Un exemple de modèle de plan de marketing d'entreprise

Vous dirigez une entreprise d'entretien des pelouses et souhaitez en faire la promotion? Si la réponse est OUI, voici un exemple de modèle de plan marketing pour l’entreprise de soins des pelouses et des idées pour attirer les clients.

D'accord, nous avons donc pris en compte toutes les conditions requises pour démarrer une entreprise d'entretien de pelouses. Nous avons également poursuivi notre travail en fournissant un exemple détaillé de modèle de plan d’entreprise pour l’entretien des pelouses. Dans cet article, nous analyserons et rédigerons un exemple de plan de marketing pour l'entretien des pelouses reposant sur des idées concrètes de marketing de guérilla pour les entreprises s'occupant de l'entretien des pelouses. Alors mettez votre chapeau de marketing et allons de l'avant.

Un exemple de modèle de plan marketing pour les entreprises d'entretien des pelouses

  • Notre situation commerciale actuelle

Posh Lawn Care and Landscape Company a été légalement enregistrée et nous avons obtenu le permis d’exploitation requis ainsi que tous les permis nécessaires pour exploiter ce type de commerce à Long beach, en Californie et dans les États voisins. Jusqu'à présent, nous avons réussi à acquérir les formations et licences nécessaires pour nous permettre de lancer notre société d'entretien des pelouses sans aucun stress. Nous veillerons à ce que chaque propriété que nous gérons porte notre signature d’excellence unique.

Avant de lancer notre entreprise, nous avons été en mesure de conclure plusieurs accords commerciaux pour gérer et prendre en charge 25 clients résidentiels par semaine, ainsi qu’un terrain de golf à Long Beach, en Californie. Nous sommes sur le point d’offrir plusieurs services parmi lesquels la tonte, la fertilisation et l’application chimique et autres. Ce ne sont que les services de base que nous offrirons aux clients qui ont retenu nos services.

Nous avons également acquis avec succès tous les équipements et outils nécessaires tels que tondeuse à gazon, coupe-bordures, cisailles à chantourner, fer à repasser, coupe-demi-lune, balais, bôme, râteau niveleur, râteau à ressort, interrupteur, brouette et camion qui vous aidera nous effectuons efficacement nos services d'entretien des pelouses.

  • Nos services

Posh Lawn Care and Landscape est une entreprise qui s’engage à fournir des services excellents et rapides et à donner le meilleur rapport qualité-prix à ses clients. Nous savons que nos clients sont la raison pour laquelle nous exerçons nos activités et nous veillerons à ce que nous en fassions notre priorité numéro un. Ce sont les services que Posh Lawn Care and Landscape Company offrira;

  • Tonte de la pelouse / entretien
  • Installation de gazon / hydro - ensemencement
  • Désherbage ou application d'engrais et / ou de lutte antiparasitaire
  • Services d’entretien du paysage
  • Services d'aménagement paysager et de passation de marchés
  • Services d'architecture paysagère
  • Coupe de pelouse hebdomadaire
  • Désherbage des lits
  • Nettoyage de printemps
  • Découpe de l'aménagement paysager
  • Nettoyage d'automne
  • Traitement chimique
  • Déneigement
  • Services de conseil et de consultation

Notre énoncé de vision

Lawn Care and Landscape Company a pour vision de devenir le choix privilégié des propriétaires, des gestionnaires immobiliers et du gouvernement en matière de services d’entretien des pelouses et d’aménagement paysager à Long Beach et dans d’autres villes de Los Angeles.

  • Notre mission

Nous sommes une entreprise créée dans le but d’aider les propriétaires, les gestionnaires d’immeubles et le gouvernement à gérer leur pelouse et tout autre service connexe. Nous nous efforcerons de devenir la société de choix en matière de pelouse et d’aménagement paysager en Californie.

  • Nos objectifs de marché

L’enquête menée nous a permis de découvrir que le propriétaire d’une entreprise d’entretien de pelouses et d’aménagement paysager gagne en moyenne entre 5 000 et 50 000 dollars la première année d’activité, et une augmentation constante de 160 000 à 250 000 dollars par rapport à l’année suivante cohérent dans ce qu’ils font et ont pu créer des sources de revenus supplémentaires.

Nous avons perfectionné nos stratégies de vente et de marketing et sommes déterminés à fournir d’excellents services d’entretien des pelouses. Nous savons que si nous structurons correctement notre entreprise et que nous avons des employés hautement qualifiés et motivés, nous allons probablement atteindre, voire dépasser, notre objectif de marché / vente fixé pour générer un revenu / des bénéfices suffisants au cours de nos trois premiers mois d’exploitation.

Avec l'aide d'experts, nous avons pu examiner de manière critique l'industrie du paysage en mettant davantage l'accent sur la Californie. Nous avons également analysé nos chances de succès dans l'industrie et avons pu établir les prévisions de ventes suivantes. La projection des ventes est basée sur les informations recueillies sur le terrain et sur certaines hypothèses exploitables.

  • Exécuter au moins 30 services d'entretien de la pelouse pour les établissements résidentiels chaque mois au cours des six premiers mois d'activité
  • Exécuter au moins 10 services d'entretien de la pelouse pour les terrains de golf au cours des six premiers mois d'exploitation
  • Effectue au moins 20 travaux de tonte et d'entretien de pelouse par mois pour les établissements publics au cours des six premiers mois d'activité
  • Gère au moins 30 travaux d’installation de gazon en plaques / hydro ensemencement, de désherbage ou d’application d’engrais et / ou de lutte antiparasitaire au cours des six premiers mois de fonctionnement
  • Fournir des services de conseil liés aux soins des pelouses pour un minimum de 10 clients par mois
  • Traite au moins 30 contrats de traitement chimique, de déneigement et d'abattage d'arbres au cours des six premiers mois d'exploitation

Ce que nous visons à atteindre grâce à nos efforts de marché sont les suivants:

  • Pour figurer parmi les 3 plus grandes entreprises d’entretien des pelouses aux États-Unis (dans un délai de 7 ans)
  • Devenir le premier choix en matière de services d'entretien des pelouses à Long Beach et dans l'ensemble de la Californie
  • Nous voulons créer une entreprise de gestion immobilière autonome qui contribuera à la croissance de l’économie des États-Unis d’Amérique.

Notre budget marketing

Notre budget de marché pour notre entreprise d’entretien des pelouses est estimé à 7 500 dollars US pour la première année de lancement officiel de l’entreprise. En effet, nous avons pu étudier le secteur et gagner des clients est plus facile lorsque vous êtes compétent et digne de confiance. La relation est également un facteur clé pour atteindre et dépasser votre cible de marché et nous allons tout mettre en œuvre pour sécuriser la relation avec les propriétaires et les organismes gouvernementaux à tous les niveaux. ils sont notre marché majeur.

Par la suite, nous consacrerons entre 5% et 7, 5% de notre revenu annuel au marketing et à la promotion de Lawn Company à Long Beach, en Californie.

Plan de marketing pour l'entretien des pelouses - ANALYSE DU MARCHÉ

  • Entretien de pelouse

Dans une récente publication publiée par un réseau de professionnels de l'aménagement du territoire (PLANET), une association internationale au service des professionnels de l'aménagement paysager, des professionnels de l'entretien des pelouses, des entrepreneurs en entretien extérieur, des professionnels de l'installation / de la conception / du bâtiment et des laveurs d'intérieur, on estime à environ 10 000 le soin des pelouses fournisseurs de services et environ 12 000 paysagistes aux États-Unis. Ces statistiques couvrent les opérateurs indépendants, les franchises et les grandes chaînes d’entreprises.

Ils ont également déclaré que le nombre de jardiniers professionnels pourrait en réalité être considérablement plus élevé en raison du nombre considérable de personnes qui entretiennent les pelouses et les paysages à temps partiel ou à la source. Enfin, selon le Occupational Outlook Handbook, publié en 2006-2007 (Département du travail des États-Unis), près d’un travailleur sur quatre pour les paysagistes, les gardiens de terrains, les pépinières, les serres et les pelouses travaille à son compte et fournit des services d’entretien. directement aux clients sur une base contractuelle. Parmi eux, environ 1 sur 6 travaille à temps partiel.

Même si les entreprises d’entretien des gazons ne font pas partie des entreprises les plus rentables aux États-Unis, leur marché est très vaste et facilement accessible. Il leur suffit de convaincre les propriétaires, les entreprises et le gouvernement de faire appel à leurs services.

  • Statistiques intéressantes sur l'industrie de l'entretien des pelouses

En fait, selon les statistiques, l’industrie verte américaine (paysagiste et entretien des pelouses, paysagistes, architectes paysagistes, entrepreneurs en irrigation, fournisseurs de produits pour la pelouse et le paysage) génère entre 67 et 69 milliards de dollars par an. PLANET estime que le secteur des services d'entretien des pelouses génère à lui seul environ 704 000 emplois et 35, 6 millions de dollars de services à valeur ajoutée par an aux États-Unis; c'est en effet une industrie en croissance.

En dépit du fait que l’industrie de l’entretien des pelouses et de l’aménagement paysager est considérée comme étant au stade de la maturité, l’activité est encore à peu près verte. Les entrepreneurs souhaitant se lancer dans l’entreprise ont encore la possibilité de faire leur entrée dans l’industrie. Même si vous avez décidé de vous lancer dans une petite entreprise / entreprise individuelle, vous continuerez à progresser dans le secteur. Il est un fait que 72% de l’industrie de l’entretien des pelouses et de l’aménagement paysager sont dirigés par des propriétaires de petites entreprises.

Au moins, l’industrie connaîtrait une croissance d’environ 10% par an. Selon les statistiques, le secteur avait déjà atteint 61 milliards de dollars de recettes annuelles en juillet 2012 et au cours de la même année, les superviseurs en aménagement paysager et en entretien des pelouses gagnaient environ 20 dollars par heure, tandis que les ouvriers (jardiniers) gagnaient environ 12, 44 dollars par heure, selon la même source. Bureau des statistiques du travail. En moyenne, il est à noter que les services d’aménagement paysager commercial et d’entretien des pelouses représentent environ 50% et les services d’entretien des pelouses résidentiels, environ 30% des revenus de l’industrie. Aux États-Unis, le secteur des services d'entretien des pelouses est très fragmenté et les 50 plus grandes entreprises de services d'entretien des pelouses génèrent environ 15% du chiffre d'affaires total du secteur.

Le fait que les coûts de démarrage d’un secteur d’entretien des pelouses soient assez bas, que le montant requis pour gérer l’entreprise soit faible, donne également la possibilité aux entrepreneurs de s’implanter dans ce secteur. Ainsi, le marché disponible pour les services d'entretien des pelouses fait partie des facteurs qui encouragent les entrepreneurs à se lancer dans le secteur de l'entretien des pelouses et de l'aménagement paysager.

  • Notre marché cible

Notre entreprise d’entretien des pelouses était située délibérément à Long Beach, en Californie, tout simplement parce que nous disposons d’un large éventail de personnes et d’entreprises pouvant faire appel à nos services. La nature géographique de Long Beach convient parfaitement au type de services que nous rendons. Notre marché cible en tant qu’entreprise d’entretien des gazons ne se limite pas aux seuls propriétaires et gestionnaires d’immeubles, mais également aux institutions gouvernementales.

Nous savons bien que le gouvernement de l’État est l’un des plus gros clients de l’industrie. C’est pourquoi nous avons structuré notre entreprise de manière à répondre aux attentes et aux exigences du gouvernement en matière de contrats d’entretien des pelouses.

Voici la liste des personnes et des organisations avec lesquelles nous allons commercialiser nos services d’entretien des pelouses;

  • Gestionnaires d'installations pour jardins botaniques, bâtiments historiques, municipalités et autres entités gouvernementales, universités, cimetières et autres lieux publics dotés d'espaces verts
  • Les propriétaires qui envisagent de mettre leur maison sur le marché et souhaitent améliorer leur attrait avec un aménagement paysager frais ou actualisé
  • Les constructeurs d'immeubles résidentiels et commerciaux qui ne comptent pas déjà de personnel d'entretien des pelouses
  • Les nouveaux propriétaires qui souhaitent mettre à jour le paysage existant de leur propriété et s'assurer que la pelouse est bien entretenue
  • Les propriétaires qui sont souvent en voyage d'affaires mais veulent que leur pelouse / jardin soit correctement entretenu.
  • Les retraités qui n'ont plus la force de faire leur propre entretien de la pelouse
  • «Snowbirds» avec des maisons d'hiver dans des climats plus chauds
  • Les gestionnaires de parcours de golf qui peuvent avoir besoin d'aide pour l'entretien
  • Gestionnaires d'associations locatives ou de copropriétés à personnel handicapé
  • Les propriétaires qui n'ont pas la vision, les compétences ou les outils pour concevoir leur propre aménagement paysager
  • Gestionnaires d'installations publiques telles que terrains / terrains de stade, parcs et terrains de jeux ouverts
  • Établissement gouvernemental / installations

Modèle de modèle de plan de marketing pour l'entretien des pelouses - Analyse SWOT

Posh Lawn Care et Landscape Company n'ont pas l'intention de se lancer par essais et erreurs, d'où la nécessité de procéder à une analyse SWOT appropriée. Nous savons que si nous avions bien fait les choses dès le départ, nous aurions réussi à créer les fondations qui nous aideront à bâtir une entreprise solide et fiable pour l'entretien des pelouses et l'aménagement paysager. En tant que tel, connaître les points forts, les points faibles ainsi que les possibilités qui s'offrent à nous pour Lawn Care and Landscape Company est devenu très utile.

En tant que société, nous avons hâte de maximiser notre force et nos opportunités et également de surmonter nos faiblesses et nos menaces. Voici un résumé des résultats de l'analyse SWOT réalisée pour le compte de Lawn Care and Landscape Company;

  • Force:

Notre force en tant qu'entreprise paysagère d'entretien de pelouses réside dans le fait que nous entretenons des relations saines avec de nombreux propriétaires (résidences) dans la région où notre entreprise est située. Nous disposons de certains des équipements les plus récents qui nous aideront à réaliser des travaux soignés et excellents. En plus de notre relation (réseau) et de notre équipement, nous pouvons nous vanter de posséder certaines des qualités recherchées dans le secteur de l’entretien des pelouses et de l’aménagement paysager, à savoir la confiance, l’honnêteté et la gestion des relations.

  • La faiblesse:

Notre faiblesse est peut-être le fait que nous sommes une nouvelle entreprise d’entretien des pelouses et d’aménagement paysager à Long Beach, en Californie, et nous aurons besoin de cohérence pour gagner la confiance de nos clients potentiels (propriétaires, gestionnaires d’immeubles et même le gouvernement).

  • Opportunités:

Les opportunités qui s'offrent à nous ne peuvent être quantifiées; nous savons que de nombreux propriétaires, gestionnaires de propriétés et établissements gouvernementaux auront besoin de nos services à Long Beach et dans d'autres villes de Californie.

  • Menace:

Certaines des menaces auxquelles nous serons probablement confrontés en tant qu’entreprise d’entretien des pelouses et d’aménagement paysager sont le ralentissement économique mondial qui peut avoir un impact négatif sur les dépenses des ménages et l’arrivée d’un concurrent (entreprise offrant le même service que nous) au même endroit. En ce qui concerne ces menaces, nous ne pouvons pratiquement rien faire si ce n’est d’être optimiste quant au fait que les choses continueront de fonctionner pour notre bien.

  • Notre avantage concurrentiel

Posh Lawn Care & Landscape Company est pleinement conscient de la concurrence à Long Beach, en Californie. C'est pourquoi nous avons décidé de mener une recherche approfondie afin de savoir comment tirer profit du marché disponible dans la ville où notre entreprise est située. . Nous avons fait nos devoirs et nous avons pu mettre en évidence certains facteurs qui nous donneront un avantage concurrentiel sur le marché. Certains des facteurs sont la confiance, l'honnêteté, un bon réseau et une excellente gestion des relations.

Un autre avantage concurrentiel que nous apportons à l'industrie est le fait que nous avons conçu notre entreprise de manière à pouvoir travailler aisément avec les clients les plus haut placés et les moins bien placés. nos prix sont conçus pour s'inscrire dans le budget de la classe inférieure, de la classe moyenne et de la classe supérieure.

Enfin, nos employés seront bien pris en charge et leur programme de protection sociale fait partie des meilleurs de l'industrie, ce qui signifie qu'ils seront plus que disposés à bâtir l'entreprise avec nous et à contribuer à la réalisation de nos objectifs et à la réalisation de tous nos objectifs.

Plan de marketing pour l'entretien des pelouses - STRATÉGIE DE VENTE ET DE COMMERCIALISATION

  • Source de revenu

Posh Lawn Care and Landscape Company veillera à ce que nous ne générions pas de revenus uniquement grâce à la prestation de nos services de base, mais également aux services complémentaires que nous rendrons. Vous trouverez ci-dessous les sources que nous avons l'intention d'explorer pour générer des revenus pour Posh Lawn Care and Landscape Company;

  • Tonte de la pelouse / entretien
  • Installation de gazon / hydro - ensemencement
  • Désherbage ou application d'engrais et / ou de lutte antiparasitaire
  • Services d’entretien du paysage
  • Services d'aménagement paysager et de passation de marchés
  • Services d'architecture paysagère
  • Coupe de pelouse hebdomadaire
  • Désherbage des lits
  • Nettoyage de printemps
  • Découpe de l'aménagement paysager
  • Nettoyage d'automne
  • Traitement chimique
  • Déneigement
  • Services de conseil et de consultation

Prévisions de ventes

L’enquête menée nous a permis de découvrir que le propriétaire d’une entreprise d’entretien de pelouses et d’aménagement paysager gagne en moyenne entre 5 000 et 50 000 dollars la première année d’activité, et une augmentation constante de 160 000 à 250 000 dollars par rapport à l’année suivante cohérentes dans ce qu’elles font et ont pu créer une source de revenu supplémentaire.

Nous avons perfectionné nos stratégies de vente et de marketing et sommes prêts à nous mettre au travail. Nous sommes tout à fait optimistes sur le fait que nous allons atteindre, voire dépasser, notre objectif de générer suffisamment de revenus / bénéfices dès le premier mois ou les premières opérations et de bâtir l’entreprise de manière à survivre. à la durabilité.

Nous avons pu examiner de manière critique l’industrie de l’entretien des pelouses et des paysages en insistant davantage sur Long Beach, en Californie. Nous avons également analysé nos chances de succès dans l’industrie et nous avons pu établir les prévisions de ventes suivantes. La projection des ventes est basée sur les informations recueillies sur le terrain et sur certaines hypothèses exploitables. Vous trouverez ci-dessous les projections que nous avons pu établir pour les trois premières années de la Posh Lawn Care and Landscape Company;

  • Première année: 45 000 $
  • Deuxième année: 120 000 $
  • Troisième année: 200 000 $

NB : Cette projection est faite sur la base de ce que l’on peut obtenir dans l’industrie et en supposant qu’il n’y aura pas de crise économique majeure au cours de la période susmentionnée.

  • Notre stratégie de tarification

D'après nos constatations, le coût moyen des services de pelouse varie et dépend de nombreux facteurs. Par exemple, les services de gazon normaux comprennent les prix de services tels que l’entretien régulier de la pelouse, qui comprend les bordures, le fauchage et le soufflage, la fertilisation, l’épandage de mauvaises herbes, la taille des haies, l’enlèvement ou le déplacement des arbustes, le remplacement de l'herbe, l'aménagement paysager, l'irrigation, etc. être requis par un client. Habituellement, ces services sont facturés séparément dans la plupart des cas et dans certains cas; ils peuvent être combinés dans un prix de service mensuel.

L’idéal pour les propriétaires d’entreprises d’entretien des pelouses et d’aménagement paysager est d’adopter un format de prix des services forfaitaires. Une partie de notre stratégie commerciale consiste à veiller à ce que nous travaillions dans les limites du budget de nos clients pour fournir d’excellents services de pelouse. De plus, les prix de nos services d'entretien des pelouses et d'aménagement paysager seront abordables.

Notre point de vente unique; Ce qui rend notre entreprise d’entretien de la pelouse supérieure à nos compétitions

Nous avons pu étudier nos concurrents dans le secteur de l'entretien des pelouses et de l'aménagement paysager et nous avons pu définir des arguments de vente uniques qui nous donneraient un avantage sur le marché. En fait, notre principal argument de vente en tant qu’entreprise de gazon est le fait que nous entretenons des relations saines avec les principaux intervenants de Long Beach, en Californie.

Nous disposons de certains des équipements les plus récents qui nous aideront à réaliser des travaux soignés et excellents. Notre équipe de direction et notre personnel sont hautement qualifiés et qualifiés pour réaliser d'excellents travaux en un temps record. Nous sommes bien positionnés. En plus de notre relation (réseau) et de notre équipement, nous pouvons nous vanter de posséder certaines des qualités recherchées dans le secteur de l’entretien des pelouses et de l’aménagement paysager, à savoir la confiance, l’honnêteté et la gestion des relations.

Un autre argument de vente unique qui nous donnera une longueur d'avance sur nos concurrents dans le secteur de l'entretien des pelouses et des aménagements paysagers est le fait que nous sommes pleinement conscients de la nature saisonnière de l'entreprise. C'est pourquoi nous avons prévu de fournir des services complémentaires en dehors des périodes de pointe. . Nous effectuerons le déneigement pendant l'hiver, la vente de fleurs, la coupe d'arbres, la fumigation et d'autres services connexes. Nous fournirons également des services de conseil aux propriétaires, aux gestionnaires immobiliers et au gouvernement.

Les avantages dont bénéficient nos clients lorsqu'ils patronnalisent notre entreprise d'entretien des pelouses

Nous exerçons nos activités dans le but de réaliser des bénéfices et d'établir une relation durable avec ses clients et nous savons que pour les atteindre, nous devons être en mesure de tirer parti de nos atouts et de saisir toutes les opportunités que nous rencontrons. .

Nous sommes pleinement conscients que le secteur est concurrentiel et nous avons donc décidé de mener des recherches approfondies afin de savoir comment tirer parti du marché disponible à Long Beach et aux alentours. Nous avons fait nos devoirs et nous avons pu mettre en évidence certains facteurs qui nous aideront à donner à nos clients un bon rapport qualité-prix. la compétence, la confiance, l’honnêteté, un bon réseau et une excellente gestion des relations sont au nombre des facteurs.

Dans cette optique, voici quels sont les avantages dont bénéficient nos clients actuels et potentiels lorsqu'ils utilisent nos services:

  • Excellent et opportun livraison de travail de soin de pelouse
  • Des prix très compétitifs pour tous nos services par rapport à ce qu'ils peuvent obtenir dans l'ensemble des États-Unis d'Amérique
  • Bon rapport qualité prix

Stratégies de marketing de guérilla pour notre entreprise d'entretien des pelouses

  • Créer une identité de marque pour notre entreprise d'entretien des pelouses

Ces dernières années, plus que jamais, les entreprises / organisations dépensent davantage pour créer l’identité de la marque pour laquelle elles veulent être connues sur le marché. La vérité est que toute entreprise qui souhaite se développer au-delà du coin de la rue dans lequel elle opère doit être prête et disposée à utiliser tous les moyens disponibles (moyens conventionnels et non conventionnels) pour la publicité et la promotion de l’entreprise. Nous avons l’intention de développer nos activités au-delà de Long Beach, en Californie. C’est pourquoi nous avons mis au point des plans pour renforcer notre marque par tous les moyens disponibles.

Vous trouverez ci-dessous les plates-formes sur lesquelles nous comptons nous appuyer pour promouvoir et promouvoir notre entreprise d’entretien des pelouses.

  • Encouragez nos clients fidèles à nous aider à utiliser le mode d'annonce de bouche à oreille (références)
  • Annoncez notre entreprise d'entretien des pelouses dans des magazines pertinents (magazines immobiliers), des journaux locaux, des stations de télévision et des stations de radio locales
  • Promouvoir notre entreprise d'entretien des pelouses en ligne
  • Afficher nos activités d'entretien des pelouses sur des annuaires locaux (annonces pages jaunes)
  • Tirer parti de l’Internet et des réseaux sociaux tels que; Instagram, Google+, LinkedIn, Badoo, Facebook, Twitter et autres pour promouvoir notre entreprise d'entretien des pelouses
  • Installez nos tableaux d'affichage dans des endroits stratégiques autour de Long Beach.
  • Envoi direct de coupons pour présenter notre entreprise d’aménagement paysager aux gérants de résidences et d’immeubles à Long Beach, Californie
  • Participez occasionnellement à des tournées de promotion afin de faire connaître notre entreprise d’entretien des pelouses.
  • Distribuez nos prospectus et nos prospectus dans les zones cibles à Long Beach, en Californie et dans les villes voisines
  • Maximiser le site Web de notre entreprise pour promouvoir notre entreprise
  • Assistez aux réunions des associations de propriétaires et de résidences dans le but de mettre en réseau et de présenter notre entreprise d’aménagement paysager.

Alliance de marketing stratégique avec nos concurrents du secteur de l'entretien des pelouses

Former une alliance de marketing stratégique avec un concurrent dans la plupart des entreprises n’est pas toujours aisé, car tous ceux qui sont en activité le sont essentiellement parce qu’ils veulent gagner de l’argent. Gagner de l'argent pour un homme d'affaires idéal implique d'exécuter le plus de travail possible ou de vendre le plus de produits possible.

Essentiellement, la seule raison pour laquelle une entreprise voudra former une alliance de marketing stratégique avec ses concurrents, c’est parce qu’elle ne dispose ni des machines ni de la main-d’oeuvre nécessaires pour exécuter un travail, mais qu’elle dispose des connexions nécessaires pour conclure des contrats.

Lorsqu’il s’agit de former une alliance de marketing avec un concurrent du secteur de l’entretien des pelouses, il s’agit évidemment d’une capacité suffisante pour exécuter un travail / contrat confié à une entreprise d’entretien des pelouses. Naturellement, dans le monde des affaires, lorsqu'une entreprise obtient un contrat qu'elle n'a pas la capacité d'exécuter, elle l'externalisait généralement à une entreprise qui en avait la capacité pendant qu'elle recevait sa commission.

Par exemple, si une entreprise d'entretien de gazon obtient un contrat pour s'occuper d'un terrain de golf ou même d'un terrain de football et qu'elle manque à la fois de capacités humaines et d'équipement pour effectuer le travail, elle préférerait faire appel aux services d'une plus grande entreprise d'entretien de gazon. que de laisser le contrat leur échapper.

Nos stratégies de fidélisation de la clientèle (moyens d'améliorer notre expérience client)

Récemment, la location de clients a été assez difficile, tout simplement parce que plusieurs concurrents seront disposés à offrir un prix inférieur à celui que vous proposez. Dans la plupart des industries, les concurrents s'improvisent toujours pour gagner des clients de leurs concurrents et s'assurer une part équitable du marché disponible.

Il ne fait aucun doute que si une entreprise parvient à conserver plus de 60% de ses effectifs, elle connaîtra un chiffre d'affaires énorme et une telle entreprise peut aisément être classée dans la catégorie des entreprises en plein essor. C'est pourquoi nous avons mis au point des plans pour améliorer de temps à autre notre expérience client et continuer à améliorer la rétention de nos clients.

Voici les méthodes que nous souhaitons utiliser pour améliorer l'expérience de nos clients afin de pouvoir créer une bonne impression et générer des affaires répétées à partir d'eux:

  • S'assure que nous fournissons d'excellents services d'entretien des pelouses en tout temps
  • Offrir des prix très abordables disponibles dans l'industrie
  • Assurez-vous de recevoir les commentaires de nos clients à tout moment
  • Nous allons créer un système dans lequel les points seront attribués aux clients fidèles - un système basé sur des points pour des récompenses échangeables.
  • Utilisez un logiciel efficace de gestion de la relation client (CRM) pour gérer efficacement notre clientèle.
  • Veille à ce que nos clients soient accompagnés dans les décisions qui les concernent directement.

Moyens possibles d'offrir des incitations à nos clients / clients (bonus, réductions, etc.)

La vérité est que toute entreprise qui vise à établir de bonnes relations avec ses clients et à augmenter ses activités répétées doit être disposée à donner des incitations alléchantes de temps à autre, pas seulement lors d'occasions spéciales. En fait, toute entreprise qui accorde régulièrement des incitatifs fidélisera non seulement ses clients, mais continuera d’attirer de nouveaux clients. Nous nous efforçons donc de continuer à récompenser nos clients fidèles avec des incitations de manière régulière.

Une des incitations que nous avons l'intention de distribuer à nos clients très estimés consiste à leur accorder des réductions sur toutes nos offres de services, en particulier s'ils ont régulièrement fait appel à nos services pour une période de 6 mois et plus. Nous sommes même déterminés à offrir nos services à moitié prix aux clients spéciaux qui dépensent un certain montant pour nos services au cours de la période de 12 mois. Le montant que le client devrait dépenser avant de pouvoir prétendre à un rabais de 50% sera déterminé par notre direction.

Nous allons également créer un plan de fidélité qui nous permettra de récompenser nos clients fidèles qui référent nos services aux membres de leur famille, amis et collègues. Une partie de ce que nous entendons faire pour récompenser nos clients consiste à leur offrir des rabais chaque fois qu’ils font appel à nos services et à leur offrir des cadeaux lors d’occasions spéciales comme Noël, le Nouvel An, l’Action de grâces, les célébrations de l’indépendance et Easter et al.

  • Service après vente et support client

En ce qui concerne les services après-vente en ce qui concerne les services d'entretien des pelouses et autres services connexes, il s'agit simplement de s'assurer que le ou les travaux exécutés sont bien exécutés et que le client / les clients sont vraiment satisfaits. La vérité est que, dans certains cas, lorsque vous revenez inspecter les travaux d'entretien des pelouses que vous avez effectués, il peut s'avérer nécessaire de procéder à un ou plusieurs ajustements / retouches susceptibles de vous permettre de tirer le meilleur parti de votre travail.

En ce qui concerne les services d’assistance à la clientèle, nous n’allons pas la gérer avec souplesse, nous allons optimiser nos applications logicielles de gestion de la relation client afin de rester en contact avec tous nos clients afin de nous assurer de les accompagner lorsqu’une promotion sera prometteuse. les aider et aussi s’assurer qu’ils sont satisfaits de nos services et leur donner la possibilité de déposer leurs plaintes s’ils en ont.

10 questions possibles que nous souhaitons poser à nos clients lors de notre étude de marché

Voici les 10 questions possibles que nous allons poser lors de l'enquête de marketing auprès de nos clients / clients:

  1. Êtes-vous satisfait de la qualité et du niveau de nos services d’entretien des pelouses et des services connexes que nous rendons?
  2. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité et du niveau de nos services d'entretien des pelouses, dans quels domaines souhaiteriez-vous que nous progressions?
  3. Mis à part les services d'entretien des pelouses en général, quels autres services connexes vous nous confierions volontiers si nous rendions le service / les services?
  4. Lequel des services suivants voudriez-vous que nous incluions dans la liste des services que nous rendons? Vente de fleurs, traitement chimique, déneigement, abattage d'arbres et services de conseil et de consultation
  5. Comment voudriez-vous que nous vous communiquions lorsque nous souhaitons transmettre des informations utiles qui vous seront utiles, à vous ou à quelqu'un que vous connaissez? Par lettres, messages texte, courriels ou via des applications mobiles (BBM, twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp et autres)
  6. Quel est le montant le plus élevé que vous serez prêt à payer pour des services complets d’entretien des pelouses?
  7. Quel est le montant le plus bas que vous serez prêt à payer pour des services complets d’entretien des pelouses?
  8. Avez-vous actuellement un jardinier qui s'occupe de votre jardin / pelouse? Si non, cela vous dérangerait-il de faire appel à nos services?
  9. Pouvez-vous recommander confortablement notre entreprise d'entretien des gazons aux membres de votre famille, à vos amis et collègues qui sont propriétaires ou qui sont locataires potentiels?
  10. Êtes-vous satisfait de notre service à la clientèle? Si non, quels domaines voudriez-vous que nous améliorions?

Des idées de marketing exploitables pour notre entreprise d'entretien des pelouses

Moyens économiques pour annoncer / promouvoir notre entreprise d'entretien des pelouses sans utiliser Internet

Voici les plates-formes sur lesquelles nous comptons tirer parti pour faire de la publicité et promouvoir notre entreprise d’entretien des pelouses sur le marché sans utiliser Internet;

  • Placez des annonces sur les plateformes de médias imprimés (journaux locaux et magazines immobiliers) et électroniques (radio et télévision)
  • Parrainez des programmes communautaires pertinents
  • Assister à des foires / expositions immobilières locales et intentionnelles
  • Énumérer notre entreprise d’entretien des pelouses dans les pages jaunes
  • Placez nos panneaux d'affichage dans des endroits stratégiques de Long Beach et des villes voisines
  • Distribuez de temps en temps nos prospectus et nos prospectus dans des zones / domaines ciblés
  • Assistez aux réunions des associations de propriétaires et de résidences dans le but de mettre en réseau et de présenter notre entreprise.

Moyens peu coûteux que nous avons l'intention de faire de la publicité / promotion de notre entreprise d'entretien des pelouses sur Internet

Récemment, il a été maintes fois prouvé qu'Internet était l'outil le moins coûteux et le plus puissant pour promouvoir et promouvoir toute activité ou cause. C’est pourquoi il est difficile de trouver une entreprise ou une organisation qui tient vraiment à faire des affaires sans présence active sur Internet. Nous accordons une grande importance à la publicité et à la promotion de notre service juridique. C'est pourquoi nous avons décidé de tirer parti d'Internet pour atteindre nos objectifs de marketing.

Voici comment nous comptons utiliser Internet pour faire la publicité de notre entreprise d’entretien des pelouses:

  • Tirer parti de l’Internet et des réseaux sociaux tels que; Instagram, Flickr, Fotolog, Pinterest, Shutterfly, Tumblr, WordPress, Facebook, Twitter, YouTube, Google+ et Snapchat pour promouvoir la marque de notre entreprise d'entretien des pelouses
  • Concevez un site Web d'entreprise interactif et nous utiliserons la plate-forme pour promouvoir notre entreprise d'entretien des pelouses
  • Placez des annonces sur des sites Web à fort trafic (Craigslist et autres sites Web immobiliers ou immobiliers connexes)
  • Participer à des blogs et utiliser la plate-forme pour promouvoir notre société d'entretien des pelouses
  • Tirer parti de la stratégie de marketing par courriel pour annoncer et promouvoir notre entreprise d’entretien des pelouses

Idées de marketing créatives spécifiques à notre entreprise d'entretien des pelouses

L'une des idées marketing créatives propres au type d'entreprise de l'aménagement paysager consiste simplement à tout mettre en œuvre pour relier / commercialiser directement vos services aux gestionnaires immobiliers, aux propriétaires, aux ménages et aux agences gouvernementales associées. Cette stratégie de marketing s’est avérée très efficace et de nombreux paysagistes l’utilisent.

Lorsque vous vous promenez sur le marché pour commercialiser vos services d’aménagement paysager, veillez à ce que votre catalogue soit bien imprimé et présente les principaux travaux que vous avez effectués dans le passé. Cela vous aidera à convaincre vos clients de ce que vous pouvez faire simplement parce que leurs images en disent plus long mille mots.

Une autre compétence marketing créative extrêmement productive dans le secteur de l'aménagement paysager consiste à tirer parti d'Internet. Internet est peut-être l’un des moyens les plus faciles d’atteindre un plus grand pourcentage de ceux qui ont besoin de vos services. Lorsque vous utilisez Internet pour commercialiser vos services paysagers, assurez-vous de cibler des sites immobiliers très fréquentés comme Craigslist et d’autres sites Web immobiliers ou immobiliers associés pour répertorier vos offres de services paysagers.

L’un des avantages de l’Internet est que vous pouvez diffuser votre marketing en ligne aux personnes situées dans les zones géographiques où vos services d’aménagement paysager sont disponibles. Vous pouvez également tirer parti des plateformes de médias sociaux tels que Twitter, Facebook, Instagram et Google+, etc. pour commercialiser vos services d’aménagement paysager.


Articles Populaires