Exemple de modèle de plan marketing pour une entreprise de construction

Vous dirigez une entreprise de construction et souhaitez en faire la promotion? Si la réponse est OUI, voici un exemple de modèle de plan marketing pour les entreprises de construction et des idées pour attirer les clients.

D'accord, nous avons donc pris en compte toutes les conditions requises pour démarrer une entreprise de construction. Nous avons également poursuivi notre travail en fournissant un exemple détaillé de modèle de plan d'entreprise. Dans cet article, nous analyserons et rédigerons un exemple de plan marketing d'entreprise de construction s'appuyant sur des idées de marketing guérilla concrètes pour les entreprises de construction. Alors mettez votre chapeau de marketing et allons de l'avant.

Exemple de modèle de plan marketing pour une entreprise de construction

  • Notre situation commerciale actuelle

Actuellement, Shannon Berg Construction Company a été entièrement constituée en société et est autorisée à opérer aux États-Unis. Nous avons obtenu tous les permis nécessaires pour pouvoir soumissionner et exécuter des contrats de construction de grande envergure. Cela vient en particulier du gouvernement fédéral des États-Unis d’Amérique et bien sûr des entreprises et des gouvernements du monde entier.

Notre siège social est situé à Grand Rapids, dans le Michigan, mais nous prévoyons d’ouvrir nos succursales dans un ou deux pays de tous les continents et nous avons l’intention de le réaliser au cours des dix premières années d’exploitation.

Actuellement, nous avons équipé avec succès notre siège social; nous avons préparé tous les documents commerciaux / contractuels nécessaires et avons employé des employés clés qui constitueront le personnel pionnier de notre entreprise de construction. En fait, toutes les personnes que nous employons suivent actuellement une formation afin de s’intégrer parfaitement dans les rôles qu’elles doivent occuper et également dans la vision globale de la société. Nous allons ouvrir officiellement nos portes au grand public le 1er février.

  • Nos offres de service

Shannon Berg Construction Company est une entreprise de construction prête à entreprendre à la fois de petits projets de construction et des projets de construction de grande envergure pour les gouvernements, le secteur privé et les particuliers. C'est pourquoi nous n'avons pas l'intention d'imposer des limites à la portée des projets que nous gérons. faire. Nous savons que si nous excellons dans ce que nous faisons, il sera plus facile pour notre marque de se développer au-delà de Grand Rapids, dans le Michigan, dans d’autres parties des États-Unis d’Amérique et dans le reste du monde. Notre offre commerciale est listée ci-dessous;

  • Construction de route
  • Construction d'un pont
  • Construction de barrage
  • Construction d'aéroports et d'hélicoptères
  • Construction de ports maritimes
  • Construction de gratte-ciel
  • Construction immobilière
  • Construction d'installations publiques (hôpitaux, écoles, centres commerciaux, complexes de bureaux et installations industrielles, etc.)
  • Construction d'installations résidentielles
  • Services de transformation de propriété
  • Services de conseil en construction

Notre énoncé de vision

Notre vision est de construire une entreprise de construction de premier plan qui sera présente en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Afrique et en Asie.

  • Notre mission

Chez Shannon Berg Construction Company, notre mission et nos valeurs sont d'aider les gouvernements, le secteur privé et les citoyens américains et du monde entier à réaliser leur rêve de construire une structure de classe mondiale capable de rivaliser avec les meilleurs l'industrie de la construction.

  • Nos objectifs de marché

Notre objectif de marché consiste à nous aider à atteindre régulièrement une croissance de nos ventes, à acquérir régulièrement de nouveaux clients, à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour fidéliser nos anciens clients et, bien entendu, à renforcer la notoriété de notre entreprise de construction.

Nos objectifs de marché sont guidés par notre mission et nos valeurs, qui consistent à aider les gouvernements, le secteur privé et les citoyens américains et du monde entier à réaliser leur rêve de construire une structure de classe mondiale capable de rivaliser sur la scène mondiale. meilleur dans l'industrie de la construction. Nous voulons construire une entreprise de construction de première classe qui sera présente en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Afrique et en Asie.

Voici les objectifs que nous nous sommes fixés en tant qu’entreprise de construction prête à concurrencer d’autres entreprises de construction de premier plan aux États-Unis d’Amérique.

  • Construire au moins 2 complexes de bureaux (bâtiment de 3 étages chacun) au cours des 12 premiers mois d'exploitation
  • Construire au moins un domaine au cours des 24 premiers mois d'exploitation
  • Construire au moins 20 kilomètres de route au cours des 24 premiers mois d'exploitation
  • Construire au moins 10 ponts / ponts aériens au cours des 12 premiers mois d'exploitation
  • Construire au moins 2 barrages standards au cours des 24 premiers mois d'exploitation
  • Construire au moins 1 aéroport et 10 héliports au cours des 5 premières années d'exploitation
  • Construire au moins 20 installations publiques (hôpitaux, écoles, centres commerciaux, complexes de bureaux, installations industrielles, etc.) au cours des 24 premiers mois d'exploitation
  • Fournir des services de conseil et de consultation liés à la construction pour au moins 1 client par mois

Ce que nous visons à atteindre grâce à nos efforts de marché sont les suivants:

  • Pour figurer dans le top 5 des entreprises de construction aux États-Unis d'Amérique (d'ici 10 ans)
  • Pour figurer parmi les 50 plus grandes entreprises de construction du monde (d'ici 20 ans)
  • Nous voulons créer une entreprise de construction autonome qui contribuera à la croissance de l’économie des États-Unis d’Amérique.

Notre budget marketing

L’industrie de la construction est l’une des entreprises qui ne peut être surexcitée au-delà de ce que vous pouvez offrir. En fait, vous pouvez dépenser énormément d'argent dans le marketing de votre entreprise de construction, mais si vous ne possédez pas d'emplois de construction standard, vous pouvez difficilement attirer de gros clients. Nous voulons donc équilibrer notre budget de marketing et notre capacité en tant qu’entreprise de construction. Dans la mesure où nous allons mettre de côté un budget de marketing raisonnable pour notre secteur de la construction, nous veillerons également à ce que nous commencions modestement et à renforcer les compétences et le pedigree. Compte tenu de cela, nous allons réserver un budget de 50 000 dollars US pour la commercialisation de notre entreprise de construction au cours de la première année d'activité.

À l'avenir, nous consacrerons entre 5 et 15% de notre revenu annuel au marketing et à la promotion de la société de construction aux États-Unis et sur le marché international.

Plan Marketing Construction - ANALYSE DE MARCHÉ

  • Le secteur de la construction

Les statisticiens et experts du secteur de la construction suggèrent qu'environ 40% des projets de construction sont désormais des projets accélérés, contrairement à ce qui était possible avant le 21e siècle. Le monde, les États-Unis, la Chine, le Japon, la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni comptent parmi les pays qui ont enregistré la plus grande production de construction de leur économie en 2015.

  • Statistiques intéressantes sur l'industrie de la construction

Selon les statistiques recensées par le Census Bureau, le secteur de la construction a généré en 2014 des recettes annuelles d'environ 960 milliards de dollars aux États-Unis d'Amérique. En 2005 déjà, environ 667 000 entreprises de construction enregistrées aux États-Unis employaient 1 million de contractants et le contractant moyen employé par ces entreprises ne comptait pas moins de 10 employés.

Aux États-Unis d'Amérique, l'industrie de la construction employait environ 5, 8 millions de personnes en avril 2013 et environ 828 000 femmes dans le secteur de la construction en 2011. Il ne fait aucun doute que l'industrie de la construction est un employeur majeur États d’Amérique et dans la plupart des pays du monde.

Le secteur de la construction est un secteur en pleine croissance, en dépit du fait que ce secteur existe déjà depuis les débuts de la construction de la tour de Babel. Il est certain que le secteur de la construction est en pleine évolution et que de nouvelles technologies et approches sont utilisées pour réaliser des projets de construction standard et plus sûrs. On ne peut pas dire que le secteur est sursaturé simplement parce qu'il existe différents domaines dans lesquels une entreprise de construction peut se spécialiser et si vous maîtrisez ce que vous faites, vous n'aurez pas beaucoup de mal à continuer d'attirer des clients.

Les facteurs et les incitations qui encouragent les entrepreneurs à se lancer dans l'industrie de la construction sont la capacité d'obtenir un bon retour sur investissement avec un minimum de risques. Par exemple, lorsque vous obtenez un contrat pour réaliser un projet de construction, la norme est que vous serez mobilisé financièrement pour démarrer le projet. Cela signifie que vous n'êtes pas censé utiliser votre argent pour mener à bien un projet de construction.

Les gens sont également encouragés à créer leur propre entreprise de construction car, en moyenne, il est rentable de gérer l'entreprise / la main-d'œuvre. Les entreprises de construction ont pour habitude de faire appel à des experts et à des travailleurs occasionnels uniquement lorsqu'elles ont des projets de construction à exécuter. Ils n'ont pas besoin de maintenir une main-d'œuvre nombreuse.

  • Notre marché cible

Notre marché cible regroupe des gouvernements à tous les niveaux et dans tous les pays, le secteur privé organisé et des personnes de différentes classes et de tous les horizons. Nous savons que nos points de vente seront notre excellente et rapide livraison de projets de construction en utilisant les meilleures pratiques mondiales.

Nous allons commencer par le marché local, les citoyens, les organisations et le gouvernement du Michigan, mais nous espérons étendre nos moustiquaires aux clients d’autres États américains et, par la suite, d’autres pays du monde. Notre entreprise de construction sera réputée pour travailler avec des clients plus petits (personnes diverses) et pour des clients plus importants (gouvernements et secteur privé organisé).

Vous trouverez ci-dessous une liste des personnes et des organisations pour lesquelles nous avons spécifiquement conçu nos services de construction;

  • Familles
  • Secteur privé organisé (entreprises)
  • Propriétaires fonciers
  • Hommes et femmes d'affaires
  • Campus universitaires
  • Investisseurs étrangers souhaitant posséder des propriétés aux États-Unis d'Amérique
  • Le gouvernement des États-Unis d'Amérique (marchés publics)
  • Les gouvernements des autres nations du monde

Modèle de plan marketing pour la construction - Analyse SWOT

Pour survivre dans le monde des affaires en tant qu'entreprise de construction, il ne suffit pas de savoir livrer des projets standard, mais aussi de nouer des contacts avec des personnes clés qui comptent. décideurs qui peuvent décider à qui un projet est donné et tout ça. Nous savons qu'il sera un peu difficile de concurrencer les entreprises de construction déjà établies aux États-Unis, en particulier parce que nous sommes nouveaux dans le secteur.

Afin de positionner correctement notre société pour la croissance et de faire concurrence dans le secteur de la construction, nous avons retenu les services d'un Dr. Joe Whyte, consultant renommé en ressources humaines et en affaires aux États-Unis, pour nous aider à effectuer une analyse SWOT.

Il est important que nous connaissions notre force, nos faiblesses et les opportunités que nous pouvons exploiter dans l'industrie et les menaces auxquelles nous serons probablement confrontés. Grâce à cela, nous pourrons élaborer des stratégies qui nous aideront non seulement à survivre dans le secteur, mais également à créer une marque de construction mondiale. Voici un résumé des résultats de l'analyse SWOT réalisée pour le compte de Shannon Berg Construction Company;

  • Force:

Shannon Berg Construction Company peut se vanter d'avoir une équipe de direction compétente et très expérimentée, considérée comme l'une des meilleures mains du Michigan. Bien que nous soyons une nouvelle entreprise de construction, notre président et notre conseil d’administration sont des personnes respectables aux États-Unis d’Amérique qui ont servi le gouvernement américain à divers titres; nous sommes une entreprise de construction qui dispose du bon réseau, adapté au type d’activité dans laquelle nous évoluons.

  • La faiblesse:

Eh bien, le fait que nous soyons une nouvelle entreprise de construction pourrait être considéré comme un point faible. Il est normal que les clients réfléchissent à deux fois avant d’attribuer des contrats de construction à des débutants du secteur. Une autre faiblesse à laquelle nous pouvons nous opposer dans l’industrie est le fait que nous n’avons peut-être pas les moyens financiers de diriger l’entreprise de la façon dont nous devrions la diriger. Nous avons besoin d’une base financière énorme pour pouvoir acquérir certains des derniers équipements de construction lourde.

  • Opportunités:

Notre concept d'entreprise, notre mission et notre vision nous placent dans un avantage concurrentiel. Nous allons commencer modestement à créer un climat de confiance à Grand Rapids, dans le Michigan, et nous y avons une foule d'opportunités simplement parce que nous sommes bien placés pour travailler à la fois avec le gouvernement de l'état et le secteur privé hautement organisé.

  • Menace:

De manière générale, dans le secteur de la construction, les entreprises de construction déjà établies et les entreprises de construction en démarrage sont exposées aux menaces des politiques gouvernementales, du ralentissement économique mondial et des catastrophes naturelles imprévues (des catastrophes pouvant provoquer un revers). Telles sont les menaces auxquelles nous serons probablement confrontés en tant qu’entreprise de construction novice à Grand Rapids, dans le Michigan. Une autre menace à laquelle nous allons probablement faire face est l’arrivée d’une grande entreprise de construction sur le site où notre entreprise est très présente.

  • Notre avantage concurrentiel

Nous savons pertinemment qu'il existe des investisseurs et des entreprises de construction très réputés dans le secteur de la construction, et que nous devrons peut-être les concurrencer lorsqu'il sera temps de soumissionner pour des contrats gouvernementaux juteux.

En tant que débutant dans le secteur de la construction, la concurrence pourrait être difficile, en particulier sur un marché très organisé comme celui des États-Unis d’Amérique. C’est la raison pour laquelle nous avons délibérément choisi nos membres. Notre avantage concurrentiel ne se limite pas aux nombreux professionnels hautement expérimentés membres de notre équipe de direction, mais également à nos membres du conseil d’administration.

Les membres de notre conseil d’administration sont des professionnels très respectés aux États-Unis qui ont servi le gouvernement des États-Unis à divers titres. des personnes qui sont des gourous du monde des affaires et des personnes qui ont les bons contacts et l'expérience pour faire avancer les choses avec peu de lutte, voire aucune. Pour nous, cela fait effectivement partie de l’avantage concurrentiel que nous apportons au marché.

Un autre point positif pour la société de construction Shannon Berg est le fait que notre président-directeur général est un ingénieur civil renommé. Il possède une solide expérience dans le secteur de la construction et a beaucoup travaillé en tant que chef de projet principal pour l’une des plus grandes entreprises de construction du monde. Il est certain qu’il apportera expérience, expertise et réseau (connexions) pour faire de la société de construction Shannon Berg une des marques leaders dans le secteur de la construction à Grand Rapids, dans le Michigan, et un acteur actif sur le marché mondial de la construction.

Modèle de plan d'entreprise de construction - Stratégie de vente et de marketing

  • Source de revenu

La société de construction Shannon Berg a été créée dans le but de maximiser les profits en livrant des travaux de construction de qualité et standard à nos clients très estimés. Nous veillerons à générer des revenus avec tous les moyens disponibles dans le secteur de la construction. Vous trouverez ci-dessous les sources que nous avons l'intention d'explorer afin de générer des revenus pour la société de construction Shannon Berg.

  • Construction de route
  • Construction d'un pont
  • Construction de barrage
  • Construction d'aéroports et d'hélicoptères
  • Construction de ports maritimes
  • Construction de gratte-ciel
  • Construction immobilière
  • Construction d'installations publiques (hôpitaux, écoles, centres commerciaux, complexes de bureaux et installations industrielles, etc.)
  • Construction d'appartements résidentiels
  • Services de transformation de propriété
  • Services de conseil en construction

Prévisions de ventes

Il est important de préciser que nos prévisions de ventes reposent sur les données recueillies lors de nos études de faisabilité et sur certaines des hypothèses facilement disponibles sur le terrain. Nous entretenons des relations avec des parties prenantes majeures du secteur de l'immobilier et de la construction à Grand Rapids, dans le Michigan, ainsi que dans d'autres États américains, et nous sommes sûrs d'obtenir des contrats de construction clés pour relancer l'activité. Vous trouverez ci-dessous les projections que nous avons pu établir pour les trois premières années de la société de construction Shannon Berg.

  • Première année: 2 000 000 $
  • Deuxième année: 3 500 000 $
  • Troisième année: 5 000 000 $

NB : Cette projection est faite sur la base de ce qui peut être obtenu dans l’industrie et sur la base de tout ce qui facilitera le flux de contrats de construction. D'après nos calculs, il est probable que nous réaliserons un minimum de 30% de bénéfices après l'exécution de projets de construction clés.

  • Notre stratégie de tarification

Une partie de la stratégie commerciale consiste à veiller à ce que nous travaillions dans les limites du budget de nos clients afin de réaliser d’excellents projets de construction de classe mondiale. Nous savons bien qu’il existe aux États-Unis d’importants acteurs de l’industrie de la construction qui ne sont pas intéressés par de petites transactions. C’est la raison pour laquelle nous avons positionné la société de construction Shannon Berg pour accepter de tels contrats.

Bien que nos prix ne soient peut-être pas excessivement inférieurs à ceux obtenus dans l'industrie, nous espérons toutefois que le prix que nous facturons nos clients sera parmi les plus bas qu'ils puissent obtenir dans l'industrie. Le fait que nous facturons nos clients à un prix inférieur à ce que l'on peut obtenir dans le secteur n'affectera en aucune manière la qualité de nos projets de construction.

Notre point de vente unique; Ce qui rend notre entreprise de construction supérieure à nos compétitions

Notre point de vente unique en tant qu’entreprise de construction est le fait que nous gérons un large éventail d’emplois dans le secteur de la construction; travaux allant de la construction de domaines et de gratte-ciel à la construction de ponts et d’aéroports, etc.

De plus, nous veillerons à respecter le budget de chacun de nos clients et à livrer tous les projets que nous traitons dans les délais impartis. En fait, nous allons travailler très dur pour toujours dépasser les attentes de nos clients.

Un autre argument de vente unique qui nous donnera un avantage concurrentiel par rapport à tous nos concurrents est le fait que nous possédons certaines des meilleures mains du secteur de la construction. En fait, notre conseil d’administration et notre personnel de direction sont tous des personnes respectées dans le secteur de la construction aux États-Unis et leur profil peut facilement nous aider à obtenir des contrats de construction.

Les avantages que notre client a à gagner quand ils parrainent notre entreprise de construction

Lorsqu'un client fait appel à nos services en tant qu’entreprise de construction pour s’occuper de ses projets de construction, il est certain que nous obtiendrons le meilleur de nous simplement parce que nous savons que si nous livrons un bon travail de construction, d’autres clients potentiels pourront le voir, puis engager nos services aussi. En fait, nous allons être connus pour fournir des structures de classe mondiale partout dans le monde. La créativité, l'excellence et l'achèvement rapide des projets de construction seront notre signature.

Dans cette optique, voici quels sont les avantages dont bénéficient nos clients actuels et potentiels lorsqu'ils utilisent nos services:

  • Projets de construction standard et abordables
  • Livraison dans les délais des projets de construction (nous veillerons à respecter les délais impartis pour chaque projet de construction que nous traitons)
  • Bon rapport qualité prix

Stratégies de marketing de guérilla pour notre entreprise de construction

  • Créer une identité de marque pour notre entreprise de construction

Lorsqu'il s'agit de créer l'identité de marque pour une entreprise de construction, vos projets de construction doivent être l'ambassadeur de votre marque numéro un. C'est pourquoi nous devons nous assurer que nous livrons des projets de classe mondiale à tout moment. Nous avons pu travailler avec nos consultants pour nous aider à définir des stratégies de publicité et de publicité qui nous aideront à nous faufiler au cœur de notre marché cible.

Avant tout, nous souhaitons que notre marque soit visible et bien communiquée, raison pour laquelle nous avons décidé de travailler avec différentes catégories de personnes dans la société. Tout notre matériel publicitaire et nos jingles sont fabriqués par certaines des meilleures mains du secteur.

Vous trouverez ci-dessous les plates-formes sur lesquelles nous comptons nous appuyer pour promouvoir et faire connaître la marque de notre entreprise de construction.

  • Présentez nos activités en envoyant des lettres d'introduction, accompagnées de notre brochure, à toutes les entreprises et à tous les bureaux du gouvernement à Grand Rapids, dans le Michigan et dans d'autres États américains.
  • Annoncez notre entreprise dans des magazines et des sites Web immobiliers / immobiliers
  • Liste de nos affaires sur les pages jaunes
  • Promouvoir notre entreprise sur les stations de télévision et de radio par satellite.
  • Assistez à des expositions, séminaires et salons d’affaires, etc.
  • S'engager dans le marketing direct par email
  • Tirer parti d'Internet (plateformes de médias sociaux et sites Web officiels) pour promouvoir notre entreprise
  • Veille à ce que nos travailleurs portent nos chemises de marque en tout temps pendant les heures de travail et nous veillerons également à marquer nos fourgonnettes, camions et voitures, et autres.

Alliance de marketing stratégique avec nos concurrents du secteur de la construction

Dans le secteur de la construction, une entreprise de construction peut créer une alliance de marketing stratégique avec un concurrent du secteur, en particulier lorsque ce dernier ne propose pas les mêmes services de construction.

L’un des aspects de l’industrie de la construction est qu’il existe des entreprises de construction spécialisées uniquement dans la construction d’immeubles, d’appartements, de bureaux et autres. Ces entreprises de construction n’ont peut-être pas ce qu’il faut pour mener à bien des projets de construction de grande envergure tels que des barrages, des aéroports, des ports maritimes, etc. ponts et gratte-ciel. Lorsque de telles entreprises de construction mettent en œuvre des projets de construction de cette envergure, il est tout à fait naturel qu’elles externalisent le projet en attendant que les entreprises de construction compétentes s’entendent sur la formule de partage des bénéfices.

Par exemple, les grandes entreprises de construction peuvent obtenir des travaux de construction plus petits qu’elles n’auront peut-être pas le temps de traiter en raison d’autres travaux de construction importants dans lesquelles elles sont impliquées. Ce qu’on attend d’elles est de les sous-traiter à une petite entreprise de construction capable de gérer efficacement le projet. En substance, une grande entreprise de construction peut aisément former une alliance de marketing stratégique avec une entreprise de construction plus petite.

Nos stratégies de fidélisation de la clientèle (moyens d'améliorer notre expérience client)

Le secteur de la construction est l’un des domaines dans lesquels vous devez respecter les normes établies dans tous les travaux de construction que vous exécutez. Par conséquent, le moins que vous puissiez faire est de respecter les normes de l’industrie. Ainsi, en tant qu’entreprise de construction, nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour fidéliser nos clients, en particulier lorsque nous sommes en mesure d’obtenir de gros clients comme le gouvernement.

La vérité est que, si une entreprise parvient à conserver plus de 60% de ses retenues, elle connaîtra un chiffre d'affaires énorme et une telle entreprise peut aisément être classée comme une entreprise en bonne santé. Nous avons mis au point des plans pour améliorer de temps en temps l'expérience de nos clients, afin de les fidéliser et de continuer à obtenir des contrats de construction de leur part ou d'être référés par eux.

Voici les moyens que nous souhaitons utiliser pour améliorer notre expérience client afin de pouvoir créer une bonne impression et générer des affaires répétées à partir d'eux:

  • Assure que nous livrons des projets de construction standard à nos clients
  • Assurez-vous de recevoir les commentaires de nos clients à tout moment
  • Veiller à ce que nous travaillions dans les limites du budget indiqué par nos clients et également mener à bien tous les projets dans les délais convenus
  • Utilisez un logiciel efficace de gestion de la relation client (CRM) pour gérer efficacement notre clientèle.
  • Veille à ce que nos clients soient accompagnés dans les décisions qui les concernent directement.

Moyens possibles d'offrir des incitations à nos clients / clients (bonus, réductions, etc.)

En tant qu’entreprise de construction, nous avons l’intention de proposer des incitations à nos clients en tant que société de construction: ne pas leur accorder d’escompte ou de bonus, car l’attribution de rabais ou de bonus ne convient pas à notre type d’activité.

Si nous voulons donner une incitation à nos clients, c'est leur offrir des cadeaux / paniers lors d'occasions spéciales telles que Noël, le jour de l'an, les célébrations de l'indépendance, les fêtes de Thanksgiving et Esther, etc.

Nous veillerons également à prendre des dispositions pour récompenser tous les clients qui nous aident à obtenir un travail de construction; nous leur donnerons une commission sur tout contrat que nous obtiendrons par leur intermédiaire. C'est une façon de les encourager à nous aider à trouver des emplois dans le secteur de la construction, car ils vont en bénéficier.

  • Service après-vente et support client

Une partie des services après-vente qu’une entreprise de construction est censée offrir consiste à s’assurer qu’elle participe directement à la maintenance du projet (pont, stade, aéroport, routes, etc.) pendant une période convenue par le propriétaire de le projet. Cela permettra à l'entreprise de construction d'accéder efficacement au projet et de veiller à ce qu'il réponde aux objectifs pour lesquels il a été construit. Une entreprise de construction peut également fournir un autre service après-vente: former les utilisateurs finaux de l'installation à l'utilisation optimale de l'installation et à la mise en œuvre des mesures de sécurité, etc.

En ce qui concerne les services d'assistance à la clientèle, nous veillerons à optimiser nos applications logicielles de gestion de la relation client afin de rester en contact avec nos clients et de nous assurer de les accompagner dès que nous aurons accès aux informations dont nous savons qu'elles leur seront utiles. Nous allons également ouvrir des canaux (e-mail, portail SMS, téléphone et adresse mail) où nos clients peuvent déposer leurs plaintes s’ils en ont.

10 questions possibles que nous souhaitons poser à nos clients lors de notre étude de marché

Voici les 10 questions possibles que nous allons poser lors de l'enquête de marketing auprès de nos clients / clients:

  1. Êtes-vous satisfait de la qualité et du niveau des projets de construction que nous avons traités?
  2. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité et du niveau des projets de construction que nous avons traités, dans quels domaines souhaiteriez-vous que nous progressions?
  3. Avez-vous un projet de construction que vous voudriez que nous traitions?
  4. Comment voudriez-vous que nous communiquions avec vous lorsque nous souhaitons transmettre des informations utiles sur notre entreprise qui vous seront très utiles, à vous ou à quelqu'un que vous connaissez (par exemple, lorsque nous avons des biens à vendre, à louer ou à louer, etc.)? Par lettres, messages texte, courriels ou via des applications mobiles (BBM, twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp et autres)
  5. À part les États-Unis d'Amérique, quel pays recommanderiez-vous que nous installions notre succursale?
  6. Si vous possédez une entreprise de construction, pouvez-vous conclure une alliance de marketing stratégique avec nous?
  7. Avez-vous déjà vu l'un des projets de construction que nous avons gérés auparavant?
  8. Si vous avez déjà vu des travaux de construction que nous avons déjà occupés, quelle est votre évaluation? Mauvais, bon ou excellent?
  9. Pouvez-vous recommander confortablement notre entreprise de construction à votre famille, à vos amis et à vos collègues?
  10. Êtes-vous satisfait de notre service à la clientèle? Si non, quels domaines voudriez-vous que nous améliorions?

Des idées de marketing exploitables pour notre entreprise de construction

Moyens économiques pour annoncer / promouvoir notre entreprise de construction sans utiliser Internet

Voici les plates-formes sur lesquelles nous comptons nous appuyer pour annoncer et promouvoir notre entreprise de construction sur le marché.

  • Placez des annonces sur les plateformes de médias imprimés (journaux et magazines immobiliers) et électroniques (radio et télévision)
  • Présentez nos activités en envoyant des lettres d'introduction, accompagnées de notre brochure, à toutes les entreprises et à tous les bureaux du gouvernement à Grand Rapids, dans le Michigan et dans d'autres États américains.
  • Parrainez des programmes communautaires pertinents
  • Assister à des foires / expositions immobilières locales et intentionnelles
  • Liste de nos affaires sur les pages jaunes
  • Placez nos panneaux d'affichage dans des endroits stratégiques
  • S'engager dans le marketing direct par email

Moyens peu coûteux que nous prévoyons de promouvoir / promouvoir notre entreprise de construction sur Internet

Nous sommes parfaitement conscients qu'Internet est actuellement la plus grande plate-forme pour la publicité / promotion de toute entreprise et une bonne chose de faire de la publicité sur Internet beaucoup moins cher que les autres plates-formes de publicité conventionnelles. C'est pourquoi nous veillerons à explorer tous les moyens disponibles sur la plate-forme Internet pour promouvoir notre entreprise de construction.

Voici comment nous comptons utiliser Internet pour promouvoir / promouvoir notre entreprise de construction:

  • Tirer parti de l’Internet et des réseaux sociaux tels que; Instagram, Flickr, Fotolog, Pinterest, Shutterfly, Tumblr, WordPress, Facebook, Twitter, YouTube, Google+ et Snapchat pour promouvoir la marque de notre entreprise de construction
  • Concevoir un site Web d'entreprise interactif et nous utiliserons la plate-forme pour promouvoir notre entreprise de construction
  • Placez des annonces sur des sites Web à fort trafic
  • Participer à des blogs et utiliser la plate-forme pour promouvoir notre entreprise de construction
  • Tirer parti de la stratégie de marketing par courriel pour annoncer et promouvoir notre société de construction immobilière

Idées de marketing créatives spécifiques à notre entreprise de construction

S'il existe des idées marketing créatives spécifiques au secteur de la construction, il s'agira certainement des projets de construction qu'ils ont gérés dans le passé. La vérité est que si une entreprise de construction achève avec succès le projet de construction d'art; il y a beaucoup d'autres clients qui voudraient faire affaire avec eux.

Essentiellement, si une entreprise de construction veut continuer à obtenir des emplois dans le secteur de la construction, elle doit s’assurer d’offrir des emplois uniques et de classe mondiale chaque fois qu’elle a la possibilité d’exécuter des travaux de construction, car c’est peut-être l’un des moyens les plus simples de commercialiser ses produits. entreprise de construction.

Enfin, pratiquement aucune entreprise ou entreprise ne souhaite se développer et continue de générer des revenus qui ne tirent pas parti d’Internet pour commercialiser ses produits et services. Ainsi, en tant qu’entreprise de construction, nous allons maximiser l’internet pour commercialiser nos activités. Nous veillerons à disposer d’un catalogue en ligne de tous les projets de construction que nous avons traités; Cela donnera à nos clients potentiels l’occasion de voir ce que nous sommes capables de faire et d’être le roi des travaux de construction pour lesquels nous sommes connus.


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