taxi minibus sont bien connus pour leur mépris du code de la route et leur tendance à surcharger dangereusement leurs véhicules de passagers.

En raison du marché effectivement non réglementé et de la concurrence acharnée pour les passagers et des itinéraires lucratifs en Afrique du Sud, les opérateurs de taxis se regroupent pour former des associations locales et nationales. Ces associations ont rapidement fait preuve de tactiques mafieuses, comme l’embauche de tueurs à mort et la guerre totale des gangs.

Démarrer une entreprise de taxi à partir de zéro ou acheter une franchise mieux ?

Dans ce secteur, et particulièrement en Afrique du Sud, de nombreux propriétaires d’entreprise de taxis sont partis de rien, mais ce n’est pas une garantie de succès. Démarrer une entreprise à partir de zéro ou acheter une franchise a ses propres avantages et inconvénients.

Vous devez comprendre que le secteur des taxis est axé sur les objectifs, que les grandes entreprises nagent plus profondément et que les plus petits ont du mal à se développer. L'innovation, l'engagement et la popularité de la marque sont des incitatifs importants qui peuvent garantir le succès dans ce secteur, et l'achat dans une franchise peut fournir cela facilement.

Nous sommes tout à fait d’accord sur le fait que partir de zéro vous donne le contrôle total de votre entreprise, mais que cela prendra plus de temps, de difficultés et d’engagements. L’activité de taxis a dépassé les taxis qui sillonnent les villes à la recherche de passagers, et l’achat d’une franchise donnera à une personne ciblée une base digne qui lui permettra de développer une entreprise capable de croître avec le temps parmi ses concurrents.

Menaces et défis possibles auxquels vous serez confrontés lors du démarrage d'une entreprise de taxis

Chaque entreprise a ses propres menaces et défis qui nécessitent une planification minutieuse. Pour réussir dans n'importe quelle entreprise, vous avez besoin de recherche calculée, de luttes et d'innovation. Le secteur des taxis est un commerce réservé aux particuliers qui ont une volonté forte, qui sont patients et qui calculent.

Lors du démarrage de cette activité, le prix de l’essence et des véhicules est en fait le principal problème, en particulier dans cette partie du monde. Les coûts croissants de l’essence, du diesel ou des véhicules utilisés ces derniers jours sont élevés, mais l’introduction d’économiseurs de carburant dans les véhicules peut aider à réduire la consommation de carburant. Les frais et les taxes payés par les conducteurs et les entreprises peuvent également constituer un défi pour les personnes souhaitant créer une entreprise de taxis.

Une autre menace probable lors du démarrage de cette entreprise est le coût de maintien des voitures en bon état. En tant que propriétaire d’une entreprise de taxis, votre travail consiste à entretenir régulièrement vos taxis, ce qui coûte cher. Dans le même ordre d'idées, les voitures tombent parfois en panne de manière inattendue, ce qui pourrait signifier adieu au revenu de la journée.

Une autre menace clé dans ce secteur consiste à trouver de bons et honnêtes conducteurs. Beaucoup de conducteurs en Afrique du Sud ne sont tout simplement pas clairs et chercheraient des moyens de vous changer à chaque occasion.

Il y a même eu des cas de conducteurs qui se sont enfuis avec les véhicules de leur employeur. Pour vous protéger contre de tels événements, vous devez vous assurer que chaque conducteur que vous employez a un garant qui serait tenu responsable des dommages éventuels. Vous pouvez également installer des dispositifs de suivi de voiture sur tous vos taxis.

Démarrer une entreprise de taxis en Afrique du Sud - Une affaire juridique

• Meilleure entité juridique pour une entreprise de taxis en Afrique du Sud

De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors du choix de la meilleure forme juridique pour votre entreprise de taxi. Le type d'entité juridique que vous choisirez aura une incidence sur la manière dont vous classerez les documents, votre responsabilité personnelle, le paiement de vos impôts et, si nécessaire, le dépôt d'une demande de protection contre la faillite. La plupart des propriétaires d'entreprise de taxi en Afrique du Sud forment leur entreprise en tant que commerçant unique, mais aux fins de cet article, la coopération fermée est la meilleure entité juridique pour votre entreprise de taxi.

Les sociétés fermées (CC) ont été spécialement conçues pour les petites entreprises. Il s'agit d'une entité juridique plus séparée de ses propriétaires qu'une société de personnes ou une entreprise individuelle et plus flexible qu'une entreprise. Un CC est considéré comme une personne morale distincte et distincte. Il est constitué et appartient à ses membres, mais existe indépendamment d'eux.

Un CC peut être formé avec un ou plusieurs membres mais ne peut en compter plus de 10. Gardez à l'esprit que seules les personnes peuvent être membres d'un CC. Nous pensons que c'est différent d'une entreprise qui peut avoir d'autres entreprises comme actionnaires.

Les CC doivent être enregistrés auprès du registraire des sociétés fermées. Il est généralement plus rapide de s’inscrire par l’intermédiaire d’un avocat ou d’un comptable. Dans ce cas, l’inscription peut coûter jusqu’à 1 000 R $. Notez également qu’un CC peut posséder des actifs et conclure des accords. Les membres ne sont pas responsables des dettes de la CC. Toutefois, les membres peuvent être tenus conjointement avec le CC dans les cas suivants:

• Si le nombre de membres dépasse 10
• Si une entreprise détient les intérêts d'un membre
• Si un membre empêché de participer à la gestion du CC, le fait
• Si le nom de la société rapprochée est utilisé sans l’abréviation «CC»
• Si un membre n'apporte pas sa contribution initiale au CC

Idées nomades accrocheuses pour une entreprise de taxis en Afrique du Sud

• Cabines de ramassage
• Autojets
• Taxis 24/7
• Pick and drop moteurs
• RidingEmirates
• Quickcabs
• SuperFire
• Blue Express
• Taxis de métro
• Conducteurs prudents

Conditions d'assurance

Lorsque vous exploitez une entreprise de taxi, vous devez avoir une assurance de base pour couvrir vos clients au cas où l’un de vos chauffeurs causerait des blessures ou des dommages matériels. Opérant dans ce secteur à haut risque, l’assurance constitue un filet de sécurité en cas d’accident ou d’incident malheureux.

• Responsabilité du conducteur

Vous devez souscrire une assurance responsabilité du conducteur en cas de dommages causés à autrui, y compris aux passagers, et aux dommages causés à la propriété d'autrui par l'utilisation d'un véhicule sur une route.

• Assurance tous risques

Cette assurance couvre les dommages aux véhicules ainsi que la responsabilité civile, l'incendie et le vol, ainsi qu'une couverture suffisante des biens transportés en termes de dommages et de vol.

• Protection de la propriété intellectuelle

La protection de la propriété intellectuelle dans l’industrie du taxi consiste à protéger le temps, l’argent et les efforts que vous consacrez à votre entreprise. Il vous aide à protéger votre bien-être, à transformer votre travail manuel et votre ingéniosité en bénéfices rentables, à vous positionner pour la croissance ou l'expansion de votre entreprise, éloigner vos concurrents, vous assurer que vous ne vous opposez à personne, empêcher les employés d'aider vos concurrents, attirer des investisseurs et faites également la promotion de votre entreprise auprès des investisseurs.

Un grand nombre de propriétaires de taxis pensent que la protection de la propriété intellectuelle concerne uniquement les grandes entreprises, mais en tant qu’entrepreneur qui a travaillé sans relâche pour créer et gérer son activité de taxis. il est dans votre intérêt de vous assurer que vos propriétés intellectuelles sont pour vous, maintenant et à l'avenir. Les propriétés intellectuelles dans l’industrie du taxi peuvent inclure

• Marques déposées et non déposées - Le nom du logo de votre marque.
• Brevets - généralement une nouvelle manière, procédé ou matériau inventé comme une innovation d'entreprise
• Secrets de l'entreprise
• Accords de confidentialité - Contrats garantissant la sécurité des informations importantes

Une certification professionnelle est-elle nécessaire pour exploiter une entreprise de taxi en Afrique du Sud?

En Afrique du Sud, le certificat le plus important pour un opérateur de taxi est une licence de route. L'association de taxis téléchargera les informations relatives au conducteur et au véhicule sur une base de données, qui indiquera ensuite si l'itinéraire est rentable ou non. S'il y a trop de taxis sur le même trajet, la probabilité que le chauffeur réalise un bénéfice diminue alors.

Notez que les routes dans le pays sont attribuées et contrôlées par les gouvernements locaux, mais l'association de taxis a pour tâche de faire très attention à ce qu'il n'y ait pas trop de conducteurs circulant sur le même itinéraire. Notez que la direction ou les propriétaires d'une entreprise de taxis doivent posséder des qualifications telles que le certificat national en conduite professionnelle, car cette qualification offre un large éventail de compétences, notamment:

• Relation client
• Fret chargement
• Fonctionnement de la grue
• La santé et la sécurité au travail
• Charges anormales
• Planification financière
• Développement personnel
• Exploitation d'une combinaison de véhicules.
• La TETA (Transport Education and Training Authority) accrédite les prestataires de formation dans tout le pays.

Liste des documents juridiques nécessaires à la gestion d'une entreprise de taxi en Afrique du Sud

En Afrique du Sud, votre entreprise doit être enregistrée auprès des agences sud-africaines appropriées, notamment l'Office d'enregistrement des sociétés et de la propriété intellectuelle (CIPRO), le ministère du Travail et le ministère des Transports. Une fois l'inscription terminée et les chauffeurs de taxi autorisés embauchés, l'entreprise est libre de fonctionner.

Vous devriez commencer par enregistrer le nom commercial préféré en visitant le site Web de CIPRO et en remplissant le formulaire Demande de nom. Le formulaire peut également être soumis en personne au bureau de la CIPRO à Pretoria. Le nom approuvé sera automatiquement réservé pour deux mois. Vous devez ensuite soumettre à CIPRO un formulaire de certificat de départ d’entreprise dûment rempli pour que l’entreprise puisse commencer à obtenir du capital ou à échanger des actions.

Notez que vous devez inclure les documents complétés suivants: une lettre CIPRO indiquant que le nom de la société a été approuvé, une copie du certificat de constitution, un exemplaire du mémorandum et un exemplaire des statuts, qui doit comporter une page de signature. . Des frais doivent également être inclus.

Le coût minimal peut être de 415 ZAR (53 USD). De plus, les formulaires suivants doivent être soumis: Formulaires CM22, CM27, CM29, CM31, CM46 et CM49. Tous les formulaires sont disponibles sur le site Web de CIPRO. Une fois que tous les formulaires, documents et frais requis auront été soumis, CIPRO mettra cinq à sept jours à se constituer en société.

Vous devez également vous inscrire aux fins de l’impôt en soumettant les formulaires nécessaires au South African Revenue Service. Nous croyons que le formulaire approprié dépendra du type d'entreprise, mais tous les formulaires sont disponibles sur le site Web du SRAS. L'entreprise doit ensuite s'inscrire en tant qu'employeur à l'aide du formulaire EMP101e, également disponible sur le site Web du SRAS. Aux fins de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), l'entreprise doit soumettre le nom de son agent public au SRAS et cette personne doit être un résident de l'Afrique du Sud. Le processus d'enregistrement des taxes prendra 12 jours.

Notez que vous devez vous inscrire auprès du ministère du Travail sud-africain. Pour ce faire, soumettez les formulaires U18 et U19 et attendez que le ministère approuve la demande. Les formulaires sont disponibles sur le site Web du ministère du Travail. Après approbation, le ministère attribuera un numéro de référence à l'entreprise.

N'oubliez pas d'engager des chauffeurs de taxi avec des permis de conduire professionnels obtenus du ministère des Transports. Tous les chauffeurs de taxi doivent avoir un permis de conduire et un permis de conduire professionnel pour opérer en Afrique du Sud. Le chauffeur de taxi doit présenter une demande de permis à un ministère des Transports provincial.

Financement de votre entreprise de taxis en Afrique du Sud

En Afrique du Sud, les véhicules couramment utilisés sont les taxis Toyota ou Nissan. Celles-ci sont appelées les véhicules premium du secteur des taxis en raison de leur fiabilité. Ces taxis se vendent entre 100 000 et 340 000 rands environ, mais le coût total, qui comprend le paiement des taxes de votre licence et de votre association de taxis, peut atteindre 350 000 rands pour démarrer une entreprise de taxis.

En effet, chaque industrie a ses défauts et chaque entreprise génère des gains et des pertes financiers. Il vous appartient maintenant, en tant que propriétaire d'entreprise, de faire fonctionner votre entreprise sans heurts. Bien que les taxis minibus soient un phénomène familier sur les routes d'Afrique du Sud, les rouages ​​de l'entreprise ne sont généralement pas connus. C'est pourquoi nous vous conseillons vivement d'effectuer une recherche concrète avant de vous lancer dans l'industrie.

Des rapports ont montré que le secteur des transports en général présente une "barrière à l'entrée peu élevée" au bas du marché, ce qui signifie que toute personne disposant d'un minibus peut commencer à offrir des services de transport. Cela se traduit par un flot de concurrence au bas du marché.

Dans certains cas, l’entrepreneur crée une entreprise avec peu ou pas de capital, qui dépend uniquement des revenus tirés de cette entreprise pour couvrir tous les frais généraux dès le premier jour. Ce manque de capital freine les activités de marketing pouvant entraîner une augmentation des revenus. Où trouver du financement dans cette industrie peut inclure…

• Les banques commerciales

Ils financent maintenant des véhicules utilisés dans le secteur des transports. Mais avant de vous rendre à la banque pour obtenir un financement, vous devez être en mesure de montrer à la banque que vous disposez de l'expertise nécessaire pour gérer une entreprise en établissant un plan d'entreprise bien construit. Vous aurez besoin de sécurité (caution personnelle et / ou des actifs) pour couvrir le montant du prêt dont vous avez besoin.

• Fonds de démarrage de Khula

Ce fonds a été créé pour donner aux entrepreneurs sud-africains historiquement défavorisés les moyens de créer de nouvelles entreprises. Les solutions individuelles sont structurées après avoir évalué le rendement potentiel de l’entreprise et le niveau de risque. Les prêts sont remboursés sur une période de 5 à 8 ans et les PME peuvent solliciter un financement compris entre 150 000 et 3 millions de rands.

• Fonds IDC pour le métal, le transport et les machines

L'Industrial Development Corporation aide les entrepreneurs sud-africains à financer des véhicules, des composants et des accessoires, ainsi que divers produits de transport tels que des bateaux, des avions et des trains. Le remboursement est généralement effectué sur une période de 5 à 10 ans en fonction du profil de risque.

Choisir un emplacement approprié pour votre entreprise de taxis en Afrique du Sud

Dans ce secteur, l’une des décisions clés que vous devez prendre est de choisir un emplacement approprié pour votre entreprise. Vous devriez pouvoir examiner les avantages que chaque région peut offrir ainsi que toute aide gouvernementale disponible.

Nous pensons qu'un emplacement approprié pour votre entreprise de taxis devrait permettre un accès facile à toutes les routes principales de votre région et un espace de stationnement suffisant pour stocker tous vos véhicules en toute sécurité. Un emplacement pour une entreprise de taxis ou un bureau d’expédition pour votre entreprise de taxis doit être facile à localiser, pratique pour faire le plein et la réparation des taxis. Nous croyons fermement que les sites centralisés sont les meilleurs si vous souhaitez desservir toute votre ville.

Démarrer une entreprise de taxis en Afrique du Sud - Renseignements techniques et sur la main-d'œuvre

Nous convenons que cette activité lucrative peut être lancée et gérée par une personne, probablement le propriétaire, mais cela ne signifie pas nécessairement que l’activité de taxi est une entreprise destinée à une seule personne. Mais nous pensons que la main-d'œuvre dont vous aurez besoin pour gérer votre entreprise de taxi dépendra de la taille de votre entreprise.

N'oubliez pas que l'avènement de la technologie a eu une incidence considérable sur le besoin de main-d'œuvre dans le monde des affaires. Par exemple, avec l'introduction d'applications mobiles dans l'industrie du taxi, les représentants du service clientèle sont remplacés par des programmeurs et des concepteurs Web.

Des rapports ont montré que cette activité est progressivement remplacée par la technologie et la science. Ce n’est plus l’industrie automobile à laquelle nous sommes habitués, mais aujourd’hui une industrie qui connaît des changements positifs pour être en mesure de fournir des services non altérés. Peu d’équipements sont nécessaires pour démarrer une entreprise de taxi, notamment

• Véhicules
• Les chauffeurs
• Garages
• Systèmes d'expédition
• Top lumières
• Mètres de taxi
• GPS
• Systèmes de transaction électronique
• Écrans de protection du chauffeur de taxi
• Caméras de sécurité pour les taxis
• Décalcomanies, étiquettes et livrée

Le processus de service impliqué dans une entreprise de taxis en Afrique du Sud

Cette entreprise n’a pas de moyens de production ni de matières premières à fabriquer mais seulement des services particuliers à rendre. Ce service nécessaire est construit sur le mouvement de l'homme d'un endroit à un autre. Les taxis ne transportent pas seulement des humains valides, mais aussi des malades en termes de taxis de santé.

Les taxis fonctionnent également dans les différents modes de transport, comme les taxis maritimes et aériens. En effet, le service offert par les entreprises de ce secteur est très demandé dans notre pays.

Le client peut simplement faire signe / signaler un taxi, appeler une compagnie de taxi, se tenir à une station de taxis ou utiliser l'application de taxi à technologie intégrée pour demander des services. Ensuite, les informations sont traitées et un chauffeur de taxi prend le passager et le dépose à l'emplacement convenu. Mais notons ensuite que les taxis à compteur sont classés en Afrique du Sud. Il y a trois grades.

• Catégorie A : Véhicules de cinq ans maximum, déterminés par leur première date d’immatriculation. Ils disposent de la climatisation, de systèmes de freinage de pointe, de vitres électriques et d’autres attributs déterminés par le tableau de classement.
• Classe B : Véhicules âgés d’au plus huit ans, déterminés par leur première date d’immatriculation, avec climatisation et autres attributs énoncés par le tableau de classement.
• Classe C : Ce sont des véhicules plus petits ou plus anciens dont les types, normes et attributs sont déterminés par le tableau de classement.

Démarrer une entreprise de taxis en Afrique du Sud - Plan marketing

• Idées et stratégies de marketing pour une entreprise de taxis

Il est très important de dire que la concurrence intense et la croissance de la technologie ont poussé le secteur des taxis à un autre niveau. Vous devez comprendre que la créativité vous pousse à rechercher des moyens de faire une différence dans les affaires. Lorsque vous démarrez cette entreprise, vous devriez envisager de créer des cartes de visite que vous pourrez distribuer pour que les personnes aient votre numéro à portée de main le moment venu d'appeler un taxi.

Nous pensons que si vous établissez des relations concrètes avec des clients fidèles et avec des gens qui appellent souvent des taxis (comme des propriétaires de bars ou des gérants d’hôtels) et que vous maintenez ces relations, vous aurez probablement un flux d’affaires régulier.

Vous devriez également avoir à l'esprit que le moment le plus courant où les gens ont besoin d'un taxi est après avoir bu. Nous vous suggérons de parler aux propriétaires de bars locaux et de voir si vous pouvez conclure un accord avec eux pour être «sur appel» pour les clients qui ont trop bu. Donnez votre carte aux propriétaires de bar et offrez peut-être une promotion spéciale aux clients ou une commission au propriétaire du bar s'ils vous appellent en premier lorsque quelqu'un a besoin d'un trajet en taxi pour rentrer chez lui.

Les gens ont également besoin de taxis dans les hôtels et les aéroports. Vous devez savoir si vous pouvez conduire votre taxi jusqu'à ces endroits et rejoindre la file d'attente des taxis en attente ou s'il y a des exigences particulières. Dans cette partie du monde, les aéroports disposent parfois de services de taxi aéroportuaires spécifiques, mais ce n'est pas toujours le cas.

Vous pouvez rechercher des moyens de rendre votre taxi unique et attrayant pour pouvoir attirer l'attention des clients. Nous vous conseillons de rester créatif lorsque vous pensez aux personnes qui pourraient utiliser les taxis, comme les personnes âgées qui peuvent avoir besoin d'un moyen de transport adapté aux personnes handicapées.

Stratégies concurrentielles possibles pour gagner vos concurrents dans le secteur des taxis

Vous devez comprendre que la concurrence est ce qui amène des idées et de la créativité. Sans concurrence, le secteur des taxis serait ennuyeux et manquerait de nouvelles idées et personne ne travaillerait dur pour satisfaire le grand public. Nous pensons que les moyens possibles de gagner vos concurrents dans le secteur des taxis consistent à trouver un vide ou une ouverture dans l’entreprise et à le combler.

Une entreprise ne doit pas nécessairement être révolutionnaire pour réussir. Plutôt que d'avoir du mal à trouver une nouvelle idée, jetez un coup d'œil à l'industrie et voyez où il y a un vide à combler.

En effet, le vide que vous prévoyez de combler ou les services que vous espérez offrir peuvent être similaires à ceux de la concurrence à bien des égards, à l’exception de quelques facteurs déterminants. Ce sont la clé de tout. Vous devriez être excellent dans tous les domaines de base, puis mettre votre énergie et votre concentration pour être exceptionnel dans ce qui vous rend différent.

Nous vous suggérons également de mettre en place une culture centrée sur le client en enseignant à vos chauffeurs l’esprit d’hospitalité et la personnalité de chacun, de comprendre les besoins des clients et d’écouter les plaintes. Les gens seraient peut-être contents de payer des billets bon marché, mais la plupart des gens prendraient en compte leur confort et leur bonheur au prix qu’ils paieraient.

Gardez à l'esprit qu'un secteur concurrentiel et surpeuplé indique que la demande des clients existe et que le marché est viable. Si vous développez et développez vos idées, il y aura de la place pour votre entreprise de taxis.

Stratégies pour augmenter la notoriété de votre entreprise de taxis et créer une identité visuelle

Démarrer une entreprise de taxis ne suffit pas, il faut plus que des véhicules et des conducteurs pour s’implanter dans ce secteur. Pour conquérir des clients, vous devez vous assurer de crier au sujet de votre marque et d’avoir votre nom devant le plus grand nombre de yeux possible.

En effet, ce ne sera pas une tâche facile, car il faut de la planification et de l’innovation pour pouvoir pousser votre entreprise de taxi à un point où les gens peuvent facilement l’identifier et vous faire confiance. Parmi les moyens de renforcer la notoriété de votre marque et de créer une identité visuelle dans le secteur des taxis, vous pouvez notamment:

• Utiliser le web

À l'ère des nouvelles technologies, les foyers et les entreprises du monde entier sont en ligne et les téléphones mobiles disposent généralement d'un accès à Internet. Nous vous suggérons de promouvoir la connaissance de votre entreprise en développant un site Web. Vous pouvez également faire appel à une société d’optimisation des moteurs de recherche ou connaître vous-même le processus pour vous assurer que votre site Web figure en bonne place dans les résultats de recherche.

• Établir une présence sur les médias sociaux

N'oubliez pas que les sites de médias sociaux tels que Facebook et Twitter peuvent être des outils essentiels pour renforcer la notoriété de votre marque, car ils servent de forum où les consommateurs discutent de leur vie, notamment de leurs activités et de leurs objets préférés.

Chaque fois qu'un client apprécie les services que vous fournissez et en informe les gens, il effectue un travail gratuit pour accroître la notoriété de votre marque. Plus il est facile pour les gens de créer un lien vers votre entreprise afin que d'autres puissent suivre, plus de personnes deviendront conscientes de votre marque.

Tirer parti des méthodes traditionnelles

En effet, l’utilisation de la presse écrite peut diminuer face aux communications électroniques, mais beaucoup de consommateurs lisent encore des journaux et des magazines. Vous pourrez peut-être utiliser l’importance décroissante des publications imprimées à votre avantage en négociant un tarif publicitaire inférieur.

N'oubliez pas de créer une publicité qui attire l'attention et qui met en évidence votre entreprise de taxis et explique ses services. Contactez les publications locales ou même nationales et collaborez avec leurs services de publicité pour insérer vos annonces de la manière la plus visible possible.

• Commanditer des événements publics

Nous sommes fermement convaincus que si vous organisez ou contribuez à un événement de charité tel qu'un tournoi de golf, vous pouvez afficher le nom de votre entreprise à l'attention des consommateurs disposant d'un revenu disponible. En plus d'avoir votre nom ou votre logo devant ces clients potentiels, votre entreprise et vos services peuvent être perçus comme un facteur favorable pour contribuer à la charité.

Nous vous suggérons de contacter les associations caritatives locales que vous soutenez pour évaluer leur degré d’intérêt pour votre parrainage. Suggest events such as milestone celebrations for long-running institutions or weekend family events that would generate buzz and publicity both for the organization and your taxi business.