CHAPITRE 5 -: Ceci est le cinquième chapitre du «Guide complet pour la création d’une entreprise de nettoyage». Votre tâche, en tant que fier propriétaire d’une entreprise de services de nettoyage, est de veiller à ce que les maisons et les lieux de travail de vos clients soient propres, ordonnés et bien rangés. afin que les conditions de vie et de travail ne soient compromises de quelque manière que ce soit.
Cependant, avez-vous toujours réfléchi à la manière dont vous allez assurer la pérennité de votre précieuse entreprise de nettoyage et son succès face à une calamité inattendue et malvenue? Si un chat a 9 vies, alors une entreprise fondée sur la sueur, les larmes et le sang d'un entrepreneur travaillant dur comme vous mériterait d'en avoir quelques-unes au moins.
Une fois que votre entreprise est légalisée et que ses finances sont réglées via un compte bancaire, il est temps de réfléchir aux moyens de faire face aux circonstances peu pratiques que vous risquez de rencontrer une fois que votre entreprise sera opérationnelle. C'est à ce moment précis que vous devez sérieusement envisager la possibilité de souscrire une assurance indispensable pour votre entreprise, avant qu'il ne soit un peu trop tard.
Avant de pouvoir commencer à concevoir des plans pour engager du personnel compétent, préparer un programme marketing pour vos services de nettoyage ou établir un «suivi amical», vous devez vous concentrer sur la réalisation du volet assurance de votre entreprise. Assurer votre entreprise est l’un des aspects les plus importants du succès d’une entreprise. L'assurance peut ne pas sembler si significative aux yeux d'un entrepreneur novice comme vous, qui pourrait être plus intéressé par la recherche de nouveaux moyens d'optimiser ses revenus et de gagner une part plus importante de ses bénéfices. Cependant, si vous interrogez tout homme d'affaires averti et couronné de succès sur l'importance de l'assurance, il vous dira qu'une entreprise sans assurance est vouée à l'échec.
En tant qu'entrepreneur, votre attention ne doit pas uniquement être concentrée sur les techniques et les stratégies visant à améliorer la réputation, les revenus et le répertoire de votre entreprise. Parfois, planifier pour assurer la pérennité de votre entreprise ou, en d'autres termes, assurer la survie de votre entreprise dans un secteur du nettoyage extrêmement compétitif est la clé du développement de votre entreprise. L'assurance n'est pas simplement une formalité, mais une nécessité dont vous ne pouvez tout simplement pas vous passer.
Pourquoi avez-vous besoin d'une couverture d'assurance pour votre entreprise de nettoyage?
Le nombre d'assurances commerciales et de formes de couverture est presque indénombrable pour l'homme du commun. Cependant, tous les types de polices d’assurance et de couverture ont un objectif commun: protéger l’entreprise contre tout préjudice. Cela inclut la protection du flux de trésorerie et de sa valeur intrinsèque contre des pertes désastreuses imprévues. À quoi correspondent exactement ces pertes ?
La plupart des entrepreneurs débutants commettent l'erreur de penser qu'une assurance n'est nécessaire que si l'entreprise risque d'être exposée à des catastrophes naturelles ou d'origine humaine ou à des accidents susceptibles de réduire son patrimoine en ruines. Pour être tout à fait clair, le concept de pertes désastreuses mentionné ci-dessus est bien plus large que les accidents et les catastrophes «naturelles» et peut faire référence à un certain nombre d'éléments susceptibles de gêner la fluidité de vos activités commerciales.
Ces pertes dont on parle pourraient aller du préjudice physique à la responsabilité légale en passant par le vol d’employés au vol de propriété intellectuelle. Vous pouvez assurer votre entreprise pour protéger votre entreprise contrairement aux interruptions de vos opérations régulières résultant d'interventions du gouvernement ou de tiers. Comme vous pouvez le constater, un incendie n’est pas le seul moment où vous devez appeler votre responsable des assurances.
La diversité de ces pertes peut vous amener à penser que les polices d’assurance sont compliquées et difficiles à comprendre, mais il n’est pas difficile pour un spécialiste des fusées-éclairées de connaître les tenants et les aboutissants de l’assurance et de savoir utiliser au mieux les couvertures disponible pour vous en tant qu'entrepreneur d'une entreprise de services de nettoyage. L'idée de base pour assurer votre entreprise est d'assurer sa stabilité à long terme et de réduire le risque de faillite, cauchemar de tout entrepreneur, sans parler de celui qui est impliqué dans le secteur des services de nettoyage.
L'assurance commerciale ne vous aide-t-elle qu'à vous préparer au pire des scénarios? Ce n'est pas toujours le cas. L'une des autres raisons majeures pour lesquelles les entrepreneurs ressentent le besoin de faire assurer leurs entreprises est de protéger les actifs positifs de l'entreprise. Cela peut inclure des employés essentiels au sein de votre entreprise, sans lesquels les opérations ne pourraient pas se décomposer. Dans certains cas, les entrepreneurs ont recours à des régimes d'assurance pour mettre en œuvre leurs stratégies de sortie ou de succession. Il est clair que les possibilités d’assurance sont littéralement infinies. Encore une fois, il est important de comprendre que, quelle que soit votre intention derrière l’assurance, la police est susceptible de bénéficier à votre entreprise plutôt que de la faire décliner.
Quel type de police d'assurance avez-vous besoin pour votre entreprise de nettoyage?
Il existe de nombreux types d’assurances commerciales que vous pouvez envisager pour votre entreprise de nettoyage. Compte tenu de la diversité gigantesque dans le domaine de l'assurance, il est primordial que vous rencontriez vos partenaires commerciaux (le cas échéant) et que vous discutiez des risques potentiels de votre entreprise de nettoyage. Cette discussion devrait ressembler à une session d'évaluation au cours de laquelle vous identifiez les failles de votre armure d'entreprise. Si vous pensez qu'un secteur de votre entreprise est exposé à des pertes catastrophiques, il est sage de souscrire à une police d'assurance pour ce secteur. Il vous incombe de déterminer quelle couverture vous sert le mieux, à vous et à votre entreprise.
Assurance de biens et d'équipement
Lorsque vous réfléchissez au type de couverture d’assurance que vous devriez solliciter, la première chose à prendre en compte est la sécurité des biens de votre entreprise. Étant donné que vous allez démarrer une entreprise de services de nettoyage, votre propriété comprendra une large sélection d’équipements, d’outils et de produits conçus exclusivement pour l’entretien des domaines intérieurs et extérieurs. Assurer votre propriété et votre équipement n'est pas simplement une recommandation, mais plutôt un commandement professionnel.
Il est également important de noter que l’assurance des biens et des équipements doit toujours être faite au coût de remplacement. Les biens et équipements peuvent être considérés ensemble comme des stocks. L'assurance contre la perte ou l'endommagement des stocks est obligatoire pour les entrepreneurs de l'industrie du nettoyage simplement en raison de la grande diversité des stocks concernés et de la fréquence à laquelle ils sont utilisés.
Par exemple, si vous êtes mandaté pour nettoyer un énorme complexe commercial, vous pouvez imaginer le nombre de bouteilles de détachant dont vous aurez besoin quotidiennement. En d'autres termes, vous aurez besoin d'un certain lieu pour stocker cette quantité incroyable de détachants. En supposant que les bouteilles en plastique détachantes soient inflammables, quelle serait votre ligne de conduite si un incendie se déclarait et réduisait ces précieuses bouteilles en plastique en cendres ? Si vous bénéficiez d'une couverture d'assurance contre les détachants, vous pouvez très facilement inverser la perte encourue et empêcher votre entreprise de trébucher sur une pierre d'achoppement causée par le manque de détachants.
L’assurance responsabilité civile est une autre couverture sur laquelle vous devriez être bien informé. L'obtention de cette assurance pourrait s'avérer être un changeur de jeu pour votre entreprise à long terme. Le but de cette couverture d’assurance est de vous protéger contre les litiges qui peuvent être fondés sur un certain nombre de questions différentes.
Assurance responsabilité civile générale
L’assurance responsabilité type, par exemple, est particulièrement indispensable pour une entreprise de nettoyage comme celle que vous êtes sur le point de lancer. Dans une entreprise de nettoyage, vos clients vous confient leurs biens. Vous allez envoyer vos employés chez leurs clients afin de les nettoyer, conformément aux attentes de vos clients. En répondant aux attentes élevées définies par vos clients, vos employés peuvent accidentellement causer des dommages aux biens de votre client. Dans certains cas, les produits chimiques de nettoyage exposés laissés par erreur après une session de nettoyage peuvent s'avérer dangereux pour la santé des personnes se trouvant à l'intérieur des bureaux ou des maisons que vous avez été chargé de nettoyer. Lorsque vous souscrivez une assurance responsabilité civile standard, vous êtes protégé de tout dommage ou de toute blessure par des tiers, qui risquent de blâmer votre entreprise.
Encore une fois, il est important de rappeler que vous ne devez pas nécessairement causer de préjudice intentionnel pour être légalement responsable des dommages ou des blessures subis. Pour éviter que de tels accidents ne se transforment en confrontations amères entre le client et le fournisseur de services, il est impératif que vous envisagiez de souscrire une assurance de responsabilité standard pour votre entreprise de nettoyage.
Assurance responsabilité de produits
Une couverture d’assurance responsabilité produit est une version plus spécifique de l’assurance responsabilité type décrite ci-dessus. Comme son nom l'indique, une assurance de responsabilité du produit entre en jeu lorsqu'un produit particulier du portefeuille de votre entreprise cause des dommages, des dommages ou des préjudices au client ou à quiconque se trouve à proximité des produits. L'assurance contre les erreurs et les omissions est une autre couverture d'assurance assez similaire à l'assurance responsabilité des produits. Cette couverture d'assurance est conçue sur mesure pour toute entreprise de services telle que celle de nettoyage que vous espérez former dans les jours à venir.
La raison en est que l’assurance protège votre entreprise de toute responsabilité découlant de vos activités commerciales. Un exemple très simple de la raison pour laquelle vous pourriez avoir besoin de cette assurance serait un concierge blessant involontairement un membre du personnel du bureau que votre entreprise est responsable du nettoyage. Souvent, les concierges peuvent laisser le sol humide sans prévenir les passants, ce qui finit mal pour la première personne à poser le pied sur le sol humide. Si la malheureuse victime de l'accident se casse un ou deux os de la hanche, elle ne pourra pas poursuivre votre entreprise pour des centaines de milliers de dollars si vous avez souscrit une assurance contre les erreurs et les omissions.
Crime & Fidelity Insurance
La couverture d'assurance contre la criminalité et la fidélité est un élément à considérer, car vous serez impliqué dans le secteur du nettoyage. Ce type d’assurance concerne la plupart des entreprises basées sur le service. Cela signifie que les entreprises basées sur les services comptent davantage sur les performances de leurs employés que sur la performance de leurs équipements dans l'inventaire.
En tant qu’entrepreneur, vous devez accorder une grande confiance à chacun de vos employés, en particulier à ceux qui travaillent sur le terrain, c’est-à-dire dans les domiciles et les bureaux de vos clients. Il pourrait toujours y avoir un cas où vous vous retrouvez avec une mauvaise pomme dans votre équipe de service, ce qui conduit à un cas inattendu et malheureux de vol.
Par exemple, un de vos employés pourrait voler n'importe quelle propriété dans les maisons et les bureaux de vos clients. Dans de telles circonstances, il est nécessaire pour vous de souscrire une assurance contre la criminalité et la fidélité pour vous assurer que votre entreprise ne fait pas faillite si votre client ou la victime du crime décide de poursuivre votre entreprise en justice pour chaque centime gagné.
Il existe plus de moyens de provoquer la colère du client que de simplement endommager et voler ses biens ou de blesser son personnel ou sa famille. Parfois, un acte aussi simple que de perdre les clés de votre client peut s'avérer être une situation menaçante pour votre entreprise. Dans ce cas, vous pouvez toujours avoir recours à une assurance perte de clé pour vous protéger du ressentiment du client.
Se lier pour une entreprise de nettoyage
Il est maintenant devenu une norme qu'avant de confier leurs travaux de nettoyage à votre entreprise de nettoyage, les grandes entreprises veulent savoir si votre entreprise de nettoyage est cautionnée. Cela fait partie des exigences que vous devez remplir si vous souhaitez faire du nettoyage à un niveau supérieur, ce qui vous rapportera de très bonnes liquidités.
Associer votre entreprise de nettoyage est un moyen de protéger l’entreprise contre les pertes qui pourraient en résulter dans le processus d’exécution de votre travail pour un client. Le fait que vous devez parfois nettoyer un bureau avant la reprise des employés dans une organisation ou après les heures de fermeture, il est donc sage de lier votre entreprise de nettoyage.
Le cautionnement est comme une assurance, mais vous pourriez être tenu de payer un peu plus cher que la prime supposée dans une couverture d'assurance normale. En termes simples, le collage est un moyen de gagner en crédibilité pour votre entreprise de nettoyage. c'est une façon de montrer à vos clients que vous êtes vraiment prêt à faire des affaires à plus grande échelle. Maintenant, examinons rapidement les étapes à suivre si vous souhaitez être cautionné pour une entreprise de nettoyage;
une. Assurez-vous que votre entreprise de nettoyage est enregistrée
Maintenant, vous voudrez peut-être demander si l’enregistrement de votre entreprise de nettoyage fait partie du processus d’obtention du cautionnement. Oui, vous ne pouvez pas discuter de la possibilité de cautionner votre entreprise de nettoyage si elle n’est pas enregistrée. Aucune compagnie d’assurance ne vous prendrait au sérieux si vous les rendez visite pour les informer que vous souhaitez que votre entreprise de nettoyage soit cautionnée par leur organisation si la compagnie n’est pas enregistrée au départ. Par conséquent, si vous souhaitez que votre entreprise de nettoyage soit cautionnée, vous devez tout d'abord l'enregistrer auprès des commissions de la gestion des entreprises de votre pays.
b. Obtenir la licence commerciale requise
Dans certains États des États-Unis ou dans le monde, vous devez disposer d'une licence commerciale spéciale pour pouvoir exploiter légalement une entreprise de nettoyage commercial. Vous pouvez visiter votre autorité locale pour connaître la licence commerciale dont vous avez besoin et comment vous pouvez l'obtenir. La vérité est qu’aucune compagnie d’assurance ne voudrait lier votre entreprise une fois qu’elle sait que vous n’avez même pas le permis d’exercer pour exercer votre profession dans la juridiction où se trouve votre entreprise.
c. Recherchez en ligne des compagnies d’assurance qui vendent des obligations
Diverses compagnies d’assurance offrent ce service supplémentaire à leurs clients, en particulier les entreprises de nettoyage, en raison des risques inhérents à la gestion d’un travail pour un client qui les obligeait à travailler aux heures indues. Lorsque vous effectuez une recherche en ligne, vous trouverez un grand nombre de sociétés d’assurance proposant ce service. Ce que l’on attend de vous est de dresser une liste de ceux qui sont proches de vous, y compris leur adresse et leur numéro de contact.
ré. Comparez le contraste et faites votre choix
Une fois que vous êtes en mesure de dresser une liste des compagnies d’assurance offrant ce service, vous devez comparer et mettre en contraste leurs prix et leurs services afin de vous permettre de prendre une décision éclairée en matière d’affaires. votre faveur. Nul doute que lorsque vous étudierez les différentes options que vous avez devant vous, cela vous donnera l’opportunité de choisir la bonne entreprise et le bon forfait pour votre entreprise de nettoyage.
e. Payez votre bon et obtenez votre certificat
Le montant que vous êtes censé payer en prime pour votre obligation est compris entre 0, 75% et 3% de la valeur nominale de l'obligation. Par exemple, si vous achetez une obligation de 50 000 USD pour votre entreprise de nettoyage, vous paierez une prime annuelle de 150 USD. Donc, une fois que vous avez décidé avec la compagnie d’assurance de faire affaire avec et le montant du cautionnement à acheter pour votre compagnie de nettoyage, vous devriez alors aller de l’avant pour compléter tous les travaux sur papier, effectuer votre paiement et ensuite attendre que votre certificat soit Publié.
Une fois que vous recevez votre certificat, cela signifie que vous êtes prêt à faire des affaires de nettoyage avec de grandes entreprises et que vous pouvez concurrencer favorablement les entreprises de nettoyage établies dans l’industrie du nettoyage de votre pays.
Vous vous êtes peut-être déjà rendu compte qu'une tonne de choses peut et va aller mal quand vous dirigez une entreprise de service de nettoyage. Comme mentionné précédemment, obtenir votre entreprise de nettoyage assurée n'est pas une obligation professionnelle qui aiderait votre entreprise à devenir plus professionnelle. Il s'agit plutôt d'un moyen de garantir la survie de votre entreprise florissante en cas de catastrophe.
Peu importe combien vous essayez, vous ne pouvez jamais tout à fait vous préparer aux catastrophes imminentes. Par conséquent, au lieu d’aborder ces calamités à mains nues et de laisser le succès de votre entreprise se glisser entre les doigts de la main, procurez-vous une couverture d’assurance. La souscription d'une assurance peut être considérée comme un moyen infaillible d'assurer la survie de votre entreprise de nettoyage dans le secteur, voire d'en assurer le succès.