Exemple de modèle de plan d’entreprise pour les soins à domicile aux personnes âgées

Êtes-vous sur le point de démarrer une entreprise de soins aux personnes âgées? Si la réponse est Oui, voici un exemple complet de modèle de plan d’entreprise et de rapport de faisabilité que vous pouvez utiliser GRATUITEMENT .

D'accord, nous avons donc pris en compte toutes les conditions requises pour démarrer un centre de soins à domicile pour personnes âgées. Nous sommes également allés plus loin en analysant et en élaborant un exemple de modèle de plan de marketing pour les soins à domicile destinés aux personnes âgées, étayé par des idées de marketing guérilla exploitables pour les entreprises de soins à domicile aux personnes âgées. Passons donc à la section de planification des activités.

Pourquoi créer une entreprise de soins à domicile pour personnes âgées?

Prendre soin des personnes âgées aux États-Unis, au Canada et dans la plupart des pays développés est en effet une activité florissante. À mesure que les gens vieillissent, ils veillent à mettre en place des plans qui leur permettront de vivre le reste de leur vie avec le soutien total de professionnels formés pour s'occuper des personnes âgées.

Prendre soin des personnes âgées implique de les héberger et de les aider à gérer des tâches quotidiennes élémentaires telles que se laver, prendre leurs médicaments, faire de l'exercice, les nettoyer, entre autres tâches. Certaines personnes sont douées pour pouvoir prendre soin des personnes âgées. Si vous croyez que vous avez le flair de prendre soin des personnes âgées, vous devriez envisager de créer une maison de retraite dans votre ville.

Si vous avez décidé de créer une maison de retraite dans votre ville ou votre comté, vous devez alors vous assurer de mener des études de faisabilité approfondies et une étude de marché. Cela vous permettra d'identifier correctement les sites ayant la composition démographique appropriée (emplacement avec un bon nombre de retraités et de personnes âgées), puis de démarrer.

Le plan d'affaires est un autre document commercial très important que vous ne devriez pas prendre pour acquis dans le lancement de votre propre entreprise. Vous trouverez ci-dessous un exemple de modèle de plan d’entreprise pour maison de retraite pour personnes âgées qui peut vous aider à écrire le vôtre avec succès, sans tracas ou sans tracas.

Exemple de modèle de plan d’entreprise pour les soins à domicile aux personnes âgées

  • Vue d'ensemble de l'industrie

Les opérateurs du secteur des franchises de soins aux personnes âgées fournissent en grande partie des services résidentiels et personnels aux personnes âgées (personnes âgées) qui sont incapables de s’occuper pleinement de leur situation en raison d’un âge avancé ou d’un type de handicap lié à l’âge.

Les tendances démographiques ont soutenu la demande croissante de franchises de soins de longue durée en résidence et le secteur a connu une forte croissance au cours des cinq dernières années. Cette croissance devrait s'améliorer, sous l'effet de l'amélioration de la conjoncture économique et du vieillissement de la population, ce qui élargira les marchés de l'industrie.

La loi aux États-Unis et dans certains pays stipule qu’avant de commencer les activités d’un établissement de soins pour personnes âgées, il doit y avoir au moins six résidents et au moins un fournisseur de soins qualifié sur place 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ainsi, un établissement de soins de longue durée standard devrait également avoir un directeur de maison, un responsable de nuit, un coordinateur des activités le week-end et au moins deux aidants naturels, selon la taille de l'établissement.

Le secteur des franchises résidentielles pour personnes âgées est en effet une très grande industrie et prospère dans les pays développés tels que les États-Unis d’Amérique, le Canada, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Australie, l’Italie et al.

Selon les statistiques, rien qu’aux États-Unis, il ya environ 1 467 établissements de soins de longue durée agréés et enregistrés répartis dans l’ensemble des États-Unis, qui emploient environ 106 609 employés et dont le chiffre d'affaires annuel s'élève à 3 milliards de dollars, avec une croissance annuelle taux prévu à 11, 7% entre 2011 et 2016. Beehive Homes peut aisément se vanter de remporter le pourcentage le plus élevé du marché disponible dans cette industrie.

Un rapport récent publié par IBISWORLD montre que le secteur des franchises de soins de longue durée en résidence a connu un essor considérable au cours des cinq années qui ont précédé 2015, poussé par le vieillissement de la population et le besoin croissant de soins pour les démences.

Le rapport indiquait en outre que le secteur, qui fournit des services de soins en établissement et de soins personnels aux personnes âgées incapables de prendre pleinement soin de leur santé, s’intéresse de plus en plus à la fourniture de soins pour la démence à mesure que la population vieillit; cela peut inclure une assistance médicale et sociale pour les activités de la vie quotidienne, telles que se laver, manger et s'habiller.

Bien que les franchises qui fournissent principalement des services de soins infirmiers et de réadaptation pour patients hospitalisés soient exclues de cette industrie, de nombreux établissements fournissent des soins infirmiers et d’autres types de supervision médicale.

De plus, le secteur des soins aux seniors dans les pays développés continue de bénéficier d’un bon patronage, en particulier s’ils sont bien positionnés et s’ils savent comment atteindre leur marché cible; la population vieillissante et ceux qui ne peuvent pas prendre soin d’eux-mêmes.

Plan d’entreprise pour les soins à domicile aux personnes âgées - Sommaire

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC est un établissement de soins de longue durée standard et agréé qui sera situé au cœur de Montgomery - Alabama, dans un établissement spacieux et soigneusement rénové et sécurisé. Notre établissement de soins pour personnes âgées est spécialement conçu et équipé des installations et gadgets nécessaires pour assurer le confort et la sécurité de toute notre résidence, quelles que soient leurs appartenances religieuses, leur race et leur état de santé. Nous sommes prêts à prendre soin des personnes âgées qui ne peuvent pas prendre soin d’eux-mêmes.

Mary & Joseph MD Senior Care Home, LLC est une entreprise familiale qui croit en la recherche passionnée de l'excellence et du succès financier grâce à des services sans compromis et à une intégrité sans faille. C'est pourquoi nous avons décidé de nous aventurer dans le secteur de l'hospitalité en créant nos propres soins de longue durée. établissement (entreprise d'aide à la vie autonome).

Nous sommes certains que nos valeurs nous aideront à mener l'entreprise à des hauteurs enviables et à attirer le nombre de résidents qui rendront nos installations entièrement occupées année après année.

Malgré le fait que nous soyons un établissement de soins de longue durée, nous resterons centrés sur la santé et centrés sur le client, avec une culture de service qui sera profondément enracinée dans le tissu de notre structure organisationnelle et à tous les niveaux de l'organisation.

Grâce à cela, nous savons que nous pourrons atteindre systématiquement les objectifs de notre entreprise, augmenter notre rentabilité et renforcer nos relations positives à long terme avec notre clientèle, nos partenaires (fournisseurs) et tous nos employés.

Notre établissement d'hébergement sera décoré dans une façade élégante et raffinée, si bien que ce sera un édifice remarquable dans la ville où il se trouve. Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC fournira un foyer propice à nos résidents.

Nous proposerons des services qui aideront les résidents de notre établissement à effectuer leurs tâches quotidiennes simples et élémentaires, telles que prendre des médicaments ou prendre un bain, préparer des dîners, converser, prendre rendez-vous, se rendre au travail ou à un service de jour, budgétiser leur allocation personnelle, sélectionner photos de leur chambre ou de leur album, rencontrez des voisins et «remplissez vos obligations civiques», faites vos courses, mangez au restaurant, faites des appels d'urgence ou demandez des renseignements, et faites de l'exercice régulièrement, entre autres activités.

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC sera équipé de tout ce qui facilitera la vie des personnes âgées - des personnes âgées. Nous allons aussi construire une salle de fitness et une bibliothèque et al. Nous installerons également une connexion Wi-Fi gratuite qui permettra à nos résidents et à nos clients de surfer gratuitement sur Internet avec leur ordinateur portable dans la chambre. Un accès sans fil sera également disponible dans toutes les zones publiques du lieu d'hébergement.

Mary & Joseph MD Senior Care Home, LLC démontrera à tout moment son engagement en faveur du développement durable, à la fois individuellement et en tant que société, en participant activement à nos communautés et en intégrant des pratiques commerciales durables dans la mesure du possible.

Nous veillerons à ce que nous nous tenions responsables des normes les plus élevées en répondant aux besoins de nos clients de manière précise et complète chaque fois qu'ils utilisent nos produits. Nous cultiverons un environnement de travail offrant une approche humaine et durable pour gagner sa vie et vivre dans notre monde, pour nos partenaires, nos employés et nos clients.

Mary & Joseph MD Senior Care Home, LLC est une entreprise familiale détenue et gérée par Cloe Hayward et les membres de sa famille immédiate. Mme Cloe Hayward est une administratrice de soins à domicile et une assistante sociale en santé non licenciée. Elle possède plus de 10 ans d'expérience pratique au sein d'une marque de premier plan du secteur. Elle est titulaire d'une maîtrise en santé publique et elle est vraiment passionnée lorsqu'il est question de s'occuper de la population vieillissante et des personnes souffrant d'une forme de handicap ou d'une autre.

  • Nos services

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC est sur le point d'exploiter un établissement de soins de longue durée standard à Montgomery - Alabama. Le fait que nous souhaitons devenir une force de confiance dans le secteur des établissements de soins pour personnes âgées signifie que nous fournirons à nos résidents un hébergement de qualité et hautement sécurisé.

Dans tout ce que nous faisons, nous veillerons à ce que nos résidents soient satisfaits et disposés à recommander notre établissement à leurs membres de la famille et à leurs amis. Nous œuvrons dans le secteur des soins aux seniors pour fournir d’excellents services et réaliser des bénéfices, et nous sommes prêts à faire un effort supplémentaire dans le cadre de la législation des États-Unis pour atteindre nos objectifs commerciaux.

Mary & Joseph MD Senior Care Home, LLC fournira les services suivants à ses clients;

  • Maladie d'Alzheimer et soins de la démence
  • Soins de relève
  • Soins de fin de vie
  • Soins interactifs et autres services
  • Fournir chambre et pension
  • Soins infirmiers et autre supervision
  • Assistance dans la vie quotidienne
  • Service de ménage

Notre énoncé de vision

Notre vision est de devenir le premier choix en matière d'établissement de soins de longue durée dans tout l'Alabama et également de figurer parmi les 10 meilleurs établissements de soins de longue durée aux États-Unis d'Amérique au cours des 10 premières années de création de l'entreprise.

  • Notre mission

Notre mission est de construire un établissement de soins pour personnes âgées qui satisfera et surpassera les besoins de tous les résidents de notre établissement. nous voulons construire une marque commerciale rentable et couronnée de succès qui, dans un avenir proche, vendra des franchises aux États-Unis et au Canada.

  • Notre structure d'entreprise

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC est une entreprise qui reposera sur des bases solides. Dès le départ, nous avons décidé de ne recruter que des professionnels qualifiés (administrateurs de soins à domicile non médicaux, aides-soignants, conseillers en gestion de la médication, travailleurs âgés du comté, conseillers en réadaptation et aides familiaux à domicile) pour occuper divers postes dans notre organisation.

Nous sommes parfaitement au courant des règles et réglementations régissant le secteur des établissements de soins de longue durée, raison pour laquelle nous avons décidé de ne recruter que des employés bien expérimentés et qualifiés, en tant que personnel de base de l'organisation. Nous espérons tirer parti de leur expertise pour que notre marque commerciale soit bien acceptée dans le Minnesota et dans l'ensemble des États-Unis.

Lors de l’embauche, nous rechercherons des candidats qui ne sont pas seulement qualifiés et expérimentés, mais simples, honnêtes, centrés sur le client et prêts à travailler pour nous aider à bâtir une entreprise prospère qui profitera à toutes les parties prenantes (les propriétaires, les les clients).

En fait, un accord de partage des bénéfices sera mis à la disposition de tous les membres de la direction et sera basé sur leur performance pour une période de cinq ans ou plus. Ce sont les postes qui seront disponibles chez Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC;

  • Directeur Général
  • Administrateur d'établissement (responsable des ressources humaines et de l'administrateur)
  • Aides Infirmières
  • Aidants familiaux à domicile / travailleurs vieillissants du comté
  • Directeur des ventes et du marketing
  • Comptable
  • Agent de sécurité
  • Nettoyants

Rôles et responsabilités

Directeur Général:

  • Augmente l'efficacité de la gestion en recrutant, en sélectionnant, en orientant, en formant, en accompagnant, en conseillant et en disciplinant les gestionnaires; communiquer des valeurs, des stratégies et des objectifs; attribuer des responsabilités; planifier, surveiller et évaluer les résultats des travaux; développer des incitations; créer un climat propice à l’information et aux opinions; fournir des possibilités d'éducation.
  • Crée, communique et met en œuvre la vision, la mission et la direction générale de l'organisation, c'est-à-dire qu'il dirige l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie globale de l'organisation.
  • Responsable de la fixation des prix et de la signature des accords commerciaux
  • Responsable de l'orientation de l'entreprise
  • Crée, communique et met en œuvre la vision, la mission et la direction générale de l'organisation, c'est-à-dire qu'il dirige l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie globale de l'organisation.
  • Responsable de la signature des chèques et des documents au nom de l'entreprise
  • Évalue le succès de l'organisation
  • Rapports au conseil.

Administrateur d'établissement (administrateur et gestionnaire des ressources humaines)

  • Responsable du suivi du bon déroulement des tâches RH et administratives de l'organisation
  • Concevez des descriptions de poste avec des indicateurs de performance clés pour optimiser la gestion des performances des clients.
  • Tenir régulièrement des réunions avec les principaux intervenants pour examiner l'efficacité des politiques, procédures et processus en matière de ressources humaines.
  • Maintenir les fournitures de bureau en vérifiant les stocks; passer et accélérer les commandes; évaluer de nouveaux produits.
  • Assure le fonctionnement de l'équipement en répondant aux exigences de maintenance préventive; appeler pour des réparations.
  • Définit les postes de travail pour le recrutement et la gestion du processus d'entrevue
  • Effectue l'initiation du personnel pour les nouveaux membres de l'équipe
  • Responsable de la formation, de l'évaluation et de l'évaluation des employés
  • Responsable de l'organisation des voyages, des réunions et des rendez-vous
  • Met à jour les connaissances professionnelles en participant à des opportunités de formation; lire des publications professionnelles; maintenir des réseaux personnels; participer à des organisations professionnelles.
  • Supervise le bon déroulement des activités quotidiennes à la maison.

Aides Infirmières

  • Responsable de la gestion de nos résidents (personnes âgées) dans leurs différentes maisons
  • Gère la gestion des cas de blessures
  • Responsable d'offrir des services de gestion de médicaments à domicile.

Responsable Marketing et Commercial

  • Identifie, priorise et contacte de nouveaux clients, opportunités commerciales et autres
  • Identifie les opportunités de développement; assure le suivi des pistes de développement et des contacts; participe à la structuration et au financement de projets; assure la réalisation des projets.
  • Rédiger les documents de proposition gagnants, négocier les frais et les taux conformément à la politique de l'organisation
  • Responsable de la gestion de la recherche commerciale, des études de marché et des études de faisabilité pour les clients
  • Responsable de la supervision de la mise en œuvre, de la défense des besoins du client et de la communication avec le client
  • Développe, exécute et évalue de nouveaux plans pour augmenter les ventes et augmenter
  • Documente tous les contacts et informations clients
  • Représente Mary & Joseph MD Senior Care Home, LLC lors de réunions stratégiques
  • Aide à augmenter les ventes et la croissance de Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC.

Comptable / caissier

  • Responsable de la préparation des rapports financiers, des budgets et des états financiers de l'organisation
  • Fournit à la direction des analyses financières, des budgets de développement et des rapports comptables; analyse la faisabilité financière des projets proposés les plus complexes; effectue des études de marché pour prévoir les tendances et les conditions commerciales.
  • Responsable de la prévision financière et de l'analyse des risques.
  • Effectue la gestion de trésorerie, la comptabilité générale et les rapports financiers pour l'organisation
  • Responsable du développement et de la gestion des systèmes et politiques financiers
  • Responsable de l'administration des salaires
  • Assure le respect de la législation fiscale
  • Traite toutes les transactions financières pour Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC
  • Auditeur interne pour Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC.

Agents de sécurité

  • S'assure que l'installation est sécurisée à tout moment
  • Contrôle le trafic et organise le stationnement
  • Donne des conseils de sécurité aux membres du personnel de temps en temps
  • Patrouilles autour du bâtiment 24h / 24
  • Envoie des rapports de sécurité hebdomadaires
  • Toute autre tâche assignée par l'administrateur de l'établissement

Nettoyeurs:

  • Responsable du nettoyage de l'installation en tout temps
  • S'assure que les articles de toilette et les fournitures ne sont pas en rupture de stock
  • Assiste nos résidents quand ils ont besoin de prendre leur bain et d'effectuer d'autres tâches ménagères
  • Nettoie l'intérieur et l'extérieur de l'installation
  • S'acquitte de toute autre tâche assignée par le responsable de l'établissement

Plan d’entreprise pour les soins à domicile aux personnes âgées - Analyse SWOT

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC est sur le point de devenir l’un des principaux établissements de soins de longue durée à Montgomery - Alabama. C’est pourquoi nous sommes disposés à prendre notre temps pour croiser chaque «T» et chaque «je» en ce qui concerne notre affaire. Nous voulons que notre établissement de soins pour personnes âgées soit le premier choix de tous les résidents âgés de Montgomery et d’autres villes de l’Alabama.

Nous savons que si nous voulons atteindre les objectifs que nous avons fixés pour notre entreprise, nous devons alors nous assurer de bâtir notre entreprise sur des bases solides. Nous devons nous assurer de respecter les procédures établies en ce qui concerne la création d’une entreprise.

Même si notre chef de la direction (propriétaire) possède une solide expérience du travail social et s’occupe des personnes handicapées et du vieillissement de la population, nous avons quand même décidé de faire appel aux services de consultants spécialisés dans la création de nouvelles entreprises L’organisation mène une analyse SWOT détaillée et fournit également un soutien professionnel pour nous aider à structurer notre entreprise de manière à devenir un chef de file du secteur des établissements de soins de longue durée.

Ceci est le résumé de l'analyse SWOT réalisée pour Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC;

  • Force:

Notre force réside dans le fait que nous avons une équipe de professionnels hautement qualifiés qui occupent divers postes dans notre organisation. En fait, elles comptent parmi les meilleures mains de Montgomery - Alabama et sont des professionnels qui ont ce qu’il faut pour faire croître les affaires et atteindre la rentabilité en un temps record.

Notre emplacement, le modèle commercial sur lequel nous allons opérer, nos installations bien équipées et notre excellente culture du service à la clientèle compteront certainement pour nous comme une force.

  • La faiblesse:

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC est une nouvelle entreprise qui appartient à une personne (famille) et nous n’avons peut-être pas le pouvoir financier de maintenir le type de publicité que nous souhaitons donner à notre entreprise et d’attirer une partie de la clientèle. mains très expérimentées dans le secteur des établissements de soins de longue durée.

  • Opportunités:

Les possibilités offertes aux établissements de soins de longue durée sont illimitées compte tenu du vieillissement croissant de notre population aux États-Unis et nous allons positionner notre entreprise de manière à tirer le meilleur parti des possibilités qui seront offertes à Montgomery - Alabama. .

  • Menace:

Comme toute entreprise, l'une des principales menaces à laquelle nous serons probablement confrontés est le ralentissement économique et les politiques gouvernementales défavorables. Il est un fait que le ralentissement économique affecte le pouvoir d’achat / de dépense. Une autre menace à laquelle nous pouvons probablement être confrontés est l’arrivée d’un établissement de soins pour personnes âgées, d’un établissement de soins à domicile non médical ou d’un établissement de groupe plus grand et bien établi, au même endroit que le nôtre.

Business Plan Senior Home Care - ANALYSE DE MARCHÉ

  • Tendances du marché

En raison de la nature essentielle des services fournis par des entreprises telles que les foyers de soins pour personnes âgées, les établissements de soins à domicile non médicaux et les foyers de groupe, etc., le secteur a pu se développer malgré la stagnation économique. En outre, la croissance continue de la population vieillissante et des personnes présentant une forme de handicap ou une autre a stimulé la demande de services à l'industrie.

Étant donné que la population vieillissante est plus sujette aux blessures et à la maladie, et requiert par conséquent une assistance accrue pour ses activités quotidiennes, la proportion plus importante de personnes âgées a entraîné une demande accrue de maisons de retraite, d’établissements de soins à domicile non médicaux et, bien sûr, d’établissements de soins infirmiers. Malgré des tendances démographiques favorables, un financement public insatisfaisant a freiné la croissance de l'industrie.

Selon la tendance actuelle du secteur, les acteurs du secteur sont désormais suffisamment flexibles pour adapter leurs services et leurs installations afin d'attirer des résidents mieux informés et éduqués en intégrant davantage de technologies et en s'adaptant aux nouveaux marchés. Il est à présent plus tendance de trouver des établissements de soins pour les personnes âgées avec accès Internet et Wi-Fi et al.

Une autre tendance de l’industrie est que, dans le but de rendre les établissements de soins pour personnes âgées, les établissements de soins à domicile non médicaux et les établissements de foyers de groupe plus abordables pour les personnes à faible revenu, de nombreux États des États-Unis d’Amérique promulguent des modifications dans la partie de Medicaid qui peut être appliqué aux établissements de soins pour personnes âgées et aux établissements de groupe.

Jusqu'à présent, seules les personnes vivant dans des maisons de retraite recevaient une assistance Medicaid, mais récemment, un nombre croissant d'États ont reconnu l'importance d'offrir des dollars Medicaid aux personnes âgées résidant dans des établissements de soins de longue durée.

Il ne fait aucun doute que le secteur des centres de soins pour personnes âgées continuera à se développer et à devenir plus rentable, car la génération vieillissante des baby-boomers aux États-Unis devrait entraîner une demande croissante de ces services spécialisés et de ces soins pour les personnes âgées.

  • Notre marché cible

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC a pour objectif de servir la population vieillissante / les personnes âgées de Montgomery - Alabama et d’autres villes de l’Alabama. Nous veillerons à cibler à la fois les clients qui paient eux-mêmes (ceux qui n’ont pas de couverture de Medicaid) et ceux qui ont la couverture de Medicaid.

En règle générale, les personnes qui ont besoin des services d’établissements de soins à domicile non médicaux sont la population vieillissante, les personnes souffrant d’une forme ou d’une autre de handicap, voire de personnes ayant besoin d’une aide quotidienne.

Le fait que nous allions ouvrir nos portes à un large éventail de clients ne nous empêche en aucune manière de respecter les règles et réglementations régissant le secteur des établissements de soins de longue durée aux États-Unis. Nos employés sont bien formés pour servir efficacement nos clients et leur donner le meilleur rapport qualité-prix.

Nos clients peuvent être classés dans les catégories suivantes;

  • Le vieillissement de la population / les personnes âgées
  • Les personnes âgées qui pourraient souffrir de douleurs articulaires graves et toutes les autres catégories d’âge qui répondent aux conditions énumérées par le médecin sont des personnes qui n’ont pas nécessairement besoin des services des agents de santé pour survivre ou s’acquitter de leurs tâches quotidiennes.

Notre avantage concurrentiel

Outre les compétitions entre les acteurs du secteur des établissements de soins pour personnes âgées, ils sont également en concurrence avec d’autres fournisseurs de services de soins de santé à domicile, tels que les établissements de soins à domicile non médicaux, les foyers de soins et les maisons de retraite, et autres.

Être très compétitif dans le secteur des établissements de soins pour personnes âgées signifie que vous devriez pouvoir obtenir un établissement propice et sécurisé, fournir un service de qualité constante et pouvoir répondre aux attentes des enfants et des membres de la famille qui paient pour leurs parents et leurs aînés âgés citoyens handicapés dans votre établissement.

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC arrive sur le marché, bien préparée pour concurrencer favorablement dans le secteur. Notre établissement est bien positionné (position centrale) et visible, nous avons une bonne sécurité et une bonne ambiance pour les personnes âgées et les personnes âgées avec une forme de handicap ou une autre.

Nos employés sont bien formés à tous les aspects des services des établissements de soins pour personnes âgées et tous nos employés sont formés pour fournir un service à la clientèle personnalisé à tous nos résidents. Nos services seront assurés par des aides-infirmières hautement qualifiées, des travailleurs du comté vieillissants et des aides familiales qui savent ce qu’il faut pour donner le meilleur rapport qualité-prix à nos résidents très estimés.

Enfin, tous nos employés seront bien pris en charge et leur programme de protection sociale sera l’un des meilleurs de notre catégorie (entreprises d’installation de soins de longue durée en démarrage et autres entreprises connexes aux États-Unis) du secteur. Cela leur permettra d'être plus que désireux de bâtir l'entreprise avec nous et d'aider à atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés et à atteindre tous les objectifs de notre entreprise.

Business Plan Senior Home Care - STRATÉGIE DE VENTE ET DE COMMERCIALISATION

  • Source de revenu

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC veillera à tout mettre en œuvre pour maximiser l'activité de l'entreprise en générant des revenus par tous les moyens légaux relevant de notre secteur.

Nous allons générer des revenus en fournissant un foyer propice à nos résidents (personnes âgées); nous nous engagerons dans des services qui aideront nos résidents à effectuer leurs tâches quotidiennes simples et fondamentales, telles que prendre des médicaments ou prendre un bain, diner, tenir des conversations, prendre rendez-vous, se rendre au travail ou à un service de jour, budgétiser leur allocation personnelle, sélectionner des photos pour leur chambre ou leur album, rencontrez des voisins et «remplissez vos obligations civiques», faites vos courses, mangez au restaurant, passez des appels d’urgence ou demandez des renseignements, et faites de l’exercice régulièrement, entre autres activités.

Ce sont les services que nous allons offrir pour générer des revenus pour l’entreprise;

  • Maladie d'Alzheimer et soins de la démence
  • Soins de relève
  • Soins de fin de vie
  • Soins interactifs et autres services
  • Fournir chambre et pension
  • Soins infirmiers et autre supervision
  • Assistance dans la vie quotidienne
  • Service de ménage

Prévisions de ventes

Une chose est sûre, il y aurait toujours des personnes âgées et des personnes âgées souffrant d’une forme de handicap ou d’une autre qui auraient besoin des services d’un établissement de soins de longue durée.

Nous sommes bien positionnés pour conquérir le marché disponible à Montgomery - Alabama et nous sommes tout à fait optimistes quant à la réalisation de notre objectif de générer suffisamment de revenus / bénéfices sur les six premiers mois d’exploitation et de développer nos activités de soins de longue durée et nos résidents. base.

Nous avons pu examiner de manière critique le marché des services destinés aux centres d'hébergement pour personnes âgées, nous avons analysé nos chances de succès dans le secteur et avons pu établir les prévisions de ventes suivantes. Les prévisions de ventes sont basées sur les informations recueillies sur le terrain et sur certaines hypothèses propres à des startups similaires à Montgomery - Alabama.

Vous trouverez ci-dessous les prévisions de ventes de Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC. Elles sont basées sur l'emplacement de notre entreprise et, bien entendu, sur la vaste gamme de services connexes que nous allons proposer.

  • Premier exercice financier: 100 000 $ (des clients qui paient soi-même); 250 000 $ (des couvertures Medicaid)
  • Deuxième exercice financier: 250 000 $ (des clients qui paient soi-même); 500 000 $ (des couvertures Medicaid)
  • Troisième exercice financier: 500 000 $ (des clients qui paient soi-même); 1 500 000 $ (de la couverture de Medicaid)

NB : Cette projection est faite sur la base de ce qui est disponible dans l’industrie et en supposant qu’il n’y aura pas de crise économique majeure ni de catastrophe naturelle dans la période indiquée ci-dessus. Veuillez noter que la projection ci-dessus peut être inférieure et en même temps plus élevée.

  • Stratégie de marketing et stratégie de vente

La stratégie de marketing et de vente de Mary & Joseph Senior Care Home, LLC sera basée sur la création de relations personnalisées à long terme avec nos résidents. Pour y parvenir, nous veillerons à offrir des services de qualité supérieure à des prix abordables dans des établissements de soins de longue durée comparables à ceux disponibles à Montgomery - Alabama et dans d’autres États américains.

Tous nos employés seront bien formés et équipés pour fournir des services excellents et compétents en ce qui concerne nos offres commerciales. Nous savons que si nous sommes cohérents avec la prestation de services de soins aux personnes âgées de haute qualité et un excellent service client, nous augmenterons le nombre de nos résidents de plus de 25% la première année, puis de plus de 40% les années suivantes.

Avant de choisir un emplacement pour Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC, nous avons mené une étude de marché approfondie et des études de faisabilité afin de nous permettre de pénétrer le marché disponible et de devenir le choix privilégié des résidents de Montgomery et des autres villes en Alabama. Nous disposons d'informations et de données détaillées que nous avons pu utiliser pour structurer notre entreprise de manière à attirer le nombre de clients que nous souhaitons attirer par heure.

Nous avons engagé des experts qui comprennent bien le secteur des établissements de soins de longue durée pour nous aider à élaborer des stratégies de marketing qui nous aideront à atteindre notre objectif commercial consistant à conquérir un pourcentage plus important du marché disponible à Montgomery - Alabama.

En résumé, Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC adoptera l’approche commerciale et marketing suivante pour séduire les clients;

  • Présentez notre entreprise en envoyant des lettres d'introduction aux résidents, aux clubs pour personnes âgées et aux personnes âgées handicapées et aux autres parties prenantes à Montgomery - Alabama
  • Annoncez notre entreprise dans les journaux communautaires, la télévision et les stations de radio locales
  • Afficher nos activités sur les annonces des pages jaunes (annuaires locaux)
  • Tirer parti d'Internet pour promouvoir notre entreprise
  • S'engager dans le marketing direct
  • Effet de levier sur le marketing de bouche à oreille (références)
  • Établissez un partenariat d’affaires avec des hôpitaux, des organismes gouvernementaux et des compagnies d’assurance maladie afin de rechercher des clients par le biais de références.
  • Assister à des expositions / expositions liées à la santé pour commercialiser nos services.

Plan d’entreprise pour les soins à domicile aux personnes âgées - Stratégie de publicité et de publicité

Nous sommes dans le secteur des établissements de soins de longue durée pour devenir l’un des leaders du marché et également pour maximiser les profits. Nous allons donc explorer tous les moyens classiques et non conventionnels disponibles pour promouvoir Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC.

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC a un plan à long terme de construction d’installations de soins de longue durée dans des villes clés partout aux États-Unis. C’est pourquoi nous allons délibérément développer notre marque pour qu’elle soit bien acceptée à Montgomery - Alabama avant de nous aventurer.

En fait, notre stratégie de publicité ne vise pas uniquement à convaincre les résidents (clients), mais à communiquer efficacement notre marque au grand public. Voici les plates-formes sur lesquelles nous comptons tirer parti pour promouvoir et faire la publicité de Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC;

  • Placez des annonces sur les plateformes de presse écrite (journaux et magazines communautaires) et électroniques
  • Parrainez des programmes communautaires pertinents qui attirent la population vieillissante et les personnes âgées handicapées
  • Tirer parti de l’Internet et des réseaux sociaux tels que; Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Google + et autres pour promouvoir notre marque
  • Installez nos panneaux d'affichage sur des emplacements stratégiques tout autour de Montgomery - Alabama
  • Participez occasionnellement à des tournées de présentation dans des lieux où la population vieillissante et les personnes âgées handicapées sont en croissance
  • Distribuez nos prospectus et nos prospectus dans les zones ciblées où la population de personnes âgées et les personnes âgées handicapées sont fortement concentrées
  • Assurez-vous que tous nos employés portent nos chemises de marque et que tous nos véhicules portent bien le logo de notre entreprise, etc.

Notre stratégie de tarification

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC veillera à ce que tous nos services soient proposés à des prix très compétitifs, comparables à ceux disponibles aux États-Unis.

En moyenne, les établissements de soins pour personnes âgées et les fournisseurs de services dans les foyers de groupe s’appuient généralement sur le fait qu’un bon nombre de leurs clients ne paient pas les frais de service de leur poche; Les compagnies d'assurance privées, Medicare et Medicaid sont responsables du paiement. De ce fait, il est plus facile pour les prestataires de services de soins aux personnes âgées de facturer leurs clients en fonction de leurs pouvoirs discrétionnaires.

Quoi qu'il en soit, nous avons mis en place des plans pour offrir des services de réduction de temps en temps et également pour récompenser nos résidents fidèles, en particulier lorsqu'ils nous adressent des clients.

  • Options de paiement

La politique de paiement adoptée par Mary & Joseph Senior Care Home, LLC est tout compris, car nous sommes parfaitement conscients que différents clients préfèrent des options de paiement différentes car cela leur convient, mais nous veillerons en même temps à respecter les règles financières. réglementation des États-Unis d'Amérique.

Voici les options de paiement que Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC mettra à la disposition de ses clients.

  • Paiement par virement bancaire
  • Paiement en espèces
  • Paiement par carte de crédit / Point de vente (Machines POS)
  • Paiement par virement bancaire en ligne
  • Paiement par chèque
  • Paiement par virement mobile
  • Paiement par traite bancaire

Compte tenu de ce qui précède, nous avons choisi des plates-formes bancaires qui permettront à notre client d’effectuer des achats pour des achats de produits agricoles sans aucun stress de leur part. Nos numéros de compte bancaire seront disponibles sur notre site Web et dans le matériel promotionnel pour les clients souhaitant déposer de l'argent ou effectuer un transfert en ligne pour nos services.

  • Dépenses de démarrage (budget)

Si vous envisagez de démarrer une entreprise dans un établissement de soins de longue durée, vous devriez être prêt à tout mettre en œuvre pour vous assurer de mobiliser un capital suffisant pour couvrir certaines des dépenses de base que vous allez engager. La vérité est que démarrer ce type d’entreprise n’est pas bon marché.

Vous aurez besoin d’argent pour vous procurer un établissement résidentiel standard suffisamment grand pour accueillir le nombre de personnes que vous envisagez d’héberger à la fois. Vous aurez également besoin d’argent pour acheter des fournitures, payer votre main-d’œuvre et payer vos factures pendant un certain temps, jusqu’à ce que les revenus générés par le les affaires deviennent suffisantes pour supporter les coûts de fonctionnement quotidiens et les frais généraux.

Les éléments énumérés ci-dessous sont les éléments de base dont nous aurions besoin pour démarrer notre entreprise d’établissements de soins aux personnes âgées aux États-Unis;

  • Le montant total des frais d'enregistrement de l'entreprise aux États-Unis est de 750 dollars.
  • Frais juridiques pour l'obtention de licences et permis - 1 500 $.
  • Les frais de promotion marketing pour la grande ouverture de Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC s’élevaient à 3 500 dollars ainsi que l’impression de circulaires (2 000 circulaires à 0, 04 dollar par copie) pour un montant total de - 3 580 dollars.
  • Le coût pour embaucher un consultant - 2 500 $.
  • Le coût pour l'achat d'une couverture d'assurance (responsabilité civile générale, accidents du travail et dommages matériels) à une prime totale - 3 400 $.
  • Coût de la location d’une installation standard et sécurisée à Montgomery - Alabama pour deux ans - 250 000 USD
  • Le coût de la rénovation des installations - 50 000 $.
  • Autres dépenses de démarrage, y compris la papeterie ( 500 $ ) et les dépôts de téléphone et de services publics - ( 2 500 $ ).
  • Coût opérationnel pour les trois premiers mois (salaires des employés, paiement des factures et autres) - 100 000 $
  • Coût des stocks de démarrage (stockage avec une vaste gamme de produits tels que produits de toilette, produits alimentaires, médicaments, etc.) - 50 000 $
  • Coût de l’achat de matériel de stockage (bacs, étagères, étagères): 3 720 $
  • Le coût d'achat de mobilier et de gadgets (lits, ordinateurs, imprimantes, téléphone, téléviseurs, tables et chaises, etc. ): 4 000 $.
  • Le coût de lancement de notre site officiel: 700 $
  • Divers: 10 000 $

Nous aurions besoin d’une estimation de 750 000 dollars pour installer avec succès notre établissement de soins pour personnes âgées à Montgomery - Alabama. Veuillez noter que ce montant comprend les salaires de tout le personnel pour le premier mois d'activité.

Fonds générateur / capital de démarrage pour Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC

Mary & Joseph MD Senior Care Home, LLC est une entreprise familiale qui appartient et est financée exclusivement par Mme Cole Hayward et les membres de sa famille immédiate. Nous n’avons pas l’intention d’accueillir de partenaires commerciaux externes, c’est pourquoi il a décidé de limiter l’approvisionnement en capital de démarrage à trois sources principales.

Ce sont les domaines Mary & Joseph® Senior Care Home; LLC a l'intention de générer notre capital de départ;

  • Générer une partie du capital de départ à partir de l'épargne personnelle
  • Source pour les prêts bonifiés des membres de la famille et des amis
  • Demander un prêt de ma banque

NB: Nous avons été en mesure de générer environ 200 000 dollars ( épargne personnelle de 150 000 dollars et prêt à taux réduit auprès des membres de la famille de 50 000 dollars ) et nous en sommes à la dernière étape pour obtenir une facilité de prêt de 550 000 dollars de notre banque. Tous les documents et documents ont été signés et soumis, le prêt a été approuvé et notre compte sera immédiatement crédité du montant.

Plan d'affaires pour les soins à domicile aux personnes âgées - Stratégie de durabilité et d'expansion

L'avenir d'une entreprise réside dans le nombre de clients fidèles qui disposent de la capacité et de la compétence des employés, de leur stratégie d'investissement et de la structure de l'entreprise. Si tous ces facteurs font défaut dans une entreprise (entreprise), il ne faudra pas longtemps avant que l'entreprise ferme son magasin.

L'un de nos principaux objectifs lors de la création de Mary & Joseph Senior Care Home, LLC est de créer une entreprise capable de survivre grâce à ses propres flux de trésorerie, sans qu'il soit nécessaire d'injecter des fonds auprès de sources externes une fois que l'entreprise sera officiellement en activité. Nous savons que l’un des moyens d’obtenir l’approbation et d’attirer les clients consiste à offrir à nos services de soins aux personnes âgées un peu moins cher que ce qui est disponible dans l’industrie et nous sommes bien préparés pour survivre pendant un certain temps.

Mary & Joseph® Senior Care Home, LLC s'assurera que les bases, structures et processus appropriés sont mis en place pour garantir le bien-être de notre personnel. La culture d'entreprise de notre société est conçue pour amener notre entreprise à une plus grande hauteur. La formation et le recyclage de notre main-d'œuvre sont au centre des préoccupations.

En fait, un accord de partage des bénéfices sera mis à la disposition de tous les membres de la direction et sera basé sur leur performance pour une période de trois ans ou plus. Nous savons que si cela est mis en place, nous pourrons recruter et conserver avec succès les meilleures mains que nous puissions obtenir dans l'industrie; ils seront plus engagés à nous aider à bâtir l'entreprise de nos rêves.

Liste de contrôle / jalon

  • Vérification de la disponibilité du nom commercial: terminée
  • Enregistrement de l'entreprise: terminé
  • Ouverture de comptes bancaires d'entreprise: terminée
  • Sécurisation des machines au point de vente: terminée
  • Ouverture de comptes Mobile Money: terminé
  • Ouverture des plates-formes de paiement en ligne: terminée
  • Demande et identification du contribuable contribuable: en cours
  • Demande de licence et de permis d'entreprise: complétée
  • Achat d'assurance pour l'entreprise: terminé
  • Location de l'installation et réaménagement de l'installation: en cours
  • Études de faisabilité: complétées
  • Générer du capital à partir de membres de la famille: terminé
  • Demandes de prêt de la banque: en cours
  • Rédaction du plan d'affaires: terminé
  • Rédaction du manuel de l'employé: terminée
  • Rédaction de documents contractuels et autres documents juridiques pertinents: en cours
  • Conception du logo de la société: terminé
  • Graphismes et impression d'emballages Marketing / Matériel promotionnel: en cours
  • Recrutement d'employés: en cours
  • Achat de matériel médical et de fourgonnettes et autres: en cours
  • Achat du mobilier, des étagères, des étagères, des ordinateurs, des appareils électroniques, des appareils de bureau et de la vidéosurveillance: en cours
  • Création du site Web officiel de la société: en cours
  • Créer une prise de conscience pour l'entreprise à la fois en ligne et au sein de la communauté: en cours
  • Santé et sécurité et protection contre les incendies (licence): sécurisé
  • Planification de la soirée d'ouverture / lancement: en cours
  • Établissement de relations d'affaires avec des clubs pour personnes âgées, des hôpitaux, des agences gouvernementales et des compagnies d'assurance maladie aux États-Unis d'Amérique: en cours

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