Possédez-vous ou gérez-vous une maison de retraite et vous avez besoin d’idées de marketing qui vous permettront d’attirer de nouveaux clients? Les dix meilleures idées de marketing pour les maisons de retraite sont présentées ci-dessous . ces stratégies peuvent mettre votre entreprise sur une pédale de croissance.
Grâce à l'amélioration des soins de santé, l'espérance de vie a augmenté dans de nombreuses régions du monde, ce qui signifie que les personnes âgées constituent désormais une fraction importante de la population dans la plupart des pays. en particulier les pays développés. Cela explique pourquoi les maisons de retraite deviennent de plus en plus populaires.
Les foyers de soins sont en demande parce qu'ils fournissent des soins en établissement à des personnes âgées qui ont besoin de soins continus et ont beaucoup de difficulté à faire face aux activités de la vie quotidienne. Avec l'augmentation du nombre de foyers de soins, le marché devient de plus en plus concurrentiel. Et seules les maisons de retraite qui adoptent des tactiques de marketing intelligentes et efficaces seront en mesure d’attirer plus de clients et de prospérer à long terme.
Possédez-vous ou gérez-vous une maison de retraite ? Voici 10 idées de marketing peu coûteuses et faciles à mettre en œuvre mais très efficaces pour les maisons de retraite:
Top 10 des idées de marketing axées sur les résultats pour les maisons de retraite
1. Marketing événementiel
Une façon intelligente de faire connaître votre maison de retraite consiste à parrainer des événements destinés aux personnes âgées ou à leurs aidants. Ces événements pourraient être des séminaires, des colloques, etc. Si possible, vous pouvez essayer de relier certaines parties des événements aux services que vous rendez dans votre maison de retraite. Invitez la presse à l'événement et distribuez des produits promotionnels de marque ( tels que des vêtements, des sacs, etc. ) aux participants.
2. Démarrer un blog
Les blogs sont un bon moyen de partager des informations pertinentes avec votre public cible afin de les fidéliser et d’établir votre expertise dans ce que vous faites.
Par exemple, vous pouvez créer un blog qui donne des conseils sur la manière dont les aidants peuvent prendre soin de leurs aînés. Si vous offrez régulièrement des conseils pertinents et utiles, ces fournisseurs de soins préféreront emmener leurs personnes âgées dans votre maison de retraite chaque fois qu'ils en auront besoin. Pourquoi Parce qu'ils ont été convaincus - grâce aux conseils utiles que vous partagez - que vous pouvez vraiment bien prendre soin des personnes âgées.
3. Médias sociaux
Les médias sociaux sont un autre moyen efficace de sensibiliser votre maison de retraite en ligne et d’attirer plus de clients potentiels.
Configurez des profils sur Facebook, Twitter et Google+, puis augmentez progressivement votre audience en partageant des informations utiles et pertinentes qui renforceront votre crédibilité et prouveront votre expertise. Avec le temps, vous commencerez à obtenir des clients ou des patients par ces canaux.
4. Publicité hors ligne
Annoncez vos maisons de retraite dans les journaux locaux ainsi que dans des magazines souvent lus par les personnes âgées ou leurs soignants. Vous pouvez également imprimer des prospectus et des prospectus faisant la promotion de votre maison de retraite et les faire distribuer dans des centres pour personnes âgées, des cabinets de médecin et d'autres lieux souvent visités par des personnes âgées. Dans vos publicités, vous devez souligner les avantages d’amener des personnes âgées dans votre maison de retraite.
5. Publicité payée au clic
Il s'agit d'un autre moyen de publicité en ligne efficace pour atteindre les personnes âgées et les aidants naturels qui recherchent sur le Web des maisons de soins infirmiers autour d'eux.
Votre annonce sera affichée de manière bien visible dans la page des résultats de la recherche lorsque les requêtes contenant les mots clés que vous avez enchéri sont utilisées. Vous pouvez également utiliser cette tactique pour diriger les visites sur votre blog ou vos profils de réseaux sociaux afin de fidéliser d’abord.
6. Encourager les renvois
Lorsque vous avez des personnes âgées à votre charge et que vous en prenez bien soin, vous devez encourager leurs aidants naturels à commercialiser votre entreprise par le bouche à oreille. Cela fonctionnera bien si vos services sont exceptionnels. Une bonne idée pour encourager les renvois est de promettre une récompense pour chaque personne dirigée vers votre maison de repos.
7. Téléphoner à froid
Visitez les maisons de votre quartier où vivent des personnes âgées. Rencontrez les soignants et faites une offre pour que leurs anciens parents soient transférés dans votre maison de retraite pour des soins adéquats. Cependant, vous devez souligner les avantages que votre maison de repos offre à ses clients. La plupart des soignants seront disposés à accepter votre offre s'ils pensent que vous pourrez prendre bien soin de leurs anciens.
8. Remises sur les offres
Un moyen génial d'attirer plus de patients dans votre maison de retraite est d'offrir des réductions. Par exemple, vous pouvez accorder un certain pourcentage de réduction aux nouveaux patients. Cela les obligera à faire l'essai de votre maison de retraite. Une fois que vous êtes capable de les impressionner avec vos services, vous pouvez facturer vos prix normaux. Vous ne les perdrez pas si vos services sont exceptionnels.
9. Obtenez des témoignages et partagez-les
Encouragez les personnes à votre charge ainsi que leurs aidants naturels à laisser leurs critiques et leurs témoignages sur votre maison de retraite. Affichez ces témoignages dans toutes vos campagnes publicitaires. Les témoignages aident à renforcer la crédibilité et à convertir les perspectives sceptiques.
10. suivi
Contactez les soignants de vos anciens patients à intervalles réguliers et demandez leurs anciens. Envoyez à vos patients âgés des cartes de souhaits personnalisées pendant les vacances afin qu’ils sachent que vous les tenez vraiment à cœur. Cela gardera votre maison de retraite dans leur esprit, afin qu'ils puissent vérifier si nécessaire et référer les autres.